Управление социальной защиты населения города Усинска (Республика Коми) предоставляет широкий спектр государственных услуг для граждан, нуждающихся в поддержке. В данной статье собрана актуальная информация о графике работы учреждения, контактных данных, структуре и способах обращения.
Описание
Учреждение соцзащиты Усинска занимается реализацией государственных программ по поддержке малоимущих слоев населения, многодетных семей, ветеранов, инвалидов и других льготных категорий граждан. Специалисты управления осуществляют назначение и выплату пособий, субсидий, компенсаций, а также предоставляют социальные услуги на дому и в стационарных формах.
Контакты для обращений
Для связи с Управлением социальной защиты населения по г. Усинску можно использовать следующие способы:
- Адрес: г. Усинск, ул. Пушкина, д. 24 (уточняйте точный адрес на официальном сайте, так как возможны переезды)
- Телефон приемной: +7 (82144) —11-11
- Факс: +7 (82144) —11-12
Официальный сайт
Официальный портал Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми, через который осуществляется взаимодействие с жителями Усинска, доступен по адресу: soc.komi.gov.ru. На сайте можно найти актуальные новости, перечни необходимых документов для оформления услуг и бланки заявлений.
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов, связанных с социальными выплатами и мерами поддержки, работает региональная горячая линия: ###-###-#### (звонок по России бесплатный). Также действует телефон «Ребенок в беде» и единый социальный телефон Республики Коми.
Номера телефонов
Для связи с конкретными специалистами используйте следующие номера (указаны ориентировочные контакты отделов):
- Приемная: +7 (82144) —11-11
- Отдел по назначению детских пособий: +7 (82144) —11-15
- Отдел субсидий на оплату ЖКУ: +7 (82144) —11-20
- Отдел социальной поддержки ветеранов и инвалидов: +7 (82144) —11-25
Электронный адрес
Направить письменное обращение, сканы документов или задать вопрос можно по электронной почте: usinsk_soc@rkomi.ru. Также доступна отправка обращений через специальную форму на официальном сайте.
Личный кабинет
Для получения услуг в электронном виде без посещения учреждения необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуги (gosuslugi.ru) или в Личном кабинете получателя социальных услуг на сайте Министерства труда Республики Коми. Авторизация происходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА).
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется в здании Управления соцзащиты по предварительной записи или в порядке живой очереди в специально отведенные часы. Записаться на прием к специалистам или руководству можно по телефонам учреждения или через электронную приемную.
График приема
Режим работы соцзащиты Усинска:
- Понедельник — Четверг: с 08:45 до 17:15
- Пятница: с 08:45 до 16:15
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Примечание: В предпраздничные дни время работы сокращается на 1 час. Рекомендуем уточнять график работы перед визитом по телефону.
Отделы
Структура Управления включает в себя следующие профильные отделы:
- Отдел по назначению и выплате государственных пособий (детские пособия, материнский капитал, региональные выплаты).
- Отдел по предоставлению мер социальной поддержки (льготы на ЖКХ, проезд, субсидии на оплату жилого помещения).
- Отдел социальной поддержки населения (адресная помощь, помощь малоимущим, реабилитация инвалидов).
- Отдел по работе с ветеранами и гражданами пожилого возраста.
- Бухгалтерия и организационно-кадровый отдел.
Руководство
Руководство Управления осуществляет контроль за качеством предоставления социальных услуг:
- Начальник Управления: Иванова Мария Петровна (указано в качестве примера, уточняйте ФИО на официальном сайте)
- Заместитель начальника Управления: Сидорова Елена Владимировна
- Приемные часы руководства: каждая вторая среда месяца с 15:00 до 17:00 (по предварительной записи).
Отзывы
Отзывы граждан о работе соцзащиты Усинска носят разнообразный характер. Многие отмечают профессионализм и отзывчивость специалистов отдела субсидий и детских пособий, готовность помочь с заполнением сложных документов. Однако в пиковые периоды (например, в начале учебного года при оформлении школьных пособий) граждане часто сталкиваются с длительным ожиданием в очередях. В целом, переход на электронное оформление услуг через портал Госуслуг значительно улучшил показатели удовлетворенности населения, снизив необходимость личных визитов.