Управление социальной защиты населения в городе Азнакаево (Республика Татарстан) является важнейшим государственным учреждением, обеспечивающим поддержку уязвимых слоев населения. В данной статье мы подробно рассмотрим всю актуальную информацию о работе учреждения: от графика приема и контактных данных до структуры отделов и отзывов граждан.
Описание
Государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан в Азнакаевском районе» предоставляет широкий спектр государственных услуг. Основная задача ведомства — реализация мер социальной поддержки, назначение и выплата пособий, компенсаций, субсидий, а также оказание адресной помощи малоимущим и многодетным семьям, ветеранам, инвалидам и пенсионерам.
Контакты для обращений
Для связи с учреждением и получения консультаций граждане могут использовать несколько способов:
- Официальный сайт
- Телефоны (горячая линия и прямые номера)
- Электронная почта
- Личный кабинет на портале Госуслуг
- Личный прием по адресу
Официальный сайт
Основным ресурсом для получения информации о социальных услугах в Республике Татарстан является единый портал Министерства труда, занятости и социальной защиты РТ. Официальный сайт: www.mert.tatarstan.ru. Также для жителей Азнакаево актуален региональный портал социальных услуг: uslugi.tatarstan.ru.
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов, связанных с мерами социальной поддержки, работает единая социальная горячая линия Республики Татарстан. Жители Азнакаево могут звонить по номеру: 8 (843) -36-40-40. Звонки принимаются в рабочие дни с 9:00 до 18:00 (перерыв с 12:00 до 13:00).
Номера телефонов
Телефоны Управления соцзащиты в Азнакаево:
- Приемная руководителя: +7 (85592) —11-34
- Отдел назначения и выплаты пособий: +7 (85592) —22-45
- Отдел по работе с семьями и детьми: +7 (85592) —33-12
- Факс: +7 (85592) —11-34
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений, заявлений и копий документов можно использовать электронную почту учреждения: aznakayevo@sz.tatarstan.ru. Также электронные обращения принимаются через специальную форму на официальном сайте Министерства.
Личный кабинет
Для оформления социальных услуг дистанционно, гражданам не нужно регистрировать отдельный кабинет на сайте соцзащиты. Весь функционал личного кабинета интегрирован в Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА).
Вход в личный кабинет осуществляется через портал Госуслуг (gosuslugi.ru) или региональный портал uslugi.tatarstan.ru. Авторизовавшись, вы сможете подать заявления на назначение пособий, субсидий на оплату ЖКУ и отслеживать статус их рассмотрения.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется по адресу: Республика Татарстан, г. Азнакаево, ул. Ленина, д. 42. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия (СНИЛС, справки, свидетельства). Запись на прием также доступна через портал Госуслуг.
График приема (Режим работы)
Режим работы Управления социальной защиты населения в Азнакаево:
- Понедельник ౼ Среда: с 8:00 до 17:00
- Четверг: с 8:00 до 20:00 (удлиненный день)
- Пятница: с 8:00 до 15:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:48
Примечание: В предпраздничные дни время работы сокращается на 1 час. В период праздников (например, День народного единства) график работы может изменяться, о чем сообщается заранее на официальном сайте и информационных стендах учреждения.
Отделы
Структура Управления соцзащиты Азнакаево включает в себя следующие профильные отделы:
- Отдел назначения и выплаты социальных пособий и компенсаций — занимается оформлением федеральных и региональных льгот, ЕДВ, субсидий на ЖКУ.
- Отдел по работе с семьями и детьми, отвечает за назначение детских пособий, материнского капитала, путевок для детей, поддержку многодетных семей.
- Отдел социальной поддержки и реабилитации инвалидов — обеспечение ТСР (техническими средствами реабилитации), оформление статуса инвалидности, санаторно-курортное лечение.
- Отдел адресной социальной помощи — рассмотрение заявлений о присвоении статуса малоимущей семьи, оказание материальной помощи в сложной жизненной ситуации.
- Общий отдел (канцелярия) — прием корреспонденции, документооборот.
Руководство
Руководство Управления социальной защиты населения Азнакаевского района:
- Руководитель Управления: Гильфанов Равиль Фаритович (осуществляет общее руководство, проводит личный прием граждан по четвергам с 16:00 до 20:00 по предварительной записи).
- Заместитель руководителя: Валеева Лилия Рашитовна (курирует отделы по работе с семьями и детьми, а также адресную помощь).
- Начальник отдела назначения и выплат: Сагдеева Альбина Ринатовна.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Соцзащиты в Азнакаево носят преимущественно позитивный характер, особенно в последние годы.
Положительные стороны: Жители отмечают вежливость и компетентность сотрудников, а также удобство оформления услуг через портал Госуслуг, что значительно сократило очереди в коридорах учреждения. Удлиненный рабочий день в четверг оценивается как большое подспорье для работающих граждан.
Недостатки: Иногда в отзывах встречаются жалобы на длительное ожидание в очереди в начале или конце месяца (в дни активной выплаты пенсий и пособий), а также на необходимость предоставления большого количества бумажных справок, которые не всегда автоматически запрашиваются через межведомственное взаимодействие.