Управление социальной защиты населения (УСЗН) Хвастовичского района Калужской области является важнейшим государственным учреждением‚ обеспечивающим реализацию социальной политики государства на местном уровне․ В ведение отдела входят вопросы предоставления мер социальной поддержки‚ назначения выплат‚ льгот и субсидий для малоимущих‚ многодетных семей‚ ветеранов‚ инвалидов и других категорий граждан․
Описание деятельности
Главная задача УСЗН Хвастовичского района — защита прав и улучшение качества жизни социально незащищенных слоев населения․ Специалисты учреждения занимаются:
- Назначением и выплатой детских пособий‚ компенсаций и субсидий на оплату ЖКУ․
- Предоставлением мер социальной поддержки ветеранам труда‚ труженикам тыла‚ реабилитированным лицам и инвалидам․
- Оформлением статуса многодетной семьи‚ малоимущего гражданина․
- Обеспечением инвалидов техническими средствами реабилитации (ТСР) и путевками на санаторно-курортное лечение․
- Социальным обслуживанием граждан пожилого возраста и инвалидов на дому и в стационарных учреждениях․
Контакты для обращений
Для получения консультаций и решения вопросов граждане могут использовать различные способы связи с учреждением․
Официальный сайт
Актуальная информация о предоставляемых услугах‚ перечне необходимых документов и графиках приема размещена на официальном портале министерства труда и социальной защиты Калужской области: minsoc․kaluga․ru․ Информация по Хвастовичскому району доступна в разделе «Территориальные органы»․
Горячая линия
Для оперативного решения социальных вопросов на региональном уровне функционирует единая горячая линия министерства: ###-###-#### (звонок бесплатный по всей территории Калужской области)․
Номера телефонов
Телефоны отдела УСЗН в селе Хвастовичи:
- Приемная (справочная информация): +7 (48453) —11-00
- Отдел назначения и выплаты пособий: +7 (48453) —11-01
- Отдел по работе с семьей и детьми: +7 (48453) —11-02
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений и скан-копий документов используйте официальный email: uszn_hvastovichi@kaluga․ru
Личный кабинет
Для дистанционного оформления льгот‚ пособий и субсидий жителям Хвастовичского района необходимо воспользоваться электронными сервисами:
- Госуслуги (Единый портал государственных и муниципальных услуг) — gosuslugi․ru․ Основной ресурс для подачи заявлений онлайн․
- Региональный портал социальных услуг Калужской области — socinfo․kaluga․ru․ Позволяет гражданам отслеживать статус своих обращений‚ назначенные выплаты и формировать электронные заявления напрямую в УСЗН․
Личный прием граждан
Прием населения ведется по предварительной записи или в порядке живой очереди в здании администрации Хвастовичского района․
График приема
- Понедельник ‒ Четверг: с 08:00 до 17:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:48)
- Пятница: с 08:00 до 16:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:48)
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Внимание! При личном посещении обязательно наличие документа‚ удостоверяющего личность‚ и документов‚ подтверждающих право на льготы․
Отделы
Структура УСЗН Хвастовичского района включает следующие профильные подразделения:
- Отдел назначения социальных выплат, оформление пенсий‚ пособий‚ компенсаций за ЖКУ‚ материнского капитала․
- Отдел по работе с семьей и детьми — учет многодетных семей‚ назначение детских выплат‚ организация отдыха и оздоровления детей․
- Отдел социальной поддержки ветеранов и инвалидов — предоставление льгот‚ обеспечение ТСР‚ оформление путевок․
- Отдел по социальной работе и социальному обслуживанию — выявление нуждающихся граждан‚ организация надомного обслуживания․
Руководство
- Начальник Управления социальной защиты населения Хвастовичского района — осуществляет общее руководство‚ рассматривает жалобы и сложные спорные ситуации․ Прием по личным вопросам ведется по средам с 09:00 до 12:00․
- Заместитель начальника, курирует вопросы назначения выплат и работы с документами․ Прием: вторник с 10:00 до 13:00․
Отзывы
Отзывы жителей Хвастовичского района о работе УСЗН носят различный характер․ Среди положительных моментов граждане часто отмечают профессионализм и отзывчивость специалистов отдела по работе с семьей‚ а также оперативность при оформлении субсидий через портал Госуслуг․ В то же время‚ в отзывах встречаются жалобы на очереди в периоды массовой подачи документов (например‚ при оформлении выплат на детей) и задержки в ответах на телефонные звонки в часы пик․ Руководство учреждения регулярно проводит работу по улучшению качества обслуживания и расширению возможностей дистанционного получения услуг․