Управление социальной защиты населения городского округа город Кулебаки (Нижегородская область) является ключевым государственным учреждением, обеспечивающим реализацию социальной политики на территории округа. В ведение отдела входят вопросы предоставления мер социальной поддержки, назначения и выплаты пособий, льгот и субсидий различным категориям граждан, а также оказание адресной помощи нуждающимся.

Описание

ГКУ НО «Управление социальной защиты населения городского округа г. Кулебаки» предоставляет широкий спектр государственных услуг населению. Основные направления работы включают:

• Назначение и выплата детских пособий, компенсаций и субсидий на оплату ЖКУ.
• Предоставление мер социальной поддержки ветеранам труда, труженикам тыла, реабилитированным лицам и другим льготным категориям.
• Социальное обслуживание инвалидов и пожилых граждан.
• Оказание государственной социальной помощи малоимущим семьям и одиноко проживающим гражданам.
• Работа с документами, связанными с подтверждением статуса «малоимущий», «многодетная семья» и др.

Контакты для обращений

Для связи с учреждением и получения необходимой информации граждане могут использовать следующие контактные данные:

• Адрес: Нижегородская область, г. Кулебаки, Песочная улица, д. 53
• Номера телефонов:
  • 8 (83176) —90-57
  • 7 (831) -65-13-XX (дополнительный номер справочной службы)

Официальный сайт

Подробная информация о социальных услугах, перечне необходимых документов для их получения, а также новости учреждения размещаются на официальном сайте Министерства социальной политики Нижегородской области в разделе, посвященном Кулебакскому управлению. Рекомендуется отслеживать актуальные изменения именно на официальном портале.

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов, связанных с мерами социальной поддержки, жители городского округа могут обращаться по телефонам учреждения. Номер 8 (83176) —90-57 выполняет функции горячей линии по вопросам предоставления льгот, пособий и субсидий.

Электронный адрес

Для направления официальных обращений и документов (при необходимости предварительной электронной подачи) следует использовать электронную почту учреждения. Актуальный e-mail можно уточнить на официальном сайте или по телефонам справочной службы.

Личный кабинет

Для удобства граждан большинство государственных услуг в сфере социальной защиты можно получить дистанционно. Для этого функционирует электронный «Личный кабинет» на портале государственных услуг РФ (Госуслуги) и на региональном портале социальных услуг Нижегородской области. Через личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий, субсидий и льгот, а также отслеживать статус их рассмотрения без личного визита в учреждение.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется по адресу: г. Кулебаки, ул. Песочная, д. 53. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на получение льгот или пособий. Запись на личный прием может осуществляться как по телефону, так и при непосредственном обращении в учреждение.

График приема

Управление социальной защиты населения работает по следующему графику:

• Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
• Пятница: с 08:00 до 16:00
• Перерыв на обед: уточняется непосредственно в учреждении
• Суббота, Воскресенье: выходные дни

Отделы

Структура Управления включает в себя несколько профильных отделов для более качественного и узконаправленного обслуживания населения:

1. Отдел по назначению и выплате пособий и компенсаций — занимается оформлением детских пособий, субсидий на ЖКУ и других выплат.
2. Отдел по работе с ветеранами и инвалидами — обеспечивает предоставление мер социальной поддержки указанным категориям граждан.
3. Отдел адресной социальной помощи — рассматривает заявления о оказании государственной социальной помощи малоимущим слоям населения.
4. Общий отдел (канцелярия) — отвечает за документооборот, запись на прием и консультации общего характера.

Руководство

Руководство Управлением осуществляет начальник Управления социальной защиты населения. В структуре также работают заместители начальника, курирующие отдельные направления деятельности (например, выплатное дело или социальное обслуживание). Как отмечают в отзывах пользователи, особую благодарность заслуживает начальник одного из отделов — Ирина Константиновна, которая грамотно и с пониманием подходит к решению нестандартных ситуаций граждан.

Отзывы

Мнения граждан о работе Управления социальной защиты г. Кулебаки варьируются, однако в целом отмечается отзывчивость персонала. Ниже приведены некоторые отзывы из открытых источников:

• Андрей (оценка 5.0): «Оказали действительно теплые, понимающие отношения в моей нестандартной ситуации. Особо спасибо начальнику отдела ИРИНЕ КОНСТАНТИНОВНЕ, это грамотный, спокойный, умеющий выслушать понимающий руководитель. У меня случился сбой системы — СНИЛС, ОМС стали недействительными (как у умершего). Сотрудники соцзащиты на ул. Песочной, д. 53 буквально на следующий день собрали и привезли на свои деньги продукты и теплую одежду. Очень благодарен всем неравнодушным сотрудникам!»
• Пользователь Яндекс Карт (2020 г.): «Хорошее отношение. Отзывчивый персонал. Все разъяснят, помогут…»
• Пользователь Яндекс Карт (2023 г.): Отметил наличие задержек по выплатам ЕДК инвалидам и неточность в информировании по некоторым вопросам.
• Пользователь Яндекс Карт (2025 г.): Обратил внимание на отсутствие пандуса при входе в здание, что создает неудобства для маломобильных граждан и инвалидов-колясочников.

Учреждение продолжает свою работу, стремясь улучшить качество обслуживания населения, несмотря на отдельные организационные сложности и особенности инфраструктуры здания.