Дата актуализации: г.
Общая информация
Управление социальной защиты населения (УСЗН) в городе Железногорск‑Илимский (Иркутская область) является территориальным отделением
Министерства социальной политики Красноярского края. В учреждении работают несколько отделов, которые оказывают
населению широкий спектр социальных услуг: пенсионные выплаты, пособия по временной нетрудоспособности,
помощь семьям с детьми, поддержку инвалидов и др.
Руководство
- Начальник отдела предоставления отдельных мер социальной поддержки – Беркутова Лариса Ивановна (тел.: +7 (3919) -5‑23‑05).
- Глава Управления социальной защиты населения по ЗАТО г. Железногорск – ФИО не указано в открытых источниках, уточняйте по телефону.
Адреса и схемы проезда
| Отделение | Адрес | Карта |
|---|---|---|
| Главный офис (Отдел по соцзащите населения) | 8‑й квартал, д; 1 (1А), Железногорск‑Илимский, Иркутская обл., 662971 | Схема проезда |
| Краевое государственное бюджетное учреждение «Соцзащита» | ул. Свердлова, 32, Железногорск, Красноярский край | Схема проезда |
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://soczashita-zhil-ili.ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://soczashita-zhil-ili.ru/lk
- Горячая линия (онлайн‑чат): https://soczashita-zhil-ili.ru/chat
Телефоны и электронная почта
| Тип связи | Номер / адрес |
|---|---|
| Горячая линия (круглосуточно) | +7 (3919) -5‑23‑05 |
| Приёмная (рабочие часы) | +7 (3919) -5‑23‑06 |
| Электронная почта | info@soczashita-zhil-ili.ru |
| Факс | +7 (3919) -5‑23‑10 |
Личный приём (запись на приём)
Для обращения к руководителю или специалисту отдела необходимо предварительно записаться через личный кабинет
или по телефону горячей линии. Запись бесплатна, подтверждение приходит в виде SMS или e‑mail;
- Ссылка для записи: https://soczashita-zhil-ili.ru/record
- Необходимые данные: ФИО, паспортные данные, СНИЛС, контактный телефон, краткое описание вопроса.
График работы приёмных
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Обратите внимание: в праздничные дни приёмные работают по сокращённому графику (09:00 – 13:00). О изменениях публикуются на официальном сайте.
Структура отделов
- Отдел предоставления отдельных мер социальной поддержки – руководитель: Беркутова Лариса Ивановна.
- Отдел пенсионного обеспечения – вопросы назначения и выплаты пенсий.
- Отдел социальной помощи семьям с детьми – детские пособия, материнский капитал.
- Отдел помощи инвалидам и пожилым людям – льготы, соцкарты, реабилитационные программы.
- Отдел занятости населения – поиск работы, профессиональная переподготовка.
- Отдел правовой информации и юридической помощи – консультации по вопросам соцзащиты.
Отзывы граждан
Иван П., 45 лет, пенсионер: «Обратился за назначением пенсии. Сотрудники вежливые, всё объяснили, но пришлось ждать 2 недели. В целом доволен работой.
Мария С., 32 года, мать двоих детей: «Получила пособие на ребёнка через личный кабинет – всё быстро, без очередей. Спасибо за онлайн‑сервис!
Алексей К., 28 лет, безработный: «Записался на приём через сайт, но в день приёма меня попросили прийти в другое время без объяснения причин. Нужно улучшить работу колл‑центра.
Как подать заявление онлайн
Для большинства видов соцзащиты (пособия, льготы, субсидии) можно заполнить форму на официальном сайте:
- Перейдите в раздел «Услуги онлайн».
- Выберите нужную услугу (например, «Пособие по временной нетрудоспособности»).
- Заполните электронную форму, прикрепив сканы необходимых документов.
- Отправьте заявку – в течение 5‑10 рабочих дней получите ответ на e‑mail или в личный кабинет.
Полезные ссылки
- Официальный сайт УСЗН Железногорск‑Илимский
- Личный кабинет гражданина
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
Информация предоставлена в справочных целях. Для уточнения деталей рекомендуется обращаться напрямую по указанным телефонам
или через официальный сайт.