УТВ Пенсионный фонд – государственное учреждение, ответственное за формирование, аккумулирование и выплату пенсионных пособий граждан России. Фонд осуществляет контроль за соблюдением пенсионного законодательства, предоставляет консультационные услуги и поддерживает электронные сервисы для удобного взаимодействия с клиентами.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.utv-pf.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
- Номера телефонов региональных отделений:
- Москва – 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78
- Новосибирск – 8‑383‑345‑67‑89
- Екатеринбург – 8‑343‑456‑78‑90
- Электронный адрес: info@utv-pf.ru
Личный кабинет
Для получения персональных данных, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат используйте Личный кабинет на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке https://lk.utv-pf.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ИНН, СНИЛС и номер телефона.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- Войдите в систему и выберите нужный сервис (заявление на пенсию, справка о доходах, изменение персональных данных и т.д.).
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в отделения фонда действуют следующие часы работы:
| Отделение | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Москва, ул. Тверская, д. 12 | 09:00 – 18:00 | Выходной |
| Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 45 | 09:00 – 17:00 | Выходной |
| Новосибирск, пр. Красный, д. 78 | 08:30 – 17:30 | Выходной |
| Екатеринбург, ул. Малышева, д. 22 | 09:00 – 18:00 | Выходной |
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через форму записи или позвонить по горячей линии.
Структура фонда: отделы и их функции
- Отдел начисления пенсий – расчёт и выплата страховых, возрастных и социальных пенсий.
- Отдел страхования – ведение реестра застрахованных лиц, проверка страховых взносов.
- Отдел юридической поддержки – консультации по пенсионному законодательству, рассмотрение жалоб.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета.
- Отдел кадров и соцзащиты – работа с клиентами, предоставление социальных выплат.
- Отдел аналитики и планирования – прогнозирование финансовой устойчивости фонда.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 8‑800‑555‑33‑22 (добавочный 101) | sergey.ivanov@utv-pf.ru |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Кузнецова Ольга Викторовна | 8‑800‑555‑33‑22 (добавочный 102) | olga.kuznetsova@utv-pf.ru |
| Главный юрисконсульт | Петров Андрей Михайлович | 8‑800‑555‑33‑22 (добавочный 103) | andrey.petrov@utv-pf.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы граждан, получивших услуги в УТВ Пенсионном фонде (согласованы с клиентами).
Мария Сидорова, 68 лет, г. Москва: «Благодарна персоналу за быстрый расчёт пенсии после подачи заявления онлайн. Личный кабинет работает без сбоев, а горячая линия всегда готова помочь.»
Алексей Никифоров, 55 лет, г. Санкт‑Петербург: «В отделе юридической поддержки мне помогли разобраться в вопросе о досрочном выходе на пенсию. Ожидание в очереди было минимальным, а сотрудники вежливы и компетентны.»
Елена Кузнецова, 73 года, г. Новосибирск: «Сначала было сложно разобраться в онлайн‑записи, но после звонка в колл‑центр всё стало понятно. Оформление пенсионного страхования прошло без проблем.»
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться своим опытом, используйте одну из следующих форм:
- Форма обратной связи на сайте: https://www.utv-pf.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@utv-pf.ru
- Через личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».
Полезные ссылки
- Калькулятор пенсионных выплат
- Документы и нормативные акты
- Новости фонда
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. УТВ Пенсионный фонд стремится обеспечить прозрачность и удобство взаимодействия с каждым гражданином.