Управление социальной защиты населения по Заволжскому району играет важнейшую роль в поддержке уязвимых слоев населения‚ предоставлении льгот‚ субсидий и социальных гарантий. В данной статье собрана исчерпывающая информация о том‚ как связаться с учреждением‚ попасть на личный прием‚ воспользоваться электронными сервисами и ознакомиться с отзывами граждан.
Описание
Полное наименование учреждения — Ульяновское областное государственное казенное учреждение социальной защиты населения отделение по Заволжскому району в городе Ульяновске (сокращенно — ТУСЗН по Заволжскому муниципальному району). Основная задача ведомства, реализация государственной политики в сфере социальной поддержки жителей Заволжского района. Учреждение занимается назначением и выплатой пособий‚ субсидий на оплату ЖКХ‚ предоставлением мер социальной поддержки для ветеранов‚ пенсионеров‚ многодетных семей и малоимущих граждан.
Контакты для обращений
Для получения консультаций и решения возникающих вопросов граждане могут использовать следующие способы связи:
- Официальный сайт: Информацию о услугах можно получить на региональном портале социальной защиты Ульяновской области.
- Горячая линия: ###-###-#### (бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам оформления и продления детских пособий‚ льгот‚ субсидий и ветеранских выплат).
- Номера телефонов:
- 8 (8422) -1-32-42
- 8 (8422) -2-13-34
- Электронный адрес: lenkom_zav@mail.ru (по вопросам Заволжского района г. Ульяновска); zavoljsk_szn@… (для обращений по г. Заволжск Ивановской области).
Личный кабинет
Для дистанционного обращения за государственными услугами социальной защиты жители Заволжского района могут воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг или на официальном сайте Министерства семейной‚ демографической и социальной политики Ульяновской области. Через личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий‚ субсидий и компенсаций‚ а также отслеживать статус их рассмотрения без необходимости личного визита в учреждение.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан осуществляется по адресу: 432072‚ г. Ульяновск‚ пр-т Авиастроителей‚ д. 23. Также функционирует отделение по адресу: Ивановская область‚ г. Заволжск‚ ул. Социалистическая‚ д.24.
График приема граждан:
- Понедельник — Пятница: с 08:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота‚ Воскресенье — выходной
Примечание: Перед посещением рекомендуется уточнить часы работы конкретного специалиста по телефонам‚ указанным выше.
Отделы
Структура учреждения разделена на профильные отделы для более качественного и оперативного обслуживания граждан. В состав Управления входят:
- Отдел назначения жилищных субсидий и компенсаций по Заволжскому району — отвечает за расчет и назначение субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (находится по адресу пр-т Авиастроителей‚ 23).
- Единый областной центр социальных выплат — осуществляет перечисление денежных средств получателям.
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами.
- Отдел по поддержке семей с детьми.
Руководство
Общее руководство деятельностью территориального управления осуществляет начальник ТУСЗН по Заволжскому муниципальному району. Для решения спорных вопросов или в случае неудовлетворительного обслуживания со стороны рядовых сотрудников‚ граждане имеют право записаться на личный прием к руководителю или его заместителям. Запись на прием к руководству производится через канцелярию учреждения или по телефонам справочной службы.
Отзывы
На популярных отзовиках и картах Соцзащита по Заволжскому району имеет неоднозначные оценки от пользователей. Средний рейтинг учреждения составляет от 1‚1 до 2‚3 баллов из 5 на разных площадках (основные нарекания граждан часто связаны с длительным ожиданием в очередях и сложностями дозвона по телефонам). Однако некоторые профильные подразделения‚ такие как отдел назначения жилищных субсидий‚ получают и более высокие оценки (вплоть до 5‚0)‚ что говорит о качественной работе конкретных специалистов. Пользователи рекомендуют заранее записываться на прием и использовать дистанционные способы подачи документов для экономии времени.