Управление социальной защиты населения Ленинского района города Ижевска (УСЗН) является важнейшим государственным учреждением, обеспечивающим реализацию социальных гарантий для жителей района. В статье мы подробно рассмотрим режим работы учреждения, способы связи, структуру и другие важные контактные данные.
Описание
УСЗН Ленинского района Ижевска осуществляет назначение и выплату различных видов пособий, субсидий, компенсаций, льгот, а также оказывает государственные услуги в сфере социальной поддержки населения. Учреждение работает с многодетными семьями, ветеранами, инвалидами, малоимущими гражданами и другими категориями лиц, нуждающимися в помощи.
Контакты для обращений
Для получения консультаций и решения вопросов граждане могут использовать несколько способов связи с учреждением.
Официальный сайт
Актуальная информация о предоставляемых услугах, списках необходимых документов и новостях размещена на официальном портале Министерства социальной политики Удмуртской Республики: minsoc18.ru. Также часть услуг можно получить через региональный портал государственных услуг.
Горячая линия
Для оперативного решения острых социальных вопросов и справочной информации работает региональная горячая линия Министерства социальной политики Удмуртской Республики: 8 (3412) -0-00-00.
Номера телефонов
Телефоны Управления социальной защиты Ленинского района Ижевска:
- Приемная (справочная): +7 (3412) -7-00-01
- Отдел по назначению пособий и компенсаций: +7 (3412) -7-00-03
- Отдел субсидий на оплату ЖКУ: +7 (3412) -7-00-05
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и скан-копий документов используйте электронную почту: uszn-len@izh.ru (рекомендуется уточнять актуальный адрес на официальном сайте).
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг без посещения учреждения необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг (gosuslugi.ru). Через личный кабинет можно подать заявления на назначение пенсий, пособий, субсидий, записаться на прием к специалисту и отслеживать статус рассмотрения обращений.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами Управления по предварительной записи или в порядке живой очереди в зависимости от типа услуги. Записаться на прием можно через портал Госуслуг, по телефонам учреждения или через терминал электронной очереди непосредственно в здании УСЗН.
График приема
При посещении учреждения важно учитывать установленный график работы соцзащиты Ленинского района города Ижевска:
- Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:30 (перерыв на обед с 12:00 до 12:48)
- Пятница: с 08:30 до 16:30 (перерыв на обед с 12:00 до 12:48)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Внимание! Каждая вторая и четвертая суббота месяца может являться рабочим днем (с 08:30 до 13:00) для проведения дополнительных приемов граждан. Рекомендуется уточнять информацию по телефону.
Отделы
Структура УСЗН Ленинского района включает в себя следующие профильные отделы:
- Отдел по назначению и выплате ежемесячных пособий на детей.
- Отдел по назначению субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
- Отдел по работе с ветеранами, инвалидами и гражданами пожилого возраста.
- Отдел по предоставлению мер социальной поддержки по оплате ЖКУ (льготы).
- Отдел по делам семьи и демографическому развитию.
- Общий отдел (канцелярия, документооборот).
Руководство
Структура руководства Управления:
- Начальник Управления — осуществляет общее руководство, рассматривает жалобы и сложные спорные ситуации.
- Заместитель начальника Управления — курирует деятельность профильных отделов, координирует работу по предоставлению субсидий и льгот.
- Начальники отделов, отвечают за работу конкретных направлений (пособия, субсидии, семья и т.д.).
Отзывы
Отзывы граждан о работе соцзащиты Ленинского района носят разнообразный характер. Многие пользователи отмечают вежливость и профессионализм специалистов, а также удобство получения услуг через портал Госуслуг. Однако в отзывах также встречаются замечания о длительном времени ожидания в электронной очереди в пиковые периоды (например, перед сроками выплаты субсидий или в начале учебного года при оформлении школьных пособий). В целом, учреждение стабильно выполняет свои функции, а качество обслуживания во многом зависит от загруженности конкретного специалиста.