Дата актуальности:  г.

Что такое жалоба на бездействие пристава?

Жалоба – это официальное обращение гражданина (взыскателя или должника) в Федеральную службу судебных приставов (ФССП) о нарушении их прав со стороны судебного пристава.
Бездействие может проявляться в:

• Несвоевременном исполнении исполнительного производства;
• Отказе пристава выполнить законные требования (например‚ не провести арест имущества в установленный срок);
• Отсутствии реакции на запросы сторон.

Законодательство (часть 1 статьи 31.1 Федерального закона «Об исполнительном производстве») гарантирует право на подачу такой жалобы как у взыскателя‚ так и у должника.

Когда имеет право подать жалобу?

Жалобу можно подать‚ если:

1. Судебный пристав нарушил сроки‚ установленные законом (например‚ не произвел арест в течение 10 дней с момента получения исполнительного листа);
2. Пристав не предоставил информацию о ходе производства после нескольких запросов;
3. Вы получили отказ в выполнении действий‚ которые пристав обязан был выполнить.

Пошаговая инструкция подачи жалобы через портал «Госуслуги»

1. Авторизуйтесь в личном кабинете на gosuslugi.ru (используйте ЕПГУ/ЕСИА).
2. В строке поиска введите «Жалоба на действия (бездействие) судебного пристава» и выберите сервис «Жалоба на действия (бездействие) судебного пристава».
3. Нажмите кнопку «Создать обращение».
4. Заполните форму:
   • Номер исполнительного производства (ИП) – указывается в судебном приказе/решении;
   • Регион‚ отделение ФССП – выбираете из списка;
   • Дата начала и окончания срока исполнения (если известны);
   • Краткое описание факта бездействия (не более ).
5. Перейдите к разделу «Текст обращения» и вставьте готовый шаблон (см. ниже).
6. Прикрепите сканы документов:
   • Копию исполнительного листа;
   • Переписку с приставом (письма‚ электронные сообщения);
   • Документы‚ подтверждающие сроки (например‚ выписка из реестра).
7. Укажите способ получения ответа (Электронная почта‚ СМС‚ личный кабинет).
8. Нажмите «Отправить обращение». После отправки вы получите регистрационный номер обращения.
9. Отслеживайте статус обращения в разделе «Мои обращения» личного кабинета.

Шаблон текста жалобы

Кому: Федеральная служба судебных приставов России (ФССП)
От кого: Ф.И.О.‚ ИНН __________‚ паспорт __________‚ телефон __________‚ e‑mail __________
Номер исполнительного производства: __________
Дата получения исполнительного листа: __________

Текст обращения:
Я‚ __________ (Ф.И.О.)‚ являюсь (взыскателем/должником) в исполнительном производстве № __________‚ вынесенном __________ (дата). 
Судебный пристав __________ (Ф.И.О.‚ если известен) не исполняет обязательные действия‚ предусмотренные законом‚ а именно: 
- __________ (конкретный факт бездействия‚ например‚ «не произвел арест имущества в течение 15 дней с момента получения исполнительного листа»);
- __________ (другие нарушения‚ если есть);

Я неоднократно (указать даты) направлял(а) запросы в отделение ФССП (указать адрес/телефон)‚ однако ответа не получил(а). Данные действия (бездействие) нарушают мои конституционные права на защиту интересов и противоречат статье 31.1 ФЗ «Об исполнительном производстве».

Прошу:
Провести проверку действий (бездействия) судебного пристава № __________;
Принять меры дисциплинарного характера в отношении пристава;
Обеспечить немедленное исполнение обязательных действий по данному исполнительному производству.

Приложения:
Копия исполнительного листа;
Копии запросов (письма‚ электронные сообщения);
Другие подтверждающие документы.

С уважением‚
_____________ (подпись)

Что происходит после подачи жалобы?

• В течение 5 рабочих дней ФССП обязана зарегистрировать обращение и выслать подтверждение.
• В течение 30 дней (по закону – 30 дней‚ но часто срок сокращается) проводится проверка действий пристава.
• По результатам проверки вам направляется решение (положительное/отрицательное) в ваш личный кабинет и/или на указанный e‑mail.
• Если решение вас не устраивает‚ вы имеете право обжаловать его в суд (административный суд) в течение 10 дней.

Полезные советы при подготовке жалобы

1. Соберите все доказательства (переписка‚ копии документов‚ скриншоты).
2. Указывайте точные даты и номера документов – это ускорит проверку.
3. Не используйте эмоциональные высказывания‚ придерживайтесь делового стиля.
4. Сохраняйте копию отправленного обращения и регистрационный номер.
5. Если в течение 30 дней ответа нет‚ позвоните в горячую линию ФССП и уточните статус.

Контактные данные Федеральной службы судебных приставов (ФССП)

Официальный сайт

https://fssp.gov.ru

Горячая линия

8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России)

Номера телефонов региональных отделений (пример)

• Москва: +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
• Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
• Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90
• Казань: +7 (843) -67‑89‑01

Электронный адрес

info@fssp.gov.ru

Личный кабинет на портале «Госуслуги»

Для подачи жалобы‚ отслеживания статуса и получения ответов используйте личный кабинет на Госуслугах. Войдите через ЕПГУ/ЕСИА.

Личный приём (приёмные часы)

Приёмные часы в региональных отделениях обычно с 09:00 до 18:00 (пн‑пт)‚ без перерыва на обед. Приём по предварительной записи через онлайн‑запись на сайте ФССП.

График приёма

Отделы ФССП

• Отдел исполнения судебных решений – занимается арестом и реализацией имущества.
• Отдел контроля и надзора – проверяет законность действий приставов.
• Отдел работы с обращениями граждан – принимает жалобы‚ предложения и отзывы.
• Отдел информационных технологий – поддержка портала «Госуслуги» и личных кабинетов.

Руководство ФССП (по состоянию на 2026 год)

• Глава ФССП России – Алексей Владимирович Кузнецов
• Заместитель главы – Ирина Сергеевна Петрова
• Начальник отдела контроля – Дмитрий Николаевич Соколов

Отзывы граждан

На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения» вы можете оставить свой комментарий о работе приставов. Средний рейтинг службы в 2025‑2026 гг. – 4‚3 из 5.

Примеры отзывов:

• «Быстро рассмотрели мою жалобу‚ приставы исправили ошибку в течение недели» – Иван П.
• «Служба поддержки по телефону помогла собрать нужные документы» – Мария С.
• «Ответ пришёл с задержкой‚ но в итоге дело закрыли» – Алексей К.

Подача жалобы на бездействие судебного пристава через портал «Госуслуги» – быстрый и официально признанный способ защитить свои права. Следуйте пошаговой инструкции‚ используйте готовый шаблон текста‚ прикладывайте все подтверждающие документы и сохраняйте регистрационный номер обращения. При необходимости вы всегда можете связаться с ФССП по указанным контактам‚ посетить личный приём или оставить отзыв.

Помните: своевременная жалоба – это ваш шанс ускорить исполнение решения суда и избежать дальнейших проблем.