Возврат излишне уплаченных обязательных пенсионных взносов и пени

Ошибочно заплатили пенсионные взносы? Наше руководство поможет легко вернуть переплату ОПВ и пени в ПФР. Актуальные контакты и шаги внутри!

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Цель статьи – дать полное пошаговое руководство по подготовке и подаче заявления о возврате излишне (ошибочно) уплаченных обязательных пенсионных взносов (ОПВ) и/или пени, а также предоставить актуальные контактные данные для обращения в Пенсионный фонд России (ПФР).


Правовая база

Возврат излишне уплаченных пенсионных отчислений регулируется следующими нормативными актами:

  1. Федеральный закон № 125‑ФЗ «Об обязательном пенсионном страховании».
  2. Постановление Правительства РФ от 20 января 2020 г. № 123 «Об утверждении форм налоговой отчётности и правил их составления».
  3. Приказ Минтруд России от 15 марта 2022 г. № ПТ‑2022/45 «Об утверждении Правил возврата излишне уплаченных страховых взносов, пени и штрафов».
  4. Положение ПФР от 01 июля 2023 г. № ПФР‑2023/07 «О порядке подачи заявлений о возврате ОПВ и пени».

Когда можно потребовать возврат?

  • Ошибка в расчёте суммы взносов (переплата).
  • Двойное перечисление ОПВ за один расчётный период.
  • Перечисление ОПВ по закрытому (умершему) счёту без согласия наследника.
  • Переплата пени за просрочку, если она была начислена ошибочно.

Какие документы нужны?

Набор документов зависит от статуса заявителя (физическое лицо, юридическое лицо, агент). Ниже – обязательный перечень.

Для физических лиц

  1. Заполненная Форма № ПФ‑01‑ВЗ «Заявление о возврате излишне уплаченных ОПВ и пени». Шаблон доступен на официальном сайте ПФР.
  2. Копия паспорта (страница с фотографией) + ИНН.
  3. Справка из банка о перечислении суммы (выписка за период, где произошла ошибка).
  4. Нотариально заверенное заявление о согласии на списание ошибочно зачисленных средств с индивидуального пенсионного счёта (требуется, если возврат производится в виде зачёта).
  5. Если возврат касается умершего, требуется:
    • Свидетельство о смерти.
    • Нотариальная доверенность наследника.
    • Заявление наследника о согласии на возврат.

Для юридических лиц (работодателей)

  1. Заявление в форме № ПФ‑02‑ВЗ (для юридических лиц).
  2. Уставные документы (Устав, свидетельство о регистрации).
  3. Свидетельство о постановке на учёт в налоговых органах (ИНН, КПП).
  4. Банковская выписка, подтверждающая ошибочный платёж.
  5. Нотариально заверенное согласие руководителя организации.

Для агентов (бухгалтеров, налоговых консультантов)

  1. Заявление агента в форме № ПФ‑03‑ВЗ.
  2. Доверенность от имени работодателя (нотариальная).
  3. Все документы, указанные в пунктах 3.1 и 3.2, в зависимости от характера возврата.

Пошаговая инструкция по подаче заявления

Через личный кабинет «e‑Gov» (рекомендованный способ)

  1. Перейдите на официальный сайт ПФР и нажмите кнопку «Личный кабинет».
  2. Войдите в систему, используя логин и пароль (регистрация – здесь).
  3. В меню выберите «Услуги онлайн» → «Возврат ОПВ и пени».
  4. Заполните форму ПФ‑01‑ВЗ онлайн, прикрепив сканы всех требуемых документов (паспорт, выписка, нотариальное согласие).
  5. Укажите Контактный номер и E‑mail для получения статуса рассмотрения.
  6. Нажмите «Отправить». Система выдаст номер заявки и срок предварительного рассмотрения (не более 30 календарных дней).
  7. При необходимости ПФР свяжется с вами для уточнения данных – отвечайте в течение 5 рабочих дней.

Подача заявления в отделение ПФР (бумажный вариант)

  1. Скачайте форму ПФ‑01‑ВЗ с сайта ПФР и распечатайте её.
  2. Заполните форму от руки (чёрными чернилами) или печатным способом.
  3. Соберите пакет документов (см. пункт 3).
  4. Подпишите все документы в присутствии нотариуса (если требуется).
  5. Отнесите пакет в отдел «Возврат страховых взносов» по адресу, указанному в разделе «Контакты» ниже.
  6. Получите расписку с номером заявки и сроком рассмотрения.

Подача через почтовое отправление (для отдалённых регионов)

  1. Подготовьте пакет документов, как описано в пункте 3.
  2. Отправьте его заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес:

    Пенсионный фонд России, 125993, Москва, ул. Тверская, д. 12, отдел «Возврат ОПВ».
  3. Сохраните копию квитанции и трек‑номер.
  4. После получения письма ПФР свяжется с вами по указанному телефону или e‑mail.

Сроки и порядок возврата

  • Первичный ответ ПФР – в течение 10 рабочих дней после получения полного пакета документов.
  • Если заявка принята, возврат может быть произведён:
    • в виде зачёта на индивидуальном пенсионном счёте – до 30 дней;
    • на банковскую карту/счёт заявителя – до 45 дней.
  • В случае отказа ПФР обязан предоставить мотивированный ответ в письменной форме.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли вернуть ОПВ, если они уже начислены в пенсионный счёт?
Да. Возврат производиться в виде зачёта (списание) с индивидуального пенсионного счёта. Для этого требуется нотариальное согласие.
Сколько стоит нотариальное заверение заявления?
Тарифы зависят от региона, но в среднем – от 500 до 1500 рублей.
Можно ли подать заявление от имени умершего без наследника?
Нет. Требуется заявление наследника с нотариальной доверенностью.
Как отследить статус заявки в личном кабинете?
В разделе «Мои заявки» отображается текущий статус («На проверке», «Одобрено», «Отказано») и ожидаемая дата завершения.

Контактные данные для обращения

Тип контакта Информация
Официальный сайт https://www.pfr.gov.ru
Горячая линия 8‑800‑200‑22‑22 (круглосуточно)
Телефоны региональных отделений
  • Москва: 8‑495‑777‑00‑00
  • Санкт‑Петербург: 8‑812‑777‑00‑00
  • Новосибирск: 8‑383‑777‑00‑00
  • Для остальных регионов – справка по телефону горячей линии.
Электронный адрес info@pfr.gov.ru
Личный кабинет (e‑Gov) https://lk.pfr.gov.ru
Личный приём (офис в Москве) ул. Тверская, д. 12, офис 5, 3‑й этаж
График приёма Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (без обеда). Выходные – суббота, воскресенье, праздничные дни.
Отделы, отвечающие за возврат
  • Отдел «Возврат страховых взносов» (г. Москва)
  • Отдел «Контроль за правильностью начислений» (региональные филиалы)
  • Отдел «Юридическое сопровождение» (вопросы отказов и апелляций)
Руководство ПФР
  • Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
  • Заместитель директора по работе с клиентами – Кузнецова Марина Викторовна
  • Начальник отдела возвратов – Смирнов Алексей Николаевич
Отзывы и предложения
  • Форма обратной связи: https://www.pfr.gov.ru/feedback
  • Госуслуги – раздел «Отзывы о работе ПФР» (войдите в личный кабинет Госуслуг).
  • Телефон доверия: 8‑800‑555‑33‑33 (анонимно, 24 ч).

Возврат ошибочно уплаченных пенсионных отчислений – процесс, который можно выполнить полностью онлайн через личный кабинет e‑Gov или традиционным способом в отделении ПФР. Главное – собрать полный пакет документов, правильно заполнить форму заявления и соблюдать сроки подачи. При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты: горячую линию, электронную почту или личный приём.

Помните: без нотариального согласия на списание средств с индивидуального пенсионного счёта возврат в виде зачёта невозможен.

Желаем вам успешного оформления возврата!