Управление социальной защиты населения‚ опеки и попечительства по городу Сургуту и Сургутскому району (УСЗН) — это ключевое государственное учреждение‚ обеспечивающее реализацию мер социальной поддержки‚ выплату пособий и решение вопросов опеки для жителей города и района. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том‚ как связаться с ведомством‚ записаться на прием и воспользоваться электронными сервисами.
Описание
УСЗН Сургута и Сургутского района занимается предоставлением государственных услуг в сфере социальной поддержки населения. Основные направления работы включают:
- Назначение и выплату детских пособий‚ компенсаций и субсидий.
- Предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан (ветераны‚ инвалиды‚ многодетные семьи).
- Организацию опеки и попечительства над несовершеннолетними и недееспособными лицами.
- Координацию работы учреждений социального обслуживания.
Также в городе функционирует Агентство социального благополучия населения Югры (филиал в г. Сургуте) и Центр социальных выплат‚ которые работают в тесной связке с Управлением.
Контакты для обращений
Почтовый адрес: 628426‚ Ханты-Мансийский автономный округ — Югра‚ г. Сургут‚ проспект Мира‚ д. 44/2.
Юридический адрес: 628426‚ Тюменская обл.‚ ХМАО-Югра‚ г. Сургут‚ проспект Мира‚ 44/2.
Официальный сайт
Официальная информация о Управлении социальной защиты населения по г. Сургуту и Сургутскому району‚ а также электронные сервисы доступны через портал Департамента социального развития ХМАО — Югры. Жителям города следует искать информацию на региональном портале государственных услуг Югры и официальном сайте Администрации Сургута.
Горячая линия
Для получения бесплатной юридической консультации по вопросам социального обеспечения работает региональная горячая линия: ###-###-#### (звонок бесплатный по России).
Номера телефонов
- Справочный телефон УСЗН: 7 (3462) -2-98-00
- Приемная руководителя: 7 (3462) -2-98-14
- Предварительная запись на прием: 7 (3462) -2-98-30
- Телефон для записи на личный прием (опека и попечительство): 7 (3462) -3-60-83 (прием по вторникам с 15:00 до 17:00)
- Центр социальных выплат: 7 (3462) -2-98-46
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов используйте электронную почту: usznsur@admhmao.ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронной форме (оформление пособий‚ субсидий‚ статус многодетной семьи и т.д.) гражданам необходимо использовать Единый портал государственных услуг (Госуслуги) или региональный портал «Государственные услуги Югры». Авторизация в личном кабинете осуществляется с помощью подтвержденной учетной записи ЕСИА.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами Управления по предварительной записи. Записаться на прием можно по телефонам‚ указанным выше‚ либо через электронную приемную на официальном сайте ведомства. При себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность‚ и документы‚ подтверждающие право на льготу или пособие.
График приема
Режим работы Управления социальной защиты населения (Центр социальных выплат):
- Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Примечание: Прием по вопросам опеки и попечительства осуществляется по вторникам с 15:00 до 17:00 строго по предварительной записи по телефону 23-60-83.
Отделы
Структура УСЗН включает в себя несколько профильных отделов для удобства распределения обращений:
- Отдел социальных выплат — назначение и перерасчет пенсий‚ пособий‚ компенсаций.
- Отдел по работе с семьями и детьми, поддержка материнства‚ детства‚ многодетных семей.
- Отдел опеки и попечительства, защита прав несовершеннолетних‚ оставшихся без попечения родителей.
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами, обеспечение льгот‚ реабилитационных средств.
- Организационно-кадровый отдел, документооборот‚ обращения граждан‚ запись на прием к руководству.
Руководство
Управление социальной защиты населения‚ опеки и попечительства по г. Сургуту и Сургутскому району входит в структуру Департамента социального развития Ханты-Мансийского автономного округа — Югры. Руководство Управления осуществляет начальник УСЗН‚ назначаемый на должность приказом Департамента. Для связи с руководством используйте телефон приемной: 7 (3462) -2-98-14.
Отзывы
На популярных сервисах (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ Zoon.ru) учреждение имеет среднюю оценку около 1.3 из 5 звезд на основании более 35 отзывов. Жители в отзывах чаще всего отмечают:
- Сложности с дозвоном: телефоны часто заняты‚ что затрудняет предварительную запись.
- Очереди: несмотря на систему записи по телефону‚ время ожидания в коридорах может быть длительным.
- Профессионализм специалистов: при непосредственном общении сотрудники в большинстве случаев дают исчерпывающие консультации и помогают с решением вопросов.
Чтобы избежать долгого ожидания‚ настоятельно рекомендуется заранее звонить по номеру 52-98-30 для записи на конкретное время‚ а также максимально использовать портал Госуслуг для оформления выплат без визита в учреждение.