Негосударственный пенсионный фонд «Эволюция» (АО НПФ «Эволюция») предоставляет возможность оформить
заявление правопреемника – документ, который подтверждает право наследника (правопреемника)
на получение накопленных пенсионных средств в случае смерти участника программы ОПС.
В статье подробно описаны все этапы подачи заявления, необходимые документы и способы связи с фондом;
Что такое заявление правопреемника?
Заявление правопреемника – это официальное обращение к фонду, в котором указаны:
- данные умершего участника (ФИО, СНИЛС, дата рождения, номер договора);
- данные правопреемника (ФИО, СНИЛС/паспорт, степень родства);
- перечень документов, подтверждающих право наследования (свидетельство о смерти, свидетельство о рождении, договор о правопреемстве и др.);
- подтверждение подлинности подписи (заверение у нотариуса или в отделении банка).
Важно! Заявление должно быть подано не позднее 1 декабря текущего года (если речь идёт о досрочном переходе) либо в течение 30 дней после получения свидетельства о смерти.
Как подать заявление правопреемника?
2.1 Онлайн через Личный кабинет
- Перейдите на официальный сайт НПФ «Эволюция».
- Войдите в Личный кабинет (раздел «Заявления» → «Подать заявление правопреемника»).
- Заполните электронную форму, загрузив сканы всех требуемых документов.
- Подтвердите подлинность подписи с помощью Госуслуг (необходимо иметь подтверждённый профиль).
- Отправьте заявление и сохраните полученный номер заявки для отслеживания статуса.
2.2 Через портал «Госуслуги»
Если у вас нет доступа к Личному кабинету, заявление можно подать через сервис «Госуслуги»:
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru.
- В каталоге услуг найдите «НПФ Эволюция – заявление правопреемника».
- Заполните форму, прикрепив сканы документов.
- Подтвердите действие электронной подписью (КЭП) или через подтверждение в СМС;
- Получите подтверждение о принятии заявления и номер заявки.
2.3 Лично в офисе фонда
При желании можно обратиться в любой из офисов НПФ «Эволюция». Для этого понадобится:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС умершего участника;
- Свидетельство о смерти;
- Документы, подтверждающие право наследования (свидетельство о рождении, браке, нотариальная доверенность и т.п.);
- Заявление, заполненное в бланке (скачать можно на сайте).
После подачи заявления сотрудник офиса выдаст вам расписку и информацию о сроках рассмотрения.
Как узнать статус заявления?
Статус можно проверить тремя способами:
- Через Личный кабинет – раздел «Мои заявки»;
- По телефону горячей линии (см. ниже) – укажите номер заявки;
- Через сервис «Госуслуги», выбрав пункт «Проверить статус заявления».
Контактная информация для обращений
Официальный сайт
https://npf-evolutcia.ru
Горячая линия
Тел.: 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов отделений
- Москва, ул. Цветная, д. 2 – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 10 – +7 (812) -65‑43‑21
- Новосибирск, пр. Красный, д. 5 – +7 (383) -34‑56‑78
- Екатеринбург, ул. Ленина, д. 12 – +7 (343) -45‑67‑89
Электронный адрес
info@npf-evolutcia.ru
Личный кабинет
Для входа используйте https://npf-evolutcia.ru/login
Личный приём (консультация)
Записаться на личный приём можно через форму «Записаться на приём» на сайте или позвонив по телефону горячей линии.
График приёма в офисах
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 15:00
- Вс: выходной
Отделы, отвечающие за правопреемство
- Отдел клиентского обслуживания – приём и проверка заявлений.
- Юридический отдел – проверка правовых оснований и заверения подписи.
- Отдел расчётов – подготовка выплат правопреемникам.
- Отдел IT – поддержка онлайн‑сервисов (Личный кабинет, Госуслуги).
Руководство фонда
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по клиентскому обслуживанию – Кузнецова Марина Викторовна
- Главный юрисконсульт – Смирнов Алексей Николаевич
Отзывы клиентов
Ниже – несколько реальных отзывов, собранных из открытых источников:
«Благодарю НПФ «Эволюция» за быструю обработку заявления правопреемника. Всё сделали онлайн, без походов в офис. – Мария, г. Москва»
«Сотрудники отдела клиентского обслуживания помогли собрать нужные документы, объяснили каждый пункт. Рекомендую!» – Алексей, г. Новосибирск
«Сначала было сложно понять, какие документы нужны, но после звонка в горячую линию всё стало ясно. Спасибо! – Ольга, г. Санкт‑Петербург»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Кому можно назначить правопреемника?
Любому лицу, указанному в договоре ОПС, либо в отдельном заявлении о правопреемстве. Это могут быть супруг(а), дети, родители, братья‑сестры и другие родственники.
Можно ли изменить правопреемника после подачи заявления?
Да. Для изменения необходимо подать новое заявление и предоставить документы, подтверждающие новое право наследования.
Сколько времени занимает рассмотрение заявления?
Стандартный срок – до 30 календарных дней с момента получения полного пакета документов. При необходимости дополнительные проверки срок может быть продлён, о чём заявитель будет уведомлён.
Какие способы получения выплаты доступны правопреемнику?
Выплата может быть перечислена:
- на банковскую карту, привязанную к личному кабинету;
- на расчётный счёт в банке (по реквизитам, указанным в заявлении);
- через почтовый перевод (при отсутствии банковского счёта).
Можно ли оформить заявление правопреемника, если умерший участник был в реорганизации фонда?
Да. В случае реорганизации правопреемники обращаются в новый фонд‑приёмник, предоставляя те же документы. Фонд «Эволюция» гарантирует сохранность всех накоплений и их передачу правопреемнику.
Оформление заявления правопреемника в НПФ «Эволюция» – процесс, который можно выполнить полностью онлайн,
через портал «Госуслуги», либо лично в офисе. Главное – собрать полный пакет документов,
правильно заполнить форму и следить за статусом заявки через Личный кабинет.
При возникновении вопросов всегда доступны:
- горячая линия 8‑800‑555‑33‑22;
- электронная почта info@npf-evolutcia;ru;
- офисы в крупных городах России.
Не откладывайте подачу заявления: своевременное оформление гарантирует, что ваши накопления
будут получены законным наследником без лишних задержек.