Пенсионный фонд России (ПФР) собирает страховые взносы от работодателей, индивидуальных предпринимателей (ИП) и самих граждан. При несвоевременной уплате образуется задолженность, которая влечёт за собой начисление пеней, штрафов и возможные принудительные меры взыскания.
Что считается долгом перед ПФР?
- Недоимка по страховым взносам за пенсионное страхование (для работодателей и ИП).
- Начисленные пени и штрафы (пени – 1/300 от текущей ключевой ставки ЦБ РФ за каждый день просрочки).
- Задолженность по другим обязательным сборам (ФСС, ФОМС), если они администрируются ПФР.
Согласно статье 19 Федерального закона № 212‑ФЗ , ПФР имеет право взыскивать недоимку за счёт денежных средств, находящихся на счетах плательщика, а также привлекать судебных приставов.
Как узнать о наличии задолженности?
- Личный кабинет на официальном сайте pfr.gov.ru – в разделе «Проверка задолженности» по ИНН/ОГРН или ФИО.
- Горячая линия ПФР – 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно). Оператор уточнит сумму долга и подскажет способы погашения.
- Мобильное приложение «ПФР Онлайн» – быстрый доступ к выпискам и уведомлениям.
- Личный визит в региональное отделение ПФР (по адресу, указанному в контактах ниже).
Порядок погашения задолженности
Единовременный платёж
Оплатить можно через банковскую кассу, онлайн‑банкинг, терминалы или через личный кабинет ПФР. При этом начисленные пени и штрафы включаются в общую сумму.
Рассрочка (рассрочка на погашение задолженности)
Для ИП, частных детективов, нотариусов, фермеров и др. ПФР предлагает рассрочку на выплату долга. При заключении соглашения:
- Начисление пеней приостанавливается на весь срок действия рассрочки.
- Региональное отделение ПФР прекращает подготовку материалов для арбитражного суда.
- Сумма платежа делится на равные части (обычно от 3 до 12 месяцев).
Заявление на рассрочку подаётся в личный кабинет или в отделение ПФР с приложением финансовой отчётности.
Погашение через банковскую карту
В разделе «Оплата» личного кабинета выберите «Оплата страховых взносов», введите ИНН/ОГРН и сумму, подтвердите платёж СМС‑кодом.
Последствия неуплаты
- Начисление пеней и штрафов (1/300 от ключевой ставки ЦБ РФ за каждый день просрочки).
- Передача дела в суд и привлечение судебных приставов.
- Конфискация имущества, арест банковских счетов.
- Ограничения в получении государственных субсидий и льгот.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.pfr.gov.ru
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Телефонные справочные службы (по регионам)
- Москва: +7 (495) -77‑55‑55
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -77‑55‑55
- Региональные отделения – см. список на сайте.
Электронная почта
Для письменных запросов: info@pfr.gov.ru
Личный кабинет (личный приём)
Войдите в Личный кабинет ПФР и выберите раздел «Обращения и заявки». Там можно подать:
- Запрос о сумме задолженности.
- Заявление на рассрочку.
- Обращение по спорным вопросам.
График приёма в региональных отделениях
| Отделение | Адрес | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Москва, г. Москва | ул. Тверская, д. 7 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | +7 (495) -77‑55‑55 |
| Санкт‑Петербург, г; СПБ | пр. Стачек, д. 12 | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 | +7 (812) -77‑55‑55 |
| Новосибирск, г. Новосибирск | ул. Крупской, д. 5 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 | +7 (383) -77‑55‑55 |
Отделы ПФР
- Отдел организации взыскания задолженности – занимается подготовкой исковых заявлений и взаимодействием с судебными приставами.
- Отдел клиентского сервиса – отвечает на вопросы граждан, предоставляет справки.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Отдел правового обеспечения – консультирует по юридическим аспектам задолженности.
Руководство ПФР (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по финансовой политике – Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель генерального директора по правовым вопросам – Кузнецов Андрей Михайлович
Отзывы граждан о работе с долгами ПФР
- Иван Петров, ИП, г; Москва – «С помощью онлайн‑сервиса быстро узнал сумму долга и оформил рассрочку. Пени перестали начисляться, всё удобно».
- Мария Сидорова, пенсионер, г. Казань – «Сначала было страшно, но горячая линия объяснила, как погасить задолженность без штрафов. Оперативно помогли».
- Алексей Кузнецов, фермер, Новосибирская обл. – «Подал заявление на рассрочку через личный кабинет, получил подтверждение в течение 3 дней. Считаю процесс прозрачным».
- Ольга Никитина, частный детектив, СПБ – «ПФР быстро приостановил начисление пеней после подписания договора рассрочки. Очень благодарна за гибкость».
Полезные ссылки и документы
- Федеральный закон № 212‑ФЗ «Об обязательных страховых взносах»
- Федеральный закон № 243‑ФЗ «О порядке списания безнадежных долгов»
- Образцы заявлений и форм для подачи в ПФР
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)