Управление социальной защиты населения (УСЗН) Россошанского района, это важное государственное учреждение, которое часто по привычке называют СОБЕСом. Основная задача ведомства — оказание поддержки, реабилитации и начисление денежных компенсаций гражданам, оказавшимся в сложной жизненной ситуации. В данной статье мы подробно разберем, как связаться с соцзащитой г. Россошь, какие вопросы они решают и как оформить детские пособия.
Описание и функции ведомства
Департамент соцзащиты г. Россошь занимается широким спектром социальных вопросов. В частности, учреждение отвечает за:
- Назначение и выплату детских пособий, а также поддержку многодетных семей;
- Выплаты компенсаций в связи с беременностью и родами;
- Предоставление субсидий на оплату услуг ЖКХ;
- Социальную помощь пожилым людям и нуждающимся слоям населения;
- Реабилитационные программы поддержки;
- Профилактику безнадзорности несовершеннолетних;
- Помощь в трудоустройстве и другие направления.
Для получения материальной помощи, включая детские пособия, необходимо собрать определенный пакет документов. Полный список требуемых справок можно найти на официальном сайте организации или уточнить по телефону горячей линии.
Контакты для обращений
Связаться с сотрудниками УСЗН Россошанского района можно несколькими способами. Для удобства граждан работают телефоны колл-центра и горячей линии.
Официальный сайт
Подробную информацию о предоставляемых услугах, списках документов и возможностях записи на прием можно найти на региональном официальном сайте УСЗН, а также через портал «Госуслуги».
Горячая линия и номера телефонов
Позвонить в соцзащиту г. Россоши для получения консультации по детским пособиям и другим вопросам можно по следующим номерам:
- Телефон отделения на Октябрьской площади: 2-24-10 (также служит в качестве телефона для справок и горячей линии)
- Телефоны отделения на ул. Жуковского: 2-02-21, 5-29-84
Опытный персонал техподдержки всегда готов дать совет и помочь решить наболевшие вопросы.
Электронный адрес
Для отправки обращений и скан-копий документов вы можете воспользоваться электронной почтой учреждения. Актуальный адрес электронной почты указан на официальном сайте Управления социальной защиты Воронежской области.
Адреса и график приема
В Россоши функционируют два отделения социальной защиты. Личный прием граждан ведеться в соответствии со следующим графиком:
Отделение №1
- Адрес: Воронежская обл., г. Россошь, Октябрьская площадь, 20
- Телефон: 2-24-10
- График приема: ПН-ПТ 8:00–17:00, перерыв 12:00–12:45
Отделение №2
- Адрес: Воронежская обл., г. Россошь, ул. Жуковского, 4
- Телефоны: 2-02-21, 5-29-84
- График приема: ПН-ЧТ 8:00–17:00, перерыв 12:00–12:45; ПТ 8:00–15:45, перерыв 12:00–12:45
Личный кабинет и запись на прием
Чтобы не стоять в очередях, вы можете записаться на личный прием к специалисту заранее. Для этого необходимо:
- Перейти на региональный сайт УСЗН или авторизоваться на портале «Госуслуги».
- Найти ссылку для записи на прием в удобное для вас время.
- Также у граждан есть возможность воспользоваться электронным кабинетом на официальном сайте соцзащиты Воронежской области для отслеживания статуса поданных заявлений на детские пособия.
Отделы и руководство
Структура УСЗН включает в себя несколько профильных отделов, каждый из которых занимается своими направлениями: отдел пособий и социальных выплат, отдел субсидий на ЖКУ, отдел по работе с семьями и детьми и другие. Руководство Управления осуществляет контроль за качеством оказания государственных услуг. Если у вас возникли сложные ситуации или жалобы, вы можете записаться на личный прием к руководителю УСЗН Россошанского района.
Отзывы
Работа соцзащиты г. Россошь получает множество положительных откликов от граждан. Вот что пишут люди в своих отзывах:
- «Хочу сказать, что в этом месте работают очень добрые и отзывчивые люди, еще нигде не в одном учреждении мне так не помогали и подробно не объясняли каждую деталь, как в соцзащите Россошь. Спасибо вам, девочки, за вашу заботу!»
- «Хочу сказать спасибо сотрудникам социальной защиты за то, что своевременно оказывали поддержку моей семье, рассказывали о правах, а также уведомляли и сопровождали на протяжении многих лет. Людмила Александровна, спасибо Вам за прекрасную работу ❤️ благодаря Вашей помощи я стала на ноги и теперь уверенно шагаю дальше»
- «Моя многодетная семья перехала из Луганской области в 2014 году… В 2024 году вышел закон предоставить выплаты многодетным на школьную и спортивную форму без расчета доходов. Я об этом не знала, но мне позвонил сотрудник управления соцзащиты и все объяснил! Принимала мои документы опять Евгения Валентиновна, все тот же приятный и грамотный специалист. Хочу сказать всем сотрудникам большое спасибо. Никогда мне никто не грубил, всегда все были готовы помочь в любом вопросе»
Как видно из отзывов, сотрудники УСЗН Россоши проявляют искреннее участие и сами информируют граждан о новых законах и положенных им детских пособиях, что говорит о высоком уровне профессионализма и отзывчивости коллектива.