Вопросы‚ связанные с исполнительным производством‚ часто требуют оперативного решения. Жители Новосибирска и Новосибирской области могут обратиться к сотрудникам Федеральной службы судебных приставов (ФССП) несколькими способами‚ в т.ч. по телефону. В этой статье мы подробно разберем‚ как записаться на прием к приставам‚ какие контакты для этого нужны и какую информацию можно получить дистанционно.
Описание
Федеральная служба судебных приставов (ФССП России) — это федеральный орган исполнительной власти‚ осуществляющий функции по обеспечению установленного порядка деятельности судов‚ принудительному исполнению судебных актов и других документов. В Новосибирске действуют межрайонные и районные отделы судебных приставов (РОСП)‚ каждый из которых обслуживает определенный территориальный участок. Запись на прием позволяет гражданам избежать долгих очередей и гарантированно получить время для обсуждения своего вопроса с должностным лицом.
Контакты для обращений
Для связи с Управлением Федеральной службы судебных приставов по Новосибирской области (УФССП России по Новосибирской области) используются следующие контактные данные:
- Адрес: г. Новосибирск‚ ул. Комсомольская‚ д. 3 (здание Управления)
- Справочная служба УФССП: предоставляет общую информацию о структуре ведомства и территориальной принадлежности отделов.
Официальный сайт
Основным ресурсом для получения информации и государственных услуг ФССП является официальный сайт ведомства: r54.fssp.gov.ru (региональный портал УФССП по Новосибирской области) и федеральный портал fssp.gov.ru. Здесь можно найти актуальные данные о должниках‚ проверить себя по базе данных‚ а также воспользоваться электронными сервисами.
Горячая линия
Для быстрого решения вопросов и сообщений о фактах коррупции‚ злоупотреблений или нарушений со стороны сотрудников работает федеральная горячая линия ФССП:
- Федеральная горячая линия: 8 (800) -50-39-32 (звонок бесплатный по всей России)
- Телефон доверия УФССП по Новосибирской области: +7 (383) -28-21-09
Номера телефонов
Запись к приставам по телефону в Новосибирске осуществляется напрямую через канцелярию (отдел делопроизводства) нужного вам районного отдела. Единого городского номера для записи во все отделы не существует‚ так как каждый РОСП имеет свой телефон.
Как записаться по телефону:
- Узнайте‚ за каким районным отделом закреплен ваш исполнительный документ (по месту регистрации должника или взыскателя).
- Позвоните в канцелярию соответствующего РОСП.
- Назовите номер исполнительного производства (ИП) и ваши ФИО.
- Запросите перевод на телефон приемной нужного вам пристава или согласуйте время личного приема.
Телефоны канцелярий некоторых отделов Новосибирска (рекомендуется уточнять на сайте):
- РОСП по Заельцовскому району: +7 (383) -…
- РОСП по Калининскому району: +7 (383) -…
- РОСП по Ленинскому району: +7 (383) -…
Внимание: номера телефонов могут меняться‚ актуальный телефонный справочник РОСП Новосибирска всегда опубликован на сайте r54.fssp.gov.ru в разделе «Контакты» -> «Территориальные отделы».
Электронный адрес
Для направления письменных обращений‚ заявлений и ходатайств используется официальный адрес электронной почты Управления:
- E-mail УФССП по Новосибирской области: info@r54.fssp.gov.ru
Обратите внимание‚ что электронная почта предназначена для общих вопросов и обращений граждан. Конфиденциальные документы и официальные ходатайства лучше направлять через «Личный кабинет» или заказным письмом.
Личный кабинет
Самый надежный способ записаться на прием дистанционно — использовать электронный сервис «Личный прием граждан»‚ доступный в Личном кабинете на официальном сайте ФССП.
Преимущества записи через Личный кабинет:
- Не нужно дозваниваться до занятых приставов по телефону.
- Вы выбираете свободное время из электронного расписания должностного лица.
- Вам придет уведомление о подтверждении записи.
Для авторизации в Личном кабинете используется учетная запись портала Госуслуг (ЕСИА). В разделе «Запись на личный прием» выберите регион «Новосибирская область»‚ нужный отдел и специалиста.
Личный прием
Личный прием граждан проводится должностными лицами ФССП в соответствии с законодательством. Прием осуществляется как по предварительной записи (по телефону или через Личный кабинет)‚ так и в порядке живой очереди по графику приема.
Что необходимо иметь при себе:
- Паспорт или иной документ‚ удостоверяющий личность.
- Документы‚ касающиеся исполнительного производства (судебные решения‚ квитанции об оплате‚ справки и т.д.).
График приема
График личного приема граждан судебными приставами-исполнителями и руководством стандартизирован‚ но может иметь незначительные отличия в разных РОСП.
Стандартный график личного приема граждан (приставами-исполнителями):
- Вторник: с 09:00 до 13:00
- Четверг: с 14:00 до 18:00
График работы канцелярий (выдача документов‚ справок):
- Понедельник ― Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Перерыв: с 13:00 до 13:45
Отделы
В структуру УФССП по Новосибирской области входит множество отделов. Гражданам наиболее часто приходится контактировать со следующими подразделениями:
- Районные и межрайонные отделы судебных приставов (РОСП), основные подразделения‚ где ведутся исполнительные производства (по Заельцовскому‚ Калининскому‚ Ленинскому‚ Октябрьскому‚ Железнодорожному‚ Центральному‚ Дзержинскому районам Новосибирска и области).
- Отдел организации исполнительного производства — контролирует работу РОСП.
- Отдел обеспечения установленного порядка деятельности судов (ОУПДС) — обеспечение безопасности в судах.
- Отдел делопроизводства — регистрация входящей и исходящей корреспонденции.
Руководство
Если судебный пристав-исполнитель не решает ваш вопрос или нарушает закон‚ вы можете записаться на прием к руководству УФССП по Новосибирской области.
- Главный судебный пристав Новосибирской области (Руководитель Управления) — осуществляет прием граждан по графику (обычно 1-2 раза в месяц‚ строго по предварительной записи).
- Заместители руководителя Управления, курируют конкретные направления (исполнительное производство‚ ОУПДС и т.д.).
- Начальники РОСП — принимают граждан по вопросам работы своих отделов (график обычно еженедельный).
Отзывы
Отзывы о работе судебных приставов в Новосибирске‚ как и в других регионах‚ носят полярный характер.
- Положительные отзывы чаще всего касаются оперативности списания задолженностей (для взыскателей) и возможности быстро закрыть ИП после оплаты долга через портал Госуслуг. Также граждане отмечают удобство записи на прием через Личный кабинет на сайте ФССП‚ что значительно экономит время.
- Отрицательные отзывы обычно связаны с невозможностью дозвониться до нужного пристава по телефону (линии часто заняты)‚ длительным ожиданием в коридорах при личном приеме и медленным возвратом излишне списанных средств. Многие пользователи рекомендуют не тратить время на телефонные звонки‚ а записываться на прием исключительно через интернет или направлять запросы через Госуслуги.