С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Поэтому клиентская служба, расположенная по адресу Уральская, 119, теперь осуществляет прием граждан по вопросам как пенсионного, так и социального страхования.
Описание
Клиентская служба СФР на улице Уральской, 119 обслуживает жителей Мотовилихинского района города Перми. Офис располагается на 16 этаже здания. Здесь можно получить консультации по вопросам назначения пенсий, материнского капитала, социальных выплат, оформления сертификатов и другим услугам, ранее предоставляемым ПФР и ФСС.
Контакты для обращений - Адрес: г. Пермь, ул. Уральская, 119 (16 этаж)
- Район: Мотовилихинский
Официальный сайт
Вся актуальная информация, а также возможность получить услуги в электронном виде доступна на едином портале Социального фонда России: www.pfrf.ru
Горячая линия и номера телефонов - Федеральная горячая линия СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)
- Телефон клиентской службы в Мотовилихинском районе: +7 (342) -60-45-… (требуется уточнение последних цифр у оператора горячей линии)
Электронный адрес
Для официальных обращений и электронных запросов рекомендуется использовать формы обратной связи на официальном сайте СФР, так как прямые email-адреса клиентских служб часто меняются для защиты от спама.
Личный кабинет
Для дистанционного оформления услуг без посещения офиса на Уральской, 119, необходимо воспользоваться Личным кабинетом гражданина на официальном сайте СФР (pfrf.ru). Вход в личный кабинет осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал Госуслуг. Это позволяет подавать заявления о назначении пенсии, заказывать справки и управлять средствами материнского капитала онлайн.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан специалистами клиентской службы осуществляется в порядке живой очереди или по предварительной записи. Обратите внимание на перерывы на обед и график работы в пятницу.
Часы работы клиентской службы (Уральская, 119): - Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
- Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
- Суббота и Воскресенье: выходной
Примечание: Согласно некоторым данным, каждая последняя суббота месяца может быть рабочей. Рекомендуем уточнять эту информацию по телефону горячей линии перед планируемым визитом в выходной день.
Отделы
На 16 этаже здания по адресу Уральская, 119 располагается:
- Клиентская служба СФР (на правах отдела) в Мотовилихинском районе г. Перми, осуществляет непосредственный прием граждан, консультирование и прием документов.
- Информационный центр, отвечает за предоставление справочной информации по широкому спектру услуг Фонда.
Руководство
В структуре Социального фонда по Пермскому краю несут ответственность следующие руководители:
- Бобрикова Ирина Владимировна — руководитель, осуществляющая управление Отделением Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Пермскому краю.
- Руководитель клиентской службы в Мотовилихинском районе (уточняется на месте или по телефону).
Отзывы
Клиентская служба на Уральской, 119 имеет достаточно низкие оценки от посетителей в открытых источниках (средний рейтинг около 1,1 ⎯ 2,3 из 5). В отзывах граждане часто отмечают:
- Длительное время ожидания в живой очереди.
- Закрытие окон на обеденный перерыв (с 13:00 до 13:45), что может вызвать неудобства, если вы подошли к этому времени.
- Загруженность специалистов в пн и пт, а также в начале и конце месяца.
Совет: Чтобы избежать очередей и сэкономить время, настоятельно рекомендуется оформлять услуги через Личный кабинет на сайте СФР. Если личный визит неизбежен, старайтесь приходить во вторник, среду или четверг в первой половине дня сразу после открытия (к 09:00).