Государственное казенное учреждение Нижегородской области «Управление социальной защиты населения Советского района города Нижнего Новгорода» предоставляет широкий спектр государственных услуг для жителей района. В данной статье подробно разобраны способы записи, контактные данные, структура учреждения и другая важная информация для обращений.
Описание учреждения
Управление социальной защиты населения (УСЗН) Советского района осуществляет реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки, социального обслуживания, семейной политики и защиты прав граждан пожилого возраста, ветеранов, инвалидов, семей с детьми и других категорий населения; Специалисты управления занимаются назначением и выплатой пособий, субсидий, компенсаций, а также организуют социальное обслуживание на дому и в стационарных учреждениях.
Контакты для обращений
Для связи с учреждением по различным вопросам доступны следующие каналы коммуникации:
- Официальный сайт: nnsovuszn.ru
- Горячая линия / Телефон доверия ГУ МВД (по фактам незаконного оборота наркотиков): 268-23-32
- Дежурная часть ОП №7: 268-47-02
- Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН и ЗП) Советского района: 435-53-26
Номера телефонов и электронный адрес
Для получения консультаций по вопросам социальных выплат, льгот и оформления документов жители могут обращаться по телефонам учреждения. Актуальные номера телефонов профильных отделов размещены на официальном сайте в разделе «Контакты».
Электронный адрес: Точные адреса электронной почты для приема обращений граждан указаны на официальном портале nnsovuszn.ru. Электронная почта позволяет направлять официальные запросы и получать ответы в установленные законодательством сроки.
Личный кабинет
Для удобства граждан и снижения очередей запись на прием в соцзащиту Советского района Нижнего Новгорода осуществляется дистанционно через Личный кабинет на портале «Госуслуги». В личном кабинете можно не только записаться на прием к специалисту, но и подать заявления на назначение большинства мер социальной поддержки в электронном виде, отслеживая статус их рассмотрения.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан осуществляется специалистами управления и руководством по предварительной записи. Записаться на личный прием можно через портал Госуслуг, по телефону учреждения или при очном обращении.
График приема граждан:
- Понедельник — Четверг: с 8:30 до 17:30
- Пятница: с 8:30 до 16:30
- Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:18
- Суббота, Воскресенье — выходной
Примечание: График может меняться в предпраздничные дни. Уточняйте информацию на официальном сайте или по телефону.
Также в районе проводятся выездные приемы должностными лицами. Например, заместителем прокурора Советского района Кониной Дарьей Валерьевной регулярно осуществляется прием населения (в т.ч. участников СВО и членов их семей) по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Ванеева, д. 205.
Отделы
Структура УСЗН Советского района включает в себя несколько профильных отделов для обработки обращений по категориям льготников:
- Отдел по работе с семьями и детьми: назначение детских пособий, материнского капитала, путевок, опека и попечительство.
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами: оформление льгот, субсидий на оплату ЖКУ, обеспечение техническими средствами реабилитации.
- Отдел социальных выплат и компенсаций: расчет и перерасчет всех видов денежных выплат.
- Отдел по делам пожилых людей: организация надомного и стационарного социального обслуживания.
- Общий отдел / Канцелярия: регистрация входящих и исходящих документов, работа с письменными обращениями граждан.
Руководство
Возглавляет Государственное казенное учреждение Нижегородской области «Управление социальной защиты населения Советского района города Нижнего Новгорода» Соловьева Светлана. Директор лично курирует работу учреждения, участвует в социально значимых мероприятиях района и поздравляет выдающихся жителей с важными датами (например, юбиляров-ветеранов Великой Отечественной войны).
Отзывы
Отзывы жителей Советского района о работе соцзащиты носят различный характер. Многие граждане отмечают профессионализм и чуткость отдельных специалистов, особенно при работе с ветеранами и пожилыми людьми. В то же время в отзывах часто встречаются пожелания по улучшению работы электронных систем записи и сокращению времени ожидания в коридорах при очном обращении. Управление регулярно работает над повышением качества обслуживания, переводя услуги в электронный формат и расширяя возможности дистанционной записи.