Социальная защита населения в Омской области находится в ведении Министерства труда и социального развития Омской области и подведомственных ему учреждений (включая Казенное учреждение Омской области «Социальная защита» и Центры социальной поддержки населения)․ В данной статье собрана актуальная информация о том, как связаться с ведомством, получить государственные услуги и обратиться за помощью․

Описание

Управление соцзащиты Омской области — это структура исполнительной власти региона, ответственная за реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки․ Основные задачи ведомства:

• Назначение и выплата мер социальной поддержки (пособия, компенсации, субсидии)․
• Предоставление льгот отдельным категориям граждан (ветераны, инвалиды, многодетные семьи, пенсионеры)․
• Оказание государственных услуг в сфере социальной защиты через службу «одного окна»․
• Координация работы подведомственных центров социальной поддержки населения по всему региону․

Контакты для обращений

Для решения различных вопросов граждане могут использовать несколько способов связи с Министерством труда и социального развития Омской области и подведомственными учреждениями․

Официальный сайт

Актуальная информация о мерах социальной поддержки, а также подача юридически значимых обращений осуществляются через официальный портал Администрации города Омска и региональные сервисы:

• Портал государственных услуг (региональный сегмент): admomsk․gosuslugi․ru
• Официальный портал Омска: Омск․рф

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативного получения консультаций работают следующие телефонные линии:

• Единый контакт-центр по социальным вопросам: ###-###-#### (звонок бесплатный по России)
• Горячая линия для соотечественников: ###-###-####
• Справочный телефон Управления: 8 (3812) -7-98-71
• Приемная Министерства: 7 (3812) -5-70-00 (доб․ 56-01)
• Телефон Казенного учреждения Омской области «Социальная защита»: 8 (3812) -1-24-14
• Телефон для связи с первым заместителем Министра: 7 (3812) -4-44-90

Электронный адрес

• Для направления служебной корреспонденции: mail@admomsk․ru
• Для подачи юридически значимых обращений гражданам рекомендуется использовать электронные формы на портале admomsk․gosuslugi․ru․

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в электронной форме (оформление пособий, субсидий, льгот) гражданам доступен Личный кабинет на Едином портале государственных услуг (Госуслуги)․ Авторизация в системе позволяет:

1. Подавать заявления на назначение выплат дистанционно․
2. Отслеживать статус рассмотрения обращений․
3. Получать уведомления о назначенных мерах поддержки․

Региональные услуги также доступны через Личный кабинет на портале admomsk․gosuslugi․ru․

Личный прием и график приема

Личный прием граждан специалистами Центра социальной поддержки населения ведется в службе «одного окна»․ Прием осуществляется по предварительной записи или в порядке живой очереди в зависимости от типа услуги․

График работы службы одного окна (стандартный):

• Понедельник — Среда: с 08:30 до 17:30
• Четверг: с 08:30 до 20:00
• Пятница: с 08:30 до 16:30
• Перерыв: с 13:00 до 14:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: Личный прием первого заместителя Министра труда и социального развития Омской области Добрых Сергея Владимировича осуществляется по предварительной записи (как правило, 1-ая среда месяца)․

Отделы

Структура ведомства включает Министерство труда и социального развития Омской области, а также территориальные подразделения по районам области․ В городе Омске действуют окружные управления, в частности:

• Отделы социальной защиты населения в Центральном округе Омска․
• Управления в других административных округах города․
• Межрайонное управление министерства труда и социального развития №8: поселок Нововаршавка, улица Красный Путь, 57․
• Управление Министерства труда и социального развития по Омскому району․

Руководство

Руководство системой социальной защиты Омской области осуществляют:

• Романенко Ольга Анатольевна — руководитель Управления (контактный телефон: 7 (3812) -5-70-00, доб․ 56-01)․
• Добрых Сергей Владимирович — первый заместитель Министра труда и социального развития Омской области (контактный телефон: 7 (3812) -4-44-90)․

Отзывы

Отзывы о работе отделений социальной защиты в Омске можно найти на популярных картографических и справочных сервисах (например, 2ГИС)․ Граждане отмечают:

• Положительное: возможность подачи документов через сервис «одного окна», работа Единого контакт-центра (###-###-####), где операторы оперативно консультируют по мерам поддержки․
• Отрицательное: в часы пик в центрах социальной поддержки могут наблюдаться очереди, также пользователи иногда отмечают сложности дозвона на городские номера․

Юридический адрес

Казенное учреждение Омской области «Социальная защита»

Адрес: 644007, г․ Омск, ул․ Булатова, 68․
Телефон: 8 (3812) -1-24-14․

Для получения самой точной и актуальной информации о режиме работы конкретного отделения, перечне необходимых документов и статусе обращения рекомендуется пользоваться официальным сайтом или номером Единого контакт-центра ###-###-####․