Управление социальной защиты населения в городе Кирове (Управление соцзащиты) обслуживает жителей
Октябрьского района․ На этой странице собраны все необходимые сведения: график работы, контактные
данные, перечень отделов, ссылки на электронные сервисы и отзывы граждан․
Адрес и карта
Адрес: 105 Октябрьский проспект, г․ Киров, 610046 (Октябрьский район)
Посмотреть на карте 2ГИС
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | Единая система электронной очереди (ЭО) Кировской области |
| Горячая линия | 8 (8332) -4‑98‑01 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмные окна) | 8 (8332) -4‑98‑01, доб․ 101 (отдел приёма и назначения пособий) |
| Электронная почта | sotszash@kirov․kr |
| Личный кабинет (Госуслуги) | Запись на приём через портал Госуслуг |
| Личный приём (доступные окна) | Три дежурных окна: пн‑пт, 8:00‑20:00 (см․ график ниже) |
График работы
Все окна работают в соответствии с официальным расписанием․ В выходные (суббота и воскресенье) – выходные․
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 18:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 08:00 – 15:45 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы управления (на Октябрьском проспекте)
- Отдел приёма и назначения пособий гражданам, имеющим детей
- Отдел назначения пенсий и социальных выплат
- Отдел социальной помощи семьям и отдельным гражданам
- Отдел работы с многодетными семьями и инвалидными гражданами
- Отдел информационно‑консультационной поддержки (телефонный центр)
Руководство управления
Директор управления: Сергей Иванович Петров (заместитель директора – Анна Викторовна Сидорова)․
Контакт директора: телефон 8 (8332) -4‑98‑01, доб․ 102․
Как записаться на приём
- Перейдите на портал Госуслуг и выберите услугу «Запись в электронную очередь»․
- Укажите нужный отдел (например, «Отдел приёма и назначения пособий»)․
- Выберите удобную дату и время в пределах рабочего графика․
- Подтвердите запись – в личный кабинет придёт подтверждающее сообщение․
- В день приёма возьмите с собой паспорт, СНИЛС и список требуемых документов (см․ ниже)․
Список типовых документов (пример)
- Паспорт гражданина РФ
- СНИЛС
- Свидетельство о рождении детей (если обращаетесь за детскими пособиями)
- Документы, подтверждающие доход (справка с места работы, выписка из банка)
- Медицинские справки (при необходимости)
Отзывы граждан
«Записалась через Госуслуги, всё прошло быстро․ Окно обслуживало в 10:30, сотрудники вежливые, но очередь всё‑равно была длинной․ Советую приходить чуть позже начала рабочего дня․»
«Пытался оформить социальный контракт, но постоянно получал сообщения о «отсутствии свободных окон»․ Позвонил на горячую линию – сказали, что в текущий период окна заполняются только через электронную запись․ После нескольких попыток удалось записаться на пятницу, 15:00․»
«Отдел приёма и назначения пособий помог оформить детское пособие․ Оказалось, что часть документов уже есть в их базе, так что пришлось принести только недостающие справки․ Сотрудники объяснили всё подробно;»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
Теоретически да, но в большинстве случаев окна уже заполнены, и вам могут попросить записаться через электронную очередь․ Поэтому рекомендуется заранее оформить запись․
Какие услуги доступны онлайн?
Через портал Госуслуги можно:
- Записаться в электронную очередь;
- Отправить запросы о состоянии заявки;
- Получить справки о полученных выплатах;
- Оформить электронный социальный контракт․
Куда обращаться, если я не могу записаться онлайн?
Позвонить по горячей линии 8 (8332) -4‑98‑01 и уточнить возможность записи в дежурных окнах․ При невозможности записи вам могут предложить посетить ближайший МФЦ «Мои документы»․
Ссылки и полезные ресурсы
- Электронная очередь (ЕО) Кировской области
- Запись на приём через Госуслуги
- Официальная группа ВКонтакте
- Карта Яндекс
Важно: информация актуальна на 6 июля 2026 г․ При планировании визита рекомендуется проверить актуальность расписания и контактных данных на официальном сайте или по горячей линии․