Управление социальной защиты населения (УСЗН) Белгородского района является важнейшим государственным учреждением, обеспечивающим реализацию мер социальной поддержки, выплату пособий, льгот и оказание государственных услуг для жителей района. В данной статье представлен подробный справочник: кто возглавляет ведомство, как связаться с сотрудниками и как попасть на личный прием.

Руководство

На фоне недавних кадровых изменений в правительстве Белгородской области (в частности, уход министра социальной защиты населения и труда Елены Батановой), на региональном и районном уровнях проходит оптимизация управления. На момент актуальности информации, начальником Управления социальной защиты населения Белгородского района является Бондаренко Наталья Викторовна (информация может обновляться, рекомендуется уточнять ФИО на официальном сайте).

Начальник управления осуществляет общее руководство деятельностью учреждения, координирует работу отделов и несет ответственность за выполнение государственных обязательств перед гражданами.

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с получением мер социальной поддержки, граждане могут использовать различные способы связи с УСЗН Белгородского района.

Официальный сайт

Основной ресурс для получения информации о услугах и электронного обращения — региональный портал социальной защиты населения Белгородской области: soczashita31.ru. Здесь размещены нормативные акты, перечни льгот и бланки заявлений.

Горячая линия и номера телефонов

• Горячая линия Министерства социальной защиты населения Белгородской области: 8 (4722) -2-00-20 (работает в будние дни для консультаций по общим вопросам).
• Приемная начальника УСЗН Белгородского района: 8 (4722) -0-15-42
• Телефон для записи на личный прием: 8 (4722) -0-15-40
• Справочная служба УСЗН района: 8 (4722) -0-15-44

Электронный адрес

Для направления официальных обращений, сканов документов и предварительной записи используется электронная почта: uszn-bel@yandex.ru. Также отправить обращение можно через специальную форму на официальном сайте в разделе «Обращения граждан».

Личный кабинет

Для дистанционного оформления льгот, пособий и субсидий жителям Белгородского района необходимо использовать Государственную информационную систему «Социальный портал» (социальный-портал.рф) или портал Госуслуг.

Авторизация в личном кабинете происходит с помощью учетной записи ЕСИА (Госуслуги). В личном кабинете можно:

• Подать заявление на назначение пенсий, пособий и субсидий;
• Проверить статус рассмотрения поданных заявлений;
• Получить информацию о мерах социальной поддержки;
• Записаться на прием в УСЗН в электронном виде.

Личный прием граждан

Прием населения осуществляется как непосредственно начальником управления, так и заместителями, а также руководителями профильных отделов.

График приема

Адрес: 308007, Белгородская область, г. Белгород, ул. Попова, д. 24 (здание администрации Белгородского района).

График работы учреждения:

• Понедельник ― Пятница: с 08:00 до 17:00
• Перерыв на обед: с 12:00 до 13:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

График личного приема начальником УСЗН:

• Вторая и четвертая среда каждого месяца с 09:00 до 12:00 (по предварительной записи).

Внимание! В связи с возможными изменениями в графике работы руководства, перед визитом обязательно уточняйте время приема по телефону.

Отделы

Структура УСЗН Белгородского района включает в себя несколько профильных отделов, каждый из которых отвечает за конкретный сегмент социальной помощи:

1. Отдел назначения детских пособий и компенсаций — оформление материнского капитала, ежемесячных выплат на детей, компенсаций за школьное питание и ЖКУ многодетным семьям.
2. Отдел назначения и выплаты субсидий на оплату ЖКУ — расчет и назначение жилищных субсидий малоимущим слоям населения.
3. Отдел по работе с ветеранами и инвалидами, обеспечение льготников путевками в санатории, техническими средствами реабилитации (ТСР), оформление статуса «Ветеран труда»;
4. Отдел социальной поддержки семьи и детей — выявление детей, оставшихся без попечения родителей, социальное сопровождение замещающих семей.
5. Отдел по назначению мер социальной поддержки льготных категорий граждан — работа с региональным регистром льготников (ветераны боевых действий, труженики тыла, реабилитированные лица).
6. Общий отдел (канцелярия) — регистрация входящей и исходящей корреспонденции, работа с обращениями граждан.

Отзывы

Отзывы жителей Белгородского района о работе Управления социальной защиты носят преимущественно полярный характер. С одной стороны, граждане отмечают высокую квалификацию специалистов при работе с электронными базами данных и быстрое зачисление выплат после одобрения заявлений через Госуслуги. С другой стороны, в отзывах часто встречаются жалобы на длительное ожидание в очередях при личном визите, особенно в периоды массовой подачи документов на субсидии (осенне-зимний сезон), а также на сложности дозвона до специалистов по телефонам справочной службы. В целом, после внедрения системы «Социального портала» и перехода на дистанционное обслуживание, количество положительных откликов от населения заметно возросло.