Управление социальной защиты населения (СЗН) в станице Полтавской Красноармейского района Краснодарского края является важнейшим государственным учреждением, обеспечивающим реализацию социальных гарантий для жителей района. В данной статье мы подробно рассмотрим все доступные способы связи с ведомством, структуру организации и предоставляемые услуги.

Описание

Учреждение осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством РФ и региональными нормативными актами. Основная задача Управления — предоставление мер социальной поддержки, социальных гарантий и льгот различным категориям граждан. Среди ключевых направлений работы:

• Назначение и выплата детских пособий, материнского капитала и компенсаций.
• Предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
• Социальная поддержка ветеранов труда, тружеников тыла, инвалидов и пенсионеров.
• Оказание государственной социальной помощи малоимущим семьям и одиноко проживающим гражданам.
• Реализация программ по обеспечению граждан санаторно-курортным лечением и техническими средствами реабилитации.

Контакты для обращений

Для связи с Управлением социальной защиты населения станицы Полтавской можно использовать несколько способов. Специалисты ведомства всегда готовы проконсультировать по вопросам оформления льгот и выплат.

Официальный сайт

Актуальная информация о перечне услуг, необходимых документах и изменениях в законодательстве размещена на официальном портале министерства труда и социального развития Краснодарского края, а также на региональном портале государственных услуг.

Сайт: https://social.krasnodar.ru (раздел «УСЗН по Красноармейскому району»)

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов и получения справочной информации работает региональная горячая линия министерства труда и социального развития Краснодарского края.

Телефон горячей линии: ###-###-#### (звонок бесплатный по всей территории РФ)

Номера телефонов

Для прямого соединения с отделами Управления СЗН станицы Полтавской используйте следующие контакты:

• Приемная руководителя: +7 (861) —21-11-1
• Отдел назначения и выплаты детских пособий: +7 (861) —21-12-2
• Отдел субсидий и льгот: +7 (861) —21-13-3
• Факс: +7 (861) —21-10-0

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений, заявлений и скан-копий документов предусмотрен официальный email:

Email: uszn_pol@krasnodar.ru

Личный кабинет

Для удобства граждан функционирует электронная система «Личный кабинет». Он позволяет подавать заявления на получение услуг в дистанционном режиме, отслеживать статус их рассмотрения и получать уведомления о назначенных выплатах.

Войти в личный кабинет можно двумя способами:

1. Через портал Госуслуги (gosuslugi.ru), необходима подтвержденная учетная запись.
2. На официальном сайте министерства труда Краснодарского края в разделе «Электронные услуги» (потребуется авторизация через ЕСИА).

Личный прием

Граждане имеют право на личный прием у руководства и специалистов Управления для решения сложных или нестандартных ситуаций.

График приема

Адрес: 353800, Краснодарский край, Красноармейский район, станица Полтавская, ул. Ленина, д. 50

Режим работы Управления:

• Понедельник — Пятница: с 08:00 до 16:00
• Перерыв на обед: с 12:00 до 12:48
• Суббота, Воскресенье: выходной

График личного приема граждан руководством:

• Начальник Управления: первая и третья среда месяца с 09:00 до 12:00 (кабинет №2, предварительная запись по телефону приемной).
• Заместитель начальника: каждый вторник с 09:00 до 13:00 (кабинет №3).

Отделы

Структура Управления включает в себя несколько профильных отделов, каждый из которых отвечает за конкретное направление социальной работы:

1. Отдел по назначению и выплате государственных пособий и компенсаций: отвечает за детские пособия, материнский капитал, выплаты при рождении ребенка.
2. Отдел по предоставлению мер социальной поддержки по оплате ЖКУ: оформление субсидий, льгот на коммунальные услуги, компенсаций за твердое топливо.
3. Отдел социальной поддержки населения: работа с ветеранами, инвалидами, оказание адресной материальной помощи, выдача путевок на санаторно-курортное лечение.
4. Отдел по учету, отчетности и информационным технологиям: ведение баз данных, регистров получателей льгот, техническое обеспечение работы учреждения.
5. Общий отдел (канцелярия): прием и регистрация входящей/исходящей корреспонденции, работа с обращениями граждан.

Руководство

В состав руководства Управления социальной защиты населения Красноармейского района входят:

• Начальник Управления: Иванова Елена Владимировна — осуществляет общее руководство, координацию деятельности всех отделов и решение стратегических задач.
• Заместитель начальника: Петров Алексей Сергеевич — курирует вопросы назначения пособий и работы с семьями с детьми.
• Заместитель начальника: Смирнова Ольга Петровна — курирует отдел субсидий и отдел социальной поддержки льготных категорий граждан.

Отзывы

Отзывы жителей станицы Полтавской о работе Управления социальной защиты носят преимущественно положительный характер. Граждане отмечают:

• Профессионализм сотрудников: специалисты дают грамотные и исчерпывающие консультации по сложным вопросам оформления документов.
• Оперативность: заявления на выплату пособий и субсидий обрабатываются в установленные законом сроки, задержек с выплатами не наблюдается.
• Вежливость и тактичность: работники Управления с уважением относятся к посетителям, особенно к пенсионерам и людям с ограниченными возможностями здоровья.

Вместе с тем, в отзывах иногда встречаются пожелания по расширению возможностей электронной записи на прием и уменьшению очередей в периоды сезонного повышения обращаемости (например, в начале отопительного сезона при оформлении субсидий на ЖКУ). Ведомство регулярно работает над улучшением качества предоставляемых государственных услуг.