Управление социальной защиты населения — важнейшее учреждение‚ к которому обращаются граждане для оформления льгот‚ субсидий‚ пособий и получения социальной поддержки. В данной статье мы подробно рассмотрим все способы связи с учреждениями соцзащиты города Ревда Свердловской области‚ включая номера телефонов‚ адреса‚ график работы и возможности для онлайн-обращений.
Описание учреждения
В городе Ревда функции социальной защиты населения выполняет Управление социальной политики №5 Министерства социальной политики Свердловской области по городу Первоуральску‚ городу Ревде и Шалинскому району. Учреждение осуществляет начисление и выплату различных пособий‚ предоставляет льготные путевки‚ оказывает поддержку многодетным семьям‚ пенсионерам‚ инвалидам‚ а также участникам специальных военных операций и членам их семей.
Также на территории округа функционирует Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН)‚ который предоставляет услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста‚ инвалидов и иных категорий граждан‚ нуждающихся в помощи.
Контакты для обращений
Для решения вопросов‚ связанных с социальным обслуживанием на дому или работой КЦСОН‚ вы можете обращаться напрямую в Комплексный центр:
- Адрес КЦСОН: Свердловская область‚ г. Ревда‚ ул. Калинина‚ д. 46
- Телефон/факс КЦСОН: (34397) —11-96‚ 6-56-87
Для участников СВО и их семей работает специализированная поддержка:
- Социальный координатор по г. Ревда: Гальченко Елена Валерьевна
- Телефон координатора: 8 (922) -15-36-69
Официальный сайт
Официальную информацию о социальных услугах‚ перечне необходимых документов для оформления льгот и выплат можно найти на портале Министерства социальной политики Свердловской области — minsocial.midural.ru. Также актуальные новости и контакты размещены на официальном сайте Администрации муниципального округа Ревда, revda-adm.ru (раздел «Социальная политика»).
Горячая линия
Для получения консультаций по общим вопросам социальной поддержки в Свердловской области работает единый социальный телефон:
- Единый социальный телефон: 8 (800) -00-81-00 (звонок бесплатный по России)
Номера телефонов Управления социальной политики №5
Территориальный орган соцзащиты располагается по адресу: Свердловская область‚ г. Ревда‚ ул. Чехова‚ д. 23.
Телефоны для связи с Управлением социальной политики №5 по г. Ревде:
- Приемная / справочная: 8 (34397) —66-10 (добавочный номер для связи с нужным специалистом можно уточнить у оператора)
- Отдел по работе с обращениями граждан (доп. 300): 7 (3439) -4-74-34 (доб. 300)
- Дополнительный телефон: 7 (34397) —01-87
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений‚ заявлений и сканов документов вы можете воспользоваться электронной почтой. Актуальный e-mail Управления социальной политики №5: uspinform@mail.ru (рекомендуется уточнять актуальный адрес на официальном сайте‚ так как почтовые ящики отделов могут меняться).
Личный кабинет
Для оформления большинства услуг соцзащиты в электронном виде не обязательно посещать учреждение лично. Жители Ревды могут воспользоваться Личным кабинетом на портале государственных услуг РФ (gosuslugi.ru) или на региональном портале государственных услуг Свердловской области. Авторизация в системе позволяет подавать заявления на субсидии‚ пособия и льготы‚ а также отслеживать статус их рассмотрения онлайн.
Личный прием граждан
Личный прием граждан ведется специалистами Управления социальной политики и Администрации округа. Для решения сложных вопросов рекомендуется записываться на прием заранее по телефонам‚ указанным выше.
График приема
Управление социальной политики №5 по г. Ревде работает по следующему графику:
- Понедельник ‒ Вторник: с 08:00 до 16:30 (перерыв на обед с 12:00 до 12:48)
- Среда: с 08:00 до 16:30 (прием граждан)
- Четверг: с 08:00 до 16:30
- Пятница: с 08:00 до 15:30
- Суббота — Воскресенье: выходной
Примечание: часы приема конкретных специалистов могут отличаться‚ уточняйте информацию перед визитом.
Отделы
В структуре Управления соцзащиты г. Ревды выделяются следующие профильные отделы:
- Отдел назначения и выплаты детских пособий и субсидий, оформление материнского капитала‚ детских выплат‚ жилищных субсидий.
- Отдел социальной поддержки населения — оформление льгот на ЖКХ‚ проезд‚ набор социальных услуг.
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами — обеспечение путевками‚ техническими средствами реабилитации.
- Отдел по опеке и попечительству (работает при Управлении образования‚ но тесно сотрудничает с соцзащитой).
Руководство
Контроль за работой отделов осуществляет руководство Управления:
- Начальник отдела социальной защиты (отдел по г. Дегтярск и Ревда): Акубардия Ольга Леонидовна (кабинет №5). Прием граждан по организационным вопросам ведется по предварительной записи.
Отзывы
Отзывы граждан о работе соцзащиты в Ревде носят различный характер. Многие отмечают слаженную работу Комплексного центра социального обслуживания и благодарны сотрудникам за помощь в получении путевок и технических средств реабилитации. Однако‚ как и в большинстве социальных учреждений‚ в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях и бюрократические задержки при обработке документов. В случае возникновения конфликтных ситуаций или для предложений по улучшению работы органов социальной защиты‚ граждане могут оставлять обращения на официальном сайте Администрации или звонить на Единую горячую линию.