Управление социальной защиты населения (УСЗН) по Октябрьскому району города Красноярска — это ключевое государственное учреждение, предоставляющее меры социальной поддержки, льготы и выплаты жителям района․ В данной статье собрана подробная и актуальная информация о способах связи, графике работы, структуре учреждения и порядке обращений․

Описание

Краевое государственное казенное учреждение (КГКУ) «Управление социальной защиты населения» по Октябрьскому району осуществляет свою деятельность в сфере реализации государственной политики в области социальной защиты населения на территории района․ Учреждение предоставляет различные виды государственных услуг: назначение и выплата пособий, субсидий, компенсаций, оказание адресной социальной помощи, а также поддержка семей с детьми, ветеранов, инвалидов и других социально незащищенных категорий граждан․

Помещение управления оборудовано с учетом современных требований доступности: имеется пандус, доступный вход для людей с инвалидностью, вызов персонала, а также туалет для маломобильных людей․

Контакты для обращений

• Адрес: г․ Красноярск, ул․ Новосибирская, д․ 39а (помещение 138, 1 этаж)
• Дополнительный адрес: г․ Красноярск, ул․ Михаила Годенко, д․ 3

Официальный сайт

Подробная информация о услугах, перечне необходимых документов и новостях доступна на официальном портале краевого министерства социальной политики и его структурных подразделений: szn24;ru

Горячая линия

Для получения консультаций по общим вопросам социальной поддержки жителей Красноярского края функционирует единый бесплатный номер:

• 8-800-10-000-01 (Единый контакт-центр)

Номера телефонов

Для прямой связи с сотрудниками клиентской службы Управления социальной защиты населения по Октябрьскому району вы можете воспользоваться следующими телефонными номерами:

• +7 (391) -34-79-XX (телефон клиентской службы, точный номер доступен при переходе на профиль организации в справочниках 2ГИС или Zoon)

Электронный адрес

Электронная почта отделения для отправки обращений и скан-копий документов уточняется на официальном сайте szn24․ru․ Как правило, общие обращения принимаются на региональные адреса электронной почты министерства социальной политики Красноярского края․

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в электронном виде без личного посещения учреждения гражданам рекомендуется использовать:

• Государственные услуги: Единый портал государственных услуг (ЕПГУ / Госуслуги) — gosuslugi․ru․
• Региональный портал: Портал государственных и муниципальных услуг Красноярского края․

Через личный кабинет на этих порталах можно подать заявления на назначение пособий, субсидий на оплату ЖКУ и других социальных выплат, а также отслеживать статус их рассмотрения․

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется в клиентской службе управления по адресу: г․ Красноярск, ул․ Новосибирская, д․ 39а․ При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на получение льгот или выплат․

График приема

Режим работы клиентской службы Управления социальной защиты населения по Октябрьскому району:

• Понедельник: 09:00 — 18:00
• Вторник: 09:00 — 20:00
• Среда: 09:00 — 18:00
• Четверг: 09:00, 20:00
• Пятница: 10:00 — 18:00
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Обратите внимание: в дни с увеличенным временем работы (до 20:00) граждане имеют возможность обратиться в учреждение после окончания стандартного рабочего дня․

Отделы

Структура Управления социальной защиты населения по Октябрьскому району включает в себя следующие основные подразделения:

1. Клиентская служба (отдел по работе с обращениями граждан), первичный прием заявителей, консультирование, прием заявлений и документов․
2. Отдел назначения и выплаты социальных пособий и компенсаций — рассмотрение документов и назначение мер социальной поддержки․
3. Отдел субсидий, расчет и назначение субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг․
4. Отдел адресной социальной помощи — оказание единовременной материальной помощи малоимущим гражданам․
5. Отдел по работе с семьями с детьми — назначение детских пособий, материнского капитала и других мер поддержки семей․

Руководство

Информация о текущем руководителе КГКУ УСЗН по Октябрьскому району, а также о начальниках структурных подразделений регулярно обновляется на официальном сайте szn24․ru в разделе «Руководство» и на стендах в помещении учреждения․

Отзывы

Согласно открытым источникам (таким как сервис Zoon․ru), Управление социальной защиты населения по Октябрьскому району занимает 24 место из 140 в рубрике «Администрации районов и округов» г․ Красноярска․ В отзывах граждане часто отмечают удобный график работы (особенно продленные дни до 20:00), наличие доступной среды для маломобильных граждан, а также делятся опытом общения со специалистами клиентской службы․ Как и в любом социальном учреждении с большим потоком посетителей, отзывы могут варьироваться, однако управление стремится к повышению качества обслуживания населения;