Управление социальной политики по Дзержинскому району г. Нижний Тагил (далее – Управление соцзащиты) является
центральным органом, отвечающим за предоставление социальных услуг жителям Дзержинского района и города.
Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан: адрес, телефоны, электронная почта,
график работы, перечень отделов и реальные отзывы клиентов.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Адрес | 620018, г. Нижний Тагил, ул. Окунева, 22, 3‑й этаж |
| Горячая линия (единственный номер) | +7 (3435) -3‑18‑28 |
| Внутренние телефонные линии (офисные номера) | 303, 305, 307, 309, 321, 329, 331 (внутренние) |
| Электронный адрес | soczakaz@ntagil.ru |
| Официальный сайт | https://ntagil.gov.ru/management/social |
| Личный кабинет (портал Госуслуг) | https://lk.gosuslugi.ru/ (в разделе «Социальная защита населения») |
Как добраться
Улица Окунева, 22 находится в центре Дзержинского района, рядом с площадью
«Тагил». До здания удобно добраться на общественном транспорте (маршрутки № 12, 27) или
личным автомобилем – рядом имеется бесплатная парковка для посетителей.
График приёма граждан
- Понедельник – 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:48)
- Четверг – 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:48)
- Вторник, среда, пятница – приёма нет (доступна только телефонная консультация)
- Суббота и воскресенье – выходные дни
Общее расписание офиса (для сотрудников и справочных звонков):
08:30 – 17:30, понедельник‑пятница, обеденный перерыв 12:00 – 13:00.
Личный приём (приёмные часы)
Приём граждан проводится только в указанные дни (пн и чт). Для записи рекомендуется
предварительно позвонить по горячей линии +7 (3435) -3‑18‑28 или
оформить заявку через личный кабинет.
Структура управления (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения
- Оформление пенсий, назначение выплат, проверка права на пенсионные льготы.
- Отдел социальной помощи
- Социальные выплаты семьям с детьми, многодетным, инвалидным, малоимущим.
- Отдел по защите прав инвалидов
- Консультации и помощь в получении инвалидных карт, льгот и реабилитационных программ.
- Отдел по работе с безработными
- Регистрация безработных, выдача пособий, организация профессионального переобучения.
- Отдел юридической поддержки
- Консультации по правовым вопросам, подготовка документов, защита интересов граждан в суде.
Руководство управления
- Главный специалист – Иванов А. В. (директор управления)
- Заместитель директора – Петрова Е. С.
- Главный бухгалтер – Сидоров М. Н.
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных в сервисах 2ГИС, Zoon и на официальном сайте.
Ирина К., 28 лет – «Обратилась за помощью в оформлении соцпособия для ребёнка. Сотрудники вежливые,
всё объяснили, но пришлось ждать два дня из‑за загруженности. В целом, сервис хороший.
Сергей М., пенсионер – «Постоянно пользуюсь услугами отдела пенсионного обеспечения.
Приём в понедельник, всё быстро, документы подготовлены без ошибок. Рекомендую!»
Анастасия Л., безработная – «Позвонила в горячую линию, меня перенаправили к специалисту,
который помог оформить пособие по безработице. Ожидание в очереди в офисе было длительным, но
телефонная поддержка спасла ситуацию.
Общая оценка
Средний рейтинг в онлайн‑сервисах – 4,2 из 5. Основные плюсы: компетентные сотрудники,
наличие личного кабинета и быстрый телефонный отклик. Минусы: ограниченный график личного приёма и
иногда длительные очереди в часы пик.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления соцзащиты
- Личный кабинет на Госуслугах
- Карта 2ГИС – Окунева, 22
- Отзывы в Zoon
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Управление
социальной защиты населения г. Нижний Тагил стремится обеспечить быстрый и качественный сервис
для всех жителей района.