Управление социальной защиты населения (УСЗН) и Центр обеспечения мер социальной поддержки (ГКУ ТО Центр МСП) по адресу улица Пермякова, 24/2 — это важное государственное учреждение для жителей Тюмени и Тюменского района. Здесь решаются вопросы, связанные с оформлением детских пособий, льгот, субсидий, ветеранских выплат, единовременных денежных выплат (ЕДВ) и компенсаций на оплату ЖКХ (ЕДК).

В нашей подробной статье собраны все актуальные контакты, режим работы, информация о руководстве и отделах учреждения.

Описание учреждения

ГКУ ТО «Центр обеспечения мер социальной поддержки» (в народе, «собес») по адресу Пермякова, 24/2 занимается назначением и выплатой различных мер социальной поддержки населению. Специалисты центра принимают документы на детские пособия, оформляют субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг, занимаются продлением и назначением льгот для ветеранов, инвалидов и других социально незащищенных категорий граждан.

Контакты для обращений

• Адрес: 625013, Тюменская область, г. Тюмень, ул. Пермякова, д. 24/2
• Телефон приемной: 8 (3452) -1-15-78

Официальный сайт

Подробную информацию о видах социальных услуг, перечне необходимых документов для оформления льгот и пособий, а также новости учреждения можно найти на официальном портале Департамента социального развития Тюменской области — depsr.admtyumen.ru. Также актуальная информация дублируется на региональном портале государственных услуг.

Горячая линия и номера телефонов

Для получения консультаций по вопросам социальной защиты работают следующие номера:

• Бесплатная горячая линия (официальная): ###-###-#### (работает пн-пт с 8:00 до 19:00, сб с 8:00 до 16:00)
• Телефон Центра МСП (доп. адрес): 8 (3452) -4-89-70

Внимание! В сети интернет рекламируются номера ###-###-#### и ###-###-#### — это бесплатные горячие линии юридической помощи по вопросам соцзащиты (оформление/продление пособий, льгот, субсидий, ЕДВ, ЕДК). Указанные телефоны предназначены для связи с юристами и не относятся к органу соцзащиты напрямую.

Электронный адрес

Для отправки обращений, заявлений и скан-копий документов вы можете использовать электронную почту учреждения:

• E-mail: centrmcp@mail.ru

Личный кабинет

Для дистанционного обращения за государственными услугами соцзащиты без личного посещения учреждения, гражданам необходимо воспользоваться электронным «Личным кабинетом» на региональном портале государственных услуг Тюменской области или на федеральном сайте Госуслуг (gosuslugi.ru). Через личный кабинет можно подавать заявления на назначение пособий, субсидий и льгот, а также отслеживать статус их рассмотрения.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан специалистами отдела экспертизы документов и оказания консультативной помощи ведется в соответствии с установленным графиком. Рекомендуется приходить в указанные часы для предотвращения очередей.

• График работы горячей линии и справочной службы: пн-пт с 8:00 до 19:00; сб с 8:00 до 16:00
• График приема граждан специалистами: уточняйте по телефону 8 (3452) -1-15-78 или на официальном сайте (обычно прием осуществляется в будние дни, возможна работа в субботу).

Отделы

В здании по адресу ул. Пермякова, 24/2 функционируют несколько структурных подразделений, ключевым из которых является:

• Отдел экспертизы документов и оказания консультативной помощи №5, занимается проверкой документов граждан, консультированием по вопросам назначения мер социальной поддержки, оформлением пособий, субсидий и компенсаций.

Руководство

В случае возникновения спорных ситуаций или для решения нестандартных вопросов граждане могут обращаться к руководству учреждения:

• Заместитель директора: Изосимова Надежда Леонидовна
• Начальник отдела экспертизы документов и оказания консультативной помощи №5: Михайлова Ольга Николаевна

Отзывы

Учреждение социальной защиты на Пермякова имеет множество отзывов от жителей Тюмени. На популярных картах и отзовиках можно найти более 73 отзывов и 14 фотографий здания и кабинетов.

Краткий обзор отзывов:

• Положительные стороны: Наличие бесплатной горячей линии с удобным графиком работы (по субботам), возможность получения консультации юристов по сложным вопросам оформления льгот, понятная схема проезда и расположение кабинетов.
• Отрицательные стороны: Как и в большинстве социальных учреждений, пользователи иногда отмечают длительное ожидание в очередях в пиковые дни (например, перед сроками выплат или в начале месяца). Также некоторые граждане путают телефоны горячей линии юристов с прямыми номерами специалистов собеса, что приводит к недопониманию.

Если вам необходимо оформить детские пособия, продлить субсидии на ЖКХ или получить статус ветерана, Центр обеспечения мер социальной поддержки на улице Пермякова, 24/2 всегда готов прийти на помощь.