Управление социальной защиты населения Куйбышевского района является важным структурным подразделением Комитета социальной защиты администрации города Новокузнецка. Главная задача учреждения — обеспечение реализации государственных мер социальной поддержки, оказание государственных услуг и предоставление мер социальной помощи наиболее уязвимым категориям граждан, проживающим на территории Куйбышевского района.
Описание
Управление осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации и Кемеровской области — Кузбасса. В сферу компетенции учреждения входит:
- Назначение и выплата мер социальной поддержки (льготы, субсидии, компенсации);
- Оформление статуса многодетной семьи, малоимущих граждан;
- Предоставление государственных услуг в сфере социальной защиты населения;
- Консультирование граждан по вопросам социальных гарантий и льгот;
- Взаимодействие с подведомственными учреждениями, в т.ч. с Комплексным центром социального обслуживания населения.
Контакты для обращений Официальный сайт
Актуальная информация о предоставляемых услугах, перечне необходимых документов и графиках приема размещена на Интерактивном портале Министерства труда и социальной защиты Кузбасса, а также на официальном сайте Комитета социальной защиты администрации города Новокузнецка.
Горячая линия
Для получения консультаций по общим вопросам социальной защиты, а также по вопросам труда и занятости в Кузбассе функционирует региональная горячая линия: 8 (800) -00-34-11. Также действует бесплатная линия юридической консультации: ###-###-####.
Номера телефонов - Телефон Управления соцзащиты Куйбышевского района: 7 (3843) -5-12-78
- Приемная Комитета социальной защиты администрации г. Новокузнецка (по общим вопросам и факс): (3843) -20-955
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов используется электронная почта: soc_kujbadmnkz.ru
Личный кабинет
Для дистанционного получения государственных услуг без посещения учреждения гражданам рекомендуется использовать Личный кабинет на Едином портале государственных услуг (Госуслуги) или на Интерактивном портале Министерства труда и социальной защиты Кузбасса. Через личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий, субсидий и компенсаций, а также отслеживать статус их рассмотрения.
Личный прием График приема
Личный прием граждан специалистами Управления осуществляется по адресу: 654079, Кемеровская область, Кузбасс, г. Новокузнецк, пр. Курако, д. 8.
Внимание! Перед личным визитом рекомендуется уточнять актуальное время работы кабинетов и график приема конкретных специалистов по телефону.
Как правило, стандартный график работы социальных учреждений:
- Понедельник — Пятница: с 08:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Отделы
В структуре Управления социальной защиты населения Куйбышевского района функционируют следующие профильные отделы:
- Отдел по назначению и выплате мер социальной поддержки, занимается оформлением льгот, субсидий на оплату ЖКХ и компенсационных выплат.
- Отдел по работе с семьями с детьми — осуществляет поддержку материнства и детства, назначает детские пособия, оформляет статус многодетной семьи.
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами — обеспечивает реализацию прав граждан с ограниченными возможностями здоровья и лиц пожилого возраста на меры соцподдержки.
- Общий отдел / Канцелярия — отвечает за документооборот, прием корреспонденции и организационные вопросы.
Руководство
Возглавляет Управление социальной защиты населения Куйбышевского района начальник управления. В подчинении начальника находятся заместители, курирующие отдельные направления деятельности (выплаты, работа с населением, организационные вопросы). Точные ФИО руководителей рекомендуется уточнять на официальном сайте Комитета социальной защиты или по телефонам приемной.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Управления соцзащиты Куйбышевского района носят разнообразный характер. Многие отмечают профессионализм и отзывчивость сотрудников, особенно при решении сложных жизненных ситуаций и быстром оформлении срочных пособий. В положительных отзывах подчеркивается удобство расположения офиса на проспекте Курако и компетентность специалистов при консультировании.
В то же время, как и в любом массовом учреждении, в пиковые периоды (например, перед началом отопительного сезона при оформлении субсидий на ЖКХ) граждане иногда сталкиваются с длительным ожиданием в очередях. Для улучшения качества обслуживания специалисты рекомендуют заранее записываться на прием по телефону и подавать документы в электронном виде через Личный кабинет, что значительно экономит время.