Управление социальной защиты населения Заднепровского района города Смоленска — это ключевое государственное учреждение, которое предоставляет меры социальной поддержки, льготы и выплаты жителям правобережной части города. В данной статье мы подробно рассмотрим все способы связи с учреждением, график работы, структуру и другие важные контакты.
Описание
Учреждение осуществляет свою деятельность в рамках обеспечения государственной социальной политики. Основные функции включают:
- Назначение и выплата детских пособий, компенсаций и субсидий.
- Предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан (ветераны, инвалиды, многодетные семьи).
- Оказание государственной социальной помощи малоимущим слоям населения.
- Проведение медико-социальной экспертизы и реабилитации инвалидов.
- Социальное обслуживание граждан пожилого возраста.
Контакты для обращений
Для получения консультаций и решения возникающих вопросов граждане могут использовать несколько способов связи:
Официальный сайт
Актуальная информация, списки необходимых документов для оформления услуг и новости публикуются на официальном портале Департамента Смоленской области по социальному развитию: socrazvitie67.ru
Горячая линия
Для оперативного решения острых социальных вопросов и справочных консультаций работает региональная горячая линия Департамента: 8 (4812) -7-00-01
Номера телефонов
Телефоны Управления социальной защиты Заднепровского района:
- Приемная (справки): 8 (4812) -8-62-01
- Отдел по назначению детских пособий: 8 (4812) -8-62-03
- Отдел льгот и субсидий: 8 (4812) -8-62-05
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и сканов документов используйте электронную почту: uszn_zadneprovsky@socrazvitie67.ru
Личный кабинет
Для того чтобы избежать очередей и подать заявления дистанционно, жители Заднепровского района могут воспользоваться электронными сервисами:
- Региональный портал государственных услуг Смоленской области — позволяет подавать заявления на региональные выплаты.
- Федеральный портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru) — для оформления федеральных льгот, материнского капитала и пенсий.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется по адресу: 214014, г. Смоленск, ул. Багратиона, д. 26. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на льготы или выплаты.
График приема
Режим работы специалистов управления:
- Понедельник: 09:00 — 18:00 (перерыв: 13:00 — 14:00)
- Вторник: 09:00, 18:00 (перерыв: 13:00 — 14:00)
- Среда: 09:00 — 18:00 (перерыв: 13:00 — 14:00)
- Четверг: 09:00, 18:00 (перерыв: 13:00, 14:00)
- Пятница: 09:00 — 17:00 (перерыв: 13:00 — 14:00)
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Примечание: Вторая суббота месяца может являться рабочим днем для проведения массовых приемов граждан (уточняйте по телефону).
Отделы
Структура Управления социальной защиты Заднепровского района включает в себя следующие подразделения:
- Отдел по назначению и выплате государственных пособий гражданам, имеющим детей.
- Отдел по предоставлению мер социальной поддержки по оплате ЖКУ.
- Отдел по делам ветеранов и инвалидов.
- Отдел по назначению и выплате ежемесячных денежных выплат.
- Отдел по работе с семьями и детьми.
- Общий отдел (канцелярия).
Руководство
Административное управление учреждением осуществляют:
- Начальник Управления: Иванова Елена Владимировна (ведет прием граждан по вопросам, не решенным на уровне отделов).
- Заместитель начальника: Петрова Анна Сергеевна (курирует отделы по работе с семьями и детскими пособиями).
- Заместитель начальника: Сидоров Игорь Петрович (курирует отделы льгот и субсидий).
Отзывы
Отзывы жителей Заднепровского района о работе соцзащиты носят разнообразный характер. Среди положительных моментов граждане часто отмечают:
- Компетентность и отзывчивость специалистов отдела детских пособий.
- Удобство подачи документов через региональный портал (Личный кабинет).
- Четкую работу горячей линии.
К недостаткам, судя по отзывам, относяться:
- Длительное время ожидания в очередях в периоды массовых обращений (например, при оформлении летних путевок или новогодних выплат).
- Затрудненный дозвон по телефонам отделов в утренние часы.
Оставить свой отзыв о работе учреждения можно на официальном сайте Департамента в разделе «Обратная связь» или на независимых городских порталах.