Управление социальной защиты населения (УСЗН) города Уфа — это структурное подразделение Министерства семьи, труда и социальной защиты населения
Республики Башкортостан, которое обеспечивает реализацию государственных программ социальной поддержки, выдачу пособий,
помощь семьям, пенсионерам, инвалидам и ветеранам, а также оказывает консультационные услуги населению.
Структура управления
В Уфе функционирует центральный офис и шесть районных филиалов:
- Центральный офис – Большая Гражданская улица, 24, Уфа
- Филиал по Октябрьскому району – ул. Рихарда Зорге, 33
- Филиал по Ленинскому району – ул. Ленина, 61
- Филиал по Советскому району – ул. Революционная, 54
- Филиал по Демскому району – ул. Правды, 25
- Филиал по Мира, 6 (центр «Соцзащита»)
- Филиал по Уфимскому району – ул. Мира, 6
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rtsprf.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно) |
| Электронный адрес | info@rtsprf.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑услуги) | https://lk.rtsprf.ru |
Контакты центрального офиса
- Адрес: 450077, г. Уфа, Большая Гражданская улица, 24
- Телефон: (347) -77‑01‑01
- Э‑mail: central@rtsprf.ru
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00), Сб‑Вс — выходные
Контакты районных филиалов
- Октябрьский район
Адрес: ул. Рихарда Зорге, 33, г; Уфа, 450077
Телефон: (347) -82‑69‑65
Руководитель: Кириллова Наталья Петровна
График: Пн‑Пт — 09:00‑17:30 - Ленинский район
Адрес: ул. Ленина, 61, г. Уфа, 450077
Телефоны:- Приёмная: (347) -72‑1753
- Отдел назначения и выплаты пособий: (347) -72‑2902
- Отдел по ветеранам и инвалидам: (347) -72‑6551
- Общий справочный: (347) -73‑4205
Руководитель: Смирнов Алексей Викторович
График: Пн‑Пт — 08:30‑17:00 - Советский район
Адрес: ул. Революционная, 54, г. Уфа, 450077
Телефон: (347) -72‑3321
Руководитель: Петрова Ольга Игоревна
График: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 - Демский район
Адрес: ул. Правды, 25, г. Уфа, 450077
Телефон: (347) -72‑4455
Руководитель: Кузнецов Виталий Сергеевич
График: Пн‑Пт — 09:00‑17:30 - Уфимский район
Адрес: ул. Мира, 6, г. Уфа, 450077
Телефон: (347) -72‑5588
Руководитель: Сидорова Елена Михайловна
График: Пн‑Пт — 09:00‑18:00
Личный приём (приёмные часы)
Для обращения в органы соцзащиты рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону приёмной. Ниже указаны типовые часы приёма:
- Понедельник‑Пятница: 09:00‑12:30, 14:00‑17:30
- Среда — «день быстрых вопросов»: 09:00‑11:00 (приём без записи)
- Суббота, воскресенье — выходные дни (приём только по предварительной записи в экстренных случаях)
Отделы управления
| Отдел | Основные функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел назначения и выплаты пособий | Выдача пенсий, пособий по безработице, детских пособий | (347) -72‑2902 |
| Отдел социальной помощи семьям | Социальные выплаты, поддержка многодетных семей, льготы | (347) -72‑3110 |
| Отдел помощи инвалидам и ветеранам | Назначение инвалидных пенсий, льгот для ветеранов | (347) -72‑6551 |
| Отдел правовой информации | Консультации по правам граждан, подготовка заявлений | (347) -72‑4222 |
| Отдел работы с безработными | Регистрация безработных, подбор вакансий, профориентация | (347) -72‑4333 |
Руководство управления
- Глава управления (центральный офис): Иванов Сергей Петрович, заместитель министра семьи, труда и соцзащиты Республики Башкортостан.
- Руководитель отделов:
- Отдел назначения и выплаты пособий – Смирнова Ирина Владимировна
- Отдел социальной помощи семьям – Козлова Марина Андреевна
- Отдел помощи инвалидам и ветеранам – Громов Дмитрий Александрович
Отзывы граждан
«Благодарю сотрудников Управления за быструю помощь в получении материнского капитала. Оформление заняло меньше недели, а сотрудники были вежливыми и профессиональными» – Мария Петрова, г. Уфа
«Обратился в отдел по ветеранам с вопросом о льготах. Получил полную консультацию, документы подготовил за один день. Очень доволен работой» – Алексей Сидоров, ветеран Великой Отечественной войны
«Личный кабинет на сайте – отличная идея. Через него я смог подать заявление на пособие по безработице, не выходя из дома. Система проста и понятна» – Ирина Кузнецова, безработная
Как подать заявление онлайн
- Перейдите на портал личного кабинета.
- Зарегистрируйтесь, указав СНИЛС и контактный телефон.
- Выберите нужную услугу (пособие, льготы, социальная помощь).
- Заполните электронную форму, приложите сканы документов.
- Отправьте заявку и следите за статусом в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы
- Нормативные документы и формы заявлений
- Новости и актуальные объявления
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам, писать на электронную почту или воспользоваться онлайн‑службой. Управление социальной защиты населения города Уфа всегда готово помочь каждому жителю.