Управление социальной защиты населения (УСЗН) по городу Когалыму — это ключевое государственное учреждение, которое отвечает за реализацию мер социальной поддержки, выплату пособий, льгот и оказание государственных услуг жителям города. В данной статье мы собрали максимально подробную информацию о том, как связаться с ведомством, часы приема и другие важные контакты.

Описание

УСЗН Когалыма (в народе — «собес») занимается предоставлением различных мер социальной поддержки населению. Среди основных направлений работы:

• Оформление и выплата детских пособий (в т.ч. новых пособий на детей от 3 до 7 лет);
• Предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
• Меры социальной поддержки для многодетных семей, ветеранов, пенсионеров и малоимущих граждан;
• Координация работы Центра социальных выплат;
• Консультирование населения по вопросам социального обеспечения.

Контакты для обращений

Адрес: Ханты-Мансийский автономный округ, Югра, город Когалым, улица Мира, дом 22 (индекс: 628486).

По данному адресу располагается как само Управление социальной защиты, так и Центр социальных выплат.

Официальный сайт

Информацию о социальных услугах в ХМАО — Югре также можно получить на региональных порталах социальных служб. Для записи на прием и оформления услуг онлайн жителям Когалыма рекомендуется использовать портал государственных услуг (Госуслуги) и официальный сайт Агентства социального благополучия населения Югры.

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов работают следующие номера горячих линий:

• Горячая линия УСЗН Когалыма: 7 (34667) —00-15
• Горячая линия Агентства социального благополучия населения Югры: ###-###-#### (бесплатно по России)
• Бесплатная юридическая консультация по соцвопросам: ###-###-####

Номера телефонов

Для связи с различными отделами Управления социальной защиты населения по г. Когалыму используйте следующие номера:

• Справочный телефон УСЗН: 7 (34667) —60-15
• Телефон для связи с ответственным лицом / приемная: 7 (34667) —60-14
• Телефон Центра социальных выплат: 7 (34667) —00-41
• Дополнительный телефон для консультаций: 8 (34667) —81-82
• Телефон/факс Центра социальных выплат: 8 (34667) —00-68 (факс: 8 (34667) —91-60)

Электронный адрес

Вы можете направить ваше обращение или задать вопрос по электронной почте:

E-mail: usznkogadmhmao.ru

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде гражданам необходимо использовать Личный кабинет на Едином портале государственных услуг (Госуслуги). Через портал можно подать заявления на назначение пособий, субсидий и льгот, а также отслеживать статус их рассмотрения без личного посещения учреждения.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется по адресу: г. Когалым, ул. Мира, д. 22. Записаться на прием к специалистам соцзащиты можно по телефонам справочной службы. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия.

График приема

Точный график работы отделов может варьироваться, однако стандартное время работы социальной службы в Когалыме:

• Понедельник ⏤ Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)
• Пятница: с 09:00 до 13:00 (до 17:00 — в зависимости от отдела)
• Суббота и Воскресенье: выходной

Примечание: Рекомендуем уточнять время работы конкретного отдела перед визитом по телефонам, указанным выше, так как информация в открытых источниках может обновляться.

Отделы

В структуре УСЗН Когалыма выделяются следующие ключевые подразделения:

1. Отдел по назначению и выплате детских пособий — занимается новыми пособиями на детей от 3 до 7 лет и другими выплатами семьям с детьми.
2. Отдел субсидий и льгот — оформление помощи на оплату ЖКХ, обеспечение льгот ветеранов и пенсионеров.
3. Центр социальных выплат (ЦСВ) — отвечает за непосредственный перерасчет и выплату назначенных средств.
4. Приемная / Общий отдел — работа с письменными обращениями граждан и запись на личный прием к руководству.

Руководство

Структурно Управление социальной защиты населения по г. Когалыму подчиняется Департаменту социального развития Ханты-Мансийского автономного округа — Югры и Агентству социального благополучия населения Югры (телефон приемной: 8-3467-336832, доб. 3080). Для обращения к руководству УСЗН Когалыма необходимо звонить по телефону приемной: 7 (34667) —60-14.

Отзывы

Согласно открытым источникам (таким как Яндекс.Карты, 2ГИС и Zoon.ru), Управление соцзащиты в Когалыме имеет более 8 отзывов от посетителей. Жители города отмечают удобство расположения на улице Мира, а также возможность получения консультаций по телефону горячей линии. Как и в большинстве социальных служб, в отзывах иногда встречаются комментарии о длительном времени ожидания в очередях в пиковые периоды (например, при подаче документов на новые детские пособия), однако специалисты стараются обрабатывать обращения максимально оперативно.