Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) по Чувашской Республике — Чувашии осуществляет контроль и надзор за соблюдением санитарно-эпидемиологического законодательства и прав потребителей. Для жителей Янтиковского муниципального округа функционирует территориальное подразделение ведомства. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о Янтиковском отделе Роспотребнадзора.
Описание
Янтиковский территориальный отдел Роспотребнадзора Чувашии выполняет важнейшие функции по защите прав граждан на безопасную среду обитания и качественные товары и услуги. В зону ответственности отдела входит контроль за эпидемиологической ситуацией (включая мониторинг заболеваемости ОРВИ и гриппом), проверка предприятий торговли и общественного питания, контроль качества питьевой воды, а также консультирование населения по вопросам потребительских прав.
В структуре ведомства также действует Консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Чувашской Республике», где граждане могут получить бесплатную юридическую помощь при нарушении их прав продавцами или исполнителями услуг.
Контакты для обращений
Основное Управление Роспотребнадзора по Чувашской Республике располагается в столице региона. Жители Янтиковского округа могут обращаться как напрямую в местный отдел, так и в центральное Управление.
- Адрес Управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике ⎼ Чувашии: г. Чебоксары, Московский проспект, д. 3д
- ИНН Управления: 2129056878
Официальный сайт
Вся актуальная информация, включая данные об эпидемиологической ситуации, пресс-релизы и нормативные документы, размещается на официальном портале ведомства.
Сайт: 21.rospotrebnadzor.ru
Также полезную информацию о социально-экономическом развитии региона и ссылки на сайты организаций можно найти на официальном сайте Янтиковского муниципального округа Чувашской Республики.
Горячая линия
Для оперативного реагирования на нарушения прав потребителей и санитарных норм работают горячие линии. Ежегодно Управление Роспотребнадзора по Чувашии проводит тематические «горячие линии» (например, с 10 по 21 марта проходит всероссийская акция, приуроченная ко Всемирному дню потребителей, девиз которого — «Справедливый переход к устойчивому образу жизни»).
- Единый консультационный центр Роспотребнадзора: ###-###-#### (звонок бесплатный из любого региона РФ)
- Горячая линия Управления по Чувашии: уточняется на официальном сайте в период проведения тематических акций.
Номера телефонов
- Справочная Управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике: +7 (8352) -8-31-10
- Приемная руководителя: +7 (8352) -8-31-11
- Телефон доверия: +7 (8352) -8-31-12
Электронный адрес
Для направления обращений в электронном виде без использования электронной подписи можно воспользоваться специальными формами на сайте или написать на официальную почту:
E-mail: 21_rospotrebnadzor@21.rospotrebnadzor.ru
Личный кабинет
Для подачи официальных обращений, жалоб и заявлений в электронной форме гражданам необходимо использовать «Личный кабинет» на официальном сайте Роспотребнадзора. Для авторизации в системе потребуется подтвержденная учетная запись портала «Госуслуги» (ЕСИА). Личный кабинет позволяет отслеживать статус рассмотрения обращения и получать официальные ответы в электронном виде.
Личный прием граждан
Личный прием граждан осуществляется руководством Управления и специалистами территориальных отделов. Прием проводится по предварительной записи или в установленные часы. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы и материалы, относящиеся к предмету обращения;
График приема
График работы Управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике:
- Понедельник ー Пятница: с 08:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: График личного приема руководством и специалистами Янтиковского территориального отдела может отличаться, рекомендуется уточнять время приема по телефонам справочной службы.
Отделы
В структуре Управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике выделены следующие ключевые подразделения, курирующие различные направления:
- Отдел надзора на объектах транспорта и коммунальной инфраструктуры
- Отдел надзора за условиями воспитания и обучения, питания населения
- Отдел эпидемиологического надзора
- Отдел защиты прав потребителей
- Отдел санитарного надзора
- Территориальные отделы (включая Янтиковский территориальный отдел, осуществляющий контроль на местах)
Руководство
Структуру Управления возглавляет руководитель, который несет ответственность за деятельность ведомства в регионе.
- Руководитель Управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике ー Чувашии: Главный государственный санитарный врач по Чувашской Республике (ФИО и контакты приемной уточняются на официальном сайте).
- Заместители руководителя: курируют отдельные направления надзорной деятельности.
- Начальник Янтиковского территориального отдела: осуществляет руководство местным подразделением.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Янтиковского отдела Роспотребнадзора и центрального Управления в Чебоксарах можно встретить на различных картах и отзовиках (например, 2ГИС). В отзывах часто отмечается важность проводимых консультационных пунктов для потребителей, а также оперативность проведения проверок по жалобам на некачественные товары и услуги. Как и в любом надзорном органе, встречаются как положительные отклики о профессионализме сотрудников при разъяснении законодательства, так и критические замечания, связанные со сроками рассмотрения обращений.
Оставить официальный отзыв, благодарность или жалобу на работу сотрудников можно через «Личный кабинет» на сайте Роспотребнадзора или через электронную приемную.