Управление социальной защиты населения, опеки и попечительства по городу Пыть-Яху (Ханты-Мансийский автономный округ — Югра) является ключевым государственным учреждением, обеспечивающим реализацию мер социальной поддержки, выплату пособий, льгот и оказание государственных услуг для жителей города. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о способах связи, структуре и особенностях работы учреждения.
Описание учреждения
Управление социальной защиты населения по г. Пыть-Яху (входит в структуру Департамента социального развития Ханты-Мансийского автономного округа — Югры) осуществляет свою деятельность по множеству направлений. Среди основных функций:
- Назначение и выплата социальных пособий, компенсаций и субсидий;
- Предоставление мер социальной поддержки отдельным категориям граждан (ветераны, инвалиды, многодетные семьи, пенсионеры);
- Организация опеки и попечительства над несовершеннолетними и недееспособными гражданами;
- Поддержка негосударственных (немуниципальных) организаций в социальной сфере;
- Проведение социальной реабилитации и обеспечение социальным обслуживанием.
На сегодняшний день в Пыть-Яхе функционирует 8 отделов органов социальной защиты, которые охватывают все категории нуждающихся граждан.
Контакты для обращений
Юридический и фактический адрес: Ханты-Мансийский автономный округ, Югра, г. Пыть-Ях, 2-й микрорайон, д. 10, офис 6.
Номера телефонов
- Телефон справочной службы: уточняйте актуальный номер на официальном сайте или по телефону Администрации г. Пыть-Яха;
- Телефон отдела опеки и попечительства: доступен на региональном портале соцзащиты;
- Телефон для записи на личный прием: ведется через канцелярию Управления.
Горячая линия
Для решения экстренных вопросов и консультаций по социальным мерам поддержки в ХМАО — Югре действует окружная горячая линия Департамента социального развития. Информацию о едином номере горячей линии можно уточнить на главном портале окружного Департамента.
Электронный адрес
Для отправки обращений, заявлений и документов в электронном виде используется официальная электронная почта Управления, а также система электронного документооборота через портал «Госуслуги». Прямой email учреждения рекомендуется уточнять на региональном сайте соцзащиты Югры.
Официальный сайт
Управление социальной защиты населения по г; Пыть-Яху не имеет отдельного локального сайта. Вся официальная информация, списки услуг, нормативные акты и протоколы заседаний (в т.ч. рабочей группы по вопросам поддержки доступа негосударственных организаций к предоставлению услуг социальной сферы) размещаются на:
- Официальном сайте Департамента социального развития ХМАО — Югры (раздел по г. Пыть-Яху);
- Официальном сайте Администрации г. Пыть-Яха;
- Региональном портале государственных и муниципальных услуг.
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг (оформление пособий, субсидий, статуса многодетной семьи и т.д.) жителям Пыть-Яха необходимо использовать Личный кабинет гражданина на Едином портале Государственных услуг (Госуслуги) или на региональном портале социальных услуг Югры. Авторизация происходит с использованием подтвержденной учетной записи ЕСИА. Через личный кабинет можно подавать заявления, отслеживать статус их рассмотрения и записываться на прием.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан осуществляется специалистами Управления по предварительной записи или в порядке живой очереди в зависимости от типа услуги.
График работы (режим работы):
- Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: График приема конкретных специалистов (например, по опеке или субсидиям) может отличаться. Рекомендуется уточнять часы приема по телефону или на информационном стенде в здании по адресу: 2-й микрорайон, д. 10.
Отделы
Структура Управления включает в себя 8 отделов, каждый из которых отвечает за свое направление социальной политики:
- Отдел назначения и выплаты социальных пособий;
- Отдел субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
- Отдел социальной поддержки инвалидов и ветеранов;
- Отдел опеки и попечительства;
- Отдел по работе с семьями и детьми;
- Отдел социального обслуживания населения;
- Отдел по делам ветеранов и пенсионеров;
- Организационно-контрольный отдел (работа с обращениями граждан).
Руководство
Возглавляет Управление социальной защиты населения по г. Пыть-Яху начальник управления, который назначается на должность и освобождается от нее в установленном порядке Департаментом социального развития ХМАО — Югры по согласованию с Администрацией г. Пыть-Яха. Информация о текущем руководителе, его заместителях и распределении обязанностей между ними регулярно публикуется на официальном сайте Администрации города и Департамента соцразвития.
Отзывы
На популярных справочных ресурсах (таких как Правио — Prav.io и других) учреждение имеет около 3 отзывов от пользователей. В отзывах граждане чаще всего отмечают:
- Положительное: компетентность специалистов при консультации по сложным вопросам (оформление опеки, получение сертификатов), удобство расположения здания;
- Отрицательное: возможные очереди в пиковые периоды (например, в конце года или перед праздниками), необходимость долгого ожидания в очереди без предварительной записи через Госуслуги.
Чтобы избежать долгого ожидания, специалисты Управления рекомендуют предварительно записываться на прием через портал Госуслуг и подавать документы в электронном виде через Личный кабинет.