Управление социальной защиты населения (УСЗН) городского округа Жигулевск — это важное государственное учреждение, которое занимается назначением и выплатой пособий, льгот, субсидий и других мер социальной поддержки для жителей города. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с ведомством, кто им руководит и как проходит личный прием граждан.
Описание
УСЗН по городскому округу Жигулевск входит в структуру Главного управления социальной защиты населения (ГУСЗН) Центрального округа Самарской области, которое подчиняется Министерству социально-демографической и семейной политики Самарской области. Основная задача ведомства — обеспечение реализации социальных прав и гарантий граждан, оказание адресной помощи малоимущим, поддержка семей с детьми, ветеранов, инвалидов и других льготных категорий населения.
Контакты для обращений
Для связи с Управлением социальной защиты населения города Жигулевск можно использовать следующие контактные данные:
- Адрес: 445350, Самарская область, г. Жигулевск, ул. Почтовая, д. 1
- Адрес Администрации городского округа: г.о. Жигулевск, ул. Пушкина, 17
Официальный сайт
Официальную информацию о социальных услугах и ведомстве можно найти на сайтах ГКУ СО ГУСЗН Центрального округа и Министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области. Электронная почта УСЗН Жигулевска: g.uszn11@mail.ru (также в базе встречается адрес uszzhigul@socio.samregion.ru).
Горячая линия
Для получения бесплатной юридической помощи по вопросам социальной защиты населения (оформление и продление детских пособий, льготы и т.д.) работает федеральный номер горячей линии:
- ###-###-#### (бесплатная горячая линия юридической помощи)
- 8-800-550-… (телефон горячей линии ГКУ СО ГУСЗН Центрального округа — для уточнения полного номера необходимо обращаться в региональные справочники)
Номера телефонов
Дозвониться в отделение соцзащиты Жигулевска можно по следующим номерам:
- +7 (84862) —35-94
- +7 (84862) —15-20
Примечание: Согласно отзывам пользователей, некоторые старые номера (например, ###-###-#### или телефоны Пенсионного фонда 7 84862 3-15-01) часто не отвечают или не работают. Рекомендуется использовать основные городские номера или горячую линию.
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и документов используйте следующие email-адреса:
- g.uszn11@mail.ru
- uszzhigul@socio.samregion.ru
Личный кабинет
Для оформления социальных услуг онлайн, подачи заявлений на пособия и субсидии без личного посещения ведомства, жителям Жигулевска следует использовать Личный кабинет на портале Госуслуг или на сайте Министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области. Также доступен «Социальный калькулятор» для расчета полагающихся выплат.
Личный прием
Жители города имеют право на личный прием у специалистов управления и руководства. Прием осуществляется по предварительной записи по телефонам УСЗН. Запись в УСЗН по городскому округу Жигулевск доступна по указанным выше контактным номерам.
График приема
Точный график работы соцзащиты может варьироваться в зависимости от отдела, однако стандартное время работы государственных учреждений в Самарской области:
- Понедельник — Пятница: с 08:00 до 17:00 (возможны варианты с 09:00 до 18:00)
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:48
- Суббота, Воскресенье: выходные
Рекомендуем уточнять режим работы конкретного специалиста по телефону перед визитом.
Отделы
В структуре УСЗН Жигулевска выделяются следующие профильные подразделения:
- Отдел назначения адресной социальной помощи (расположен по адресу: ул. Почтовая, 1)
- Отдел по работе с семьями и детьми
- Отдел по делам ветеранов и инвалидов
- Отдел субсидий и компенсаций
Руководство
Управление социальной защиты населения по городскому округу Жигулевск возглавляет:
- Руководитель УСЗН: Матвеев Валерий Викторович
Отзывы
Анализ отзывов жителей Жигулевска о работе соцзащиты показывает неоднозначную картину:
- Проблемы со связью: Многие граждане жалуются, что телефонные номера, указанные в интернете, часто не отвечают или отключены. Особенно остро стоит проблема дозвона.
- Ошибки в выплатах: Встречаются нарекания на то, что суммы зачисления пособий постоянно меняются без понятного объяснения причин.
- Положительные стороны: Наличие бесплатной горячей линии юридической помощи (###-###-####) частично решает проблему консультаций, а возможность записи на прием по телефону помогает избежать живых очередей.
Для решения сложных вопросов гражданам рекомендуется обращаться не только по телефонам, но и использовать электронную почту, а также портал Госуслуг для отслеживания статуса своих обращений.