Волгоградский проспект‚ 25 – одно из крупнейших отделений Пенсионного фонда России (ПФР) в
столичном регионе. Здесь обслуживается центральный район Москвы‚ а также поступающие из
соседних районов заявки граждан‚ работодателей и юридических лиц. Ниже представлена полная
информация о том‚ как связаться с отделением‚ какие услуги доступны‚ а также отзывы посетителей.
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт ПФР | https://pfrf.ru |
| Горячая линия ПФР (круглосуточно) | 8 (800) -00‑00‑00 |
| Телефон отделения | 8 (495) -76‑44‑86 |
| Дополнительный телефон (для региональных запросов) | 7 (8442) -4‑92‑21 |
| E‑mail (служба поддержки) | pressa100@pfrf.ru |
| Личный кабинет (для физических лиц) | https://lk.pfrf.ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц) | https://lk.pfrf.ru/enterprise |
Адрес и карта
Пенсионный фонд России‚ Главное управление по Центральному федеральному округу
Волгоградский проспект‚ д. 25‚ 1‑й этаж‚ Москва‚ 109316
На карте:
открыть в Яндекс.Картах
График работы
В отделении действует постоянный режим работы с небольшим обеденным перерывом.
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Суббота‚ Воскресенье: выходные дни
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону
8 (495) -76‑44‑86 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Личный приём (запись)
Как записаться
- Войдите в личный кабинет (для физических лиц) или
для юридических лиц. - Выберите раздел «Запись на приём» → укажите нужный тип услуги (пенсионные выплаты‚ соцстрахование‚
консультация по пенсионному возрасту и т.д.); - Выберите удобную дату и время из доступных слотов.
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑подтверждение и напоминание за день до визита.
Альтернативные способы записи
- Позвонить по горячей линии 8 (800) -00‑00‑00 и уточнить свободные окна.
- Отправить запрос на электронную почту pressa100@pfrf.ru
с указанием ФИО‚ контактного телефона и желаемой услуги.
Структура отделения (отделы)
Внутри отделения работают несколько специализированных подразделений:
- Отдел клиентской службы – первичная консультация‚ приём документов.
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выдача пенсий‚ пособий‚ единовременных выплат.
- Отдел социального страхования – вопросы по страховым взносам‚ страховым случаям.
- Отдел работы с работодателями – оформление и проверка страховых взносов организаций.
- Отдел информационных технологий – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Сергей Петрович | 8 (495) -76‑44‑86 доб. 101 | ivanov.sp@pfrf.ru |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (495) -76‑44‑86 доб. 102 | kuznetsova.ev@pfrf.ru |
Отзывы посетителей
Сбор отзывов проведён на популярных площадках Zoon и 2ГИС. Ниже – основные тенденции.
Положительные отзывы
- «Сотрудники вежливые‚ помогли оформить пенсию за один визит. Ожидание в очереди – около 15 минут» (Zoon‚ 5 ★).
- «Отличный сервис в личном кабинете – все документы можно загрузить онлайн‚ не приходя в офис» (2ГИС‚ 4.5 ★).
- «Удобный график работы‚ есть перерыв на обед‚ что позволяет планировать визит» (Zoon‚ 4 ★).
Критика и предложения
- «В пятницу закрывается раньше‚ иногда не успеваю решить все вопросы» (Zoon‚ 3 ★).
- «Не хватает парковочных мест рядом с офисом‚ особенно в часы пик» (2ГИС‚ 3.5 ★).
- «Хотелось бы более чёткой информации о сроках рассмотрения заявлений в онлайн‑режиме» (Zoon‚ 4 ★).
сотрудников и удобство работы с электронными сервисами.
Как добраться
На общественном транспорте
- Метро: станция «Волгоградский проспект» (линия 5). Выход к улице‚ пройти 2‑3 минуты пешком.
- Автобусы: маршруты 31‚ 44‚ 73 останавливаются у входа в офис.
- Трамвай: линия 12‚ остановка «Волгоградский проспект»‚ 5‑минутная прогулка.
На автомобиле
Ближайшие парковки:
- Парковка «Волгоградский проспект»‚ 2‑й этаж‚ платная (стоимость 150 ₽/ч).
- Уличная парковка вдоль проспекта (ограничения по времени – 2 ч).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет гражданина
- Личный кабинет юридического лица
- Карта и маршрут
- Госуслуги – пенсионные выплаты
Отделение ПФР на Волгоградском проспекте‚ 25 – это современный центр обслуживания
пенсионеров и работодателей‚ где можно решить большинство вопросов в режиме онлайн
или при личном визите. Благодаря удобному графику‚ широкому спектру отделов и
профессиональному руководству‚ посетители получают быстрые и квалифицированные ответы.
Не забывайте записываться на приём заранее‚ пользоваться личным кабинетом и следить за
актуальными новостями на официальном сайте.