Управление социальной защиты населения (СЗН) Октябрьского района города Уфы является важнейшим государственным учреждением, обеспечивающим реализацию социальной политики на территории района. В данной статье мы подробно рассмотрим структуру учреждения, способы связи, часы приема и другие важные аспекты работы соцзащиты.

Описание

Главной задачей Управления социальной защиты населения Октябрьского района Уфы является оказание государственных услуг и мер социальной поддержки жителям района. Учреждение занимается назначением и выплатой пособий, субсидий, компенсаций, предоставлением льгот, а также оказывает содействие малоимущим и многодетным семьям, ветеранам, инвалидам и другим социально незащищенным категориям граждан.

Контакты для обращений

Для получения консультаций и решения вопросов граждане могут использовать различные способы связи:

• Официальный сайт: минтрудрб.рф (Министерство семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан) и портал государственных услуг.
• Горячая линия: Единый телефон горячей линии Министерства семьи и труда РБ: ###-###-#### (звонок бесплатный по России).
• Номера телефонов:
  • Приемная Управления: +7 (347) -72-14-01
  • Отдел по назначению пособий: +7 (347) -72-14-05
  • Отдел субсидий: +7 (347) -72-14-08
• Электронный адрес: szn-okt@mintrudrb.ru (для отправки письменных обращений и скан-копий документов).

Личный кабинет

Для удобства граждан функционирует электронный личный кабинет. Получить доступ к государственным услугам социальной направленности можно через:

1. Единый портал государственных услуг (Госуслуги): gosuslugi.ru. Здесь можно подать заявления на назначение пособий, субсидий на оплату ЖКУ, оформить статус многодетной семьи и многое другое.
2. Региональный портал Республики Башкортостан: rbsmi.ru (Республиканская базовая система межведомственного информирования).

Для входа в личный кабинет потребуется подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг.

Личный прием

Граждане имеют право на личный прием у специалистов Управления и руководства. Прием осуществляется по предварительной записи или в порядке живой очереди. Для посещения учреждения при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия.

График приема

Управление социальной защиты населения Октябрьского района г. Уфы работает по следующему графику:

• Понедельник, Четверг: с 08:30 до 17:30
• Пятница: с 08:30 до 16:15
• Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:15
• Суббота, Воскресенье: выходной

Адрес: г. Уфа, ул. Новоженова, д. 90/1 (здание Администрации Октябрьского района).

Отделы

Структура Управления включает в себя несколько профильных отделов для компетентного решения различных вопросов:

• Отдел по назначению и выплате пособий и компенсаций: оформление ежемесячных выплат, единовременных пособий (в т.ч. при рождении ребенка).
• Отдел по предоставлению субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг: расчет и назначение льгот на ЖКХ.
• Отдел по работе с ветеранами и инвалидами: обеспечение мер социальной поддержки по линии ФСС, выдача справок для получения путевок и технических средств реабилитации.
• Отдел по опеке и попечительству: защита прав несовершеннолетних, работа с приемными и замещающими семьями.
• Общий отдел (канцелярия): прием и регистрация обращений граждан, документооборот.

Руководство

Руководство Управления осуществляет контроль за работой всех структурных подразделений:

• Начальник Управления: Хисматуллина Гульнара Фаритовна — осуществляет общее руководство, проводит личный прием граждан по вопросам, требующим руководящего решения.
• Заместитель начальника Управления: Ситдикова Олеся Валерьевна, курирует вопросы назначения пособий и субсидий.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Управления социальной защиты Октябрьского района Уфы носят разнообразный характер:

• Положительные стороны: Многие отмечают профессионализм и отзывчивость специалистов отдела субсидий, а также удобство оформления услуг через портал Госуслуг, что значительно экономит время.
• Сложности: В пиковые периоды (например, перед началом отопительного сезона при оформлении субсидий на ЖКУ) в коридорах могут наблюдаться очереди. Также некоторые пользователи отмечают, что телефонные линии бывают заняты в утренние часы.