Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) — это важнейший государственный институт‚ обеспечивающий социальную защиту граждан‚ начисление и выплату пенсий‚ а также реализацию множества социальных программ․ В связи с масштабными изменениями в структуре государства и реорганизацией ведомств‚ у многих граждан возникает вопрос о том‚ кто сейчас возглавляет Фонд и как связаться с руководством․
Описание и актуальная информация о руководстве
Важно отметить‚ что с 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ В связи с этим должность «Председатель Правления ПФР» была упразднена‚ а полномочия перешли к руководству нового объединенного ведомства․
На данный момент (с учетом актуальности на 2026 год) руководителем Социального фонда России является Чирков-Савельев Сергей Владимирович (назначен на пост Председателя СФР после объединения)․ Если вы ищете информацию именно по ПФР‚ то последним председателем Правления Пенсионного фонда РФ перед реорганизацией был Дроздов Антон Викторович․
Также стоит отметить‚ что в региональных отделениях (например‚ в Республике Дагестан или Карачаево-Черкесской Республике) руководство осуществляют управляющие отделениями‚ которые подчиняются центральному аппарату․
Контакты для обращений
Для решения вопросов‚ связанных с пенсионным обеспечением и социальными выплатами‚ граждане могут использовать несколько способов связи с Социальным фондом России (бывш․ ПФР)․
Официальный сайт
Основным ресурсом для получения государственных услуг в сфере пенсионного обеспечения теперь является портал Социального фонда России․
- Адрес сайта СФР: sfr․gov․ru
- Госуслуги (для получения услуг онлайн): gosuslugi․ru
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов без посещения офиса работает бесплатная федеральная горячая линия․
- Единый номер телефона СФР (бывш․ ПФР): 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей территории РФ)
- Для лиц с нарушением слуха: работает специальный контакт-центр по номеру 8 (800) -33-00-41
Номера телефонов
Помимо единой горячей линии‚ у граждан есть возможность связаться с региональными отделениями напрямую․
- Справочная центрального аппарата СФР: +7 (495) -87-89-07
- Телефоны региональных управлений: уточняются на официальном сайте sfr․gov․ru в разделе «Контакты региональных отделений»․
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и документов используется электронная почта центрального аппарата:
- E-mail: info@sfr․gov․ru
Личный кабинет
Вся информация о стаже‚ накопленных пенсионных коэффициентах‚ назначенных выплатах и социальных услугах теперь доступна в едином Личном кабинете․
- Личный кабинет гражданина: доступен на сайте es․pfrf․ru (старый домен ПФР перенаправляет на портал СФР) или напрямую через портал Госуслуг․
- Для входа требуется подтвержденная учетная запись ЕСИА (Госуслуги)․
- В кабинете можно подать заявления‚ заказать справки‚ записаться на прием и управлять способом доставки пенсии․
Личный прием
Граждане имеют право на личный прием у руководства Фонда и профильных специалистов для решения сложных или спорных вопросов․
- Прием ведется в центральном аппарате СФР по адресу: г․ Москва‚ ул․ Богородский Вал‚ д․ 4‚ корп․ 3‚ а также в региональных управлениях по месту жительства․
- Запись на личный прием к руководству осуществляется через Личный кабинет на сайте СФР‚ по телефону горячей линии или через электронную приемную․
График приема
Стандартный график работы клиентских служб и приема граждан:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:15
- Суббота и Воскресенье: выходной
Примечание: график работы конкретного регионального отделения может отличаться‚ рекомендуется уточнять информацию на местном сайте СФР․ Некоторые отделения работают в субботу (по сокращенному графику) для удобства работающих граждан․
Отделы
Структура Социального фонда России (бывш․ ПФР) включает в себя множество профильных департаментов․ Основные из них:
- Департамент организации назначения и выплаты пенсий, отвечает за расчет‚ назначение и перерасчет пенсий․
- Департамент социальных выплат, управление материнским капиталом‚ ежемесячными выплатами и другими пособиями․
- Департамент персонифицированного учета — ведение индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц (СНИЛС)․
- Департамент информационных технологий — поддержка электронных сервисов‚ баз данных и кибербезопасность․
- Департамент по работе с обращениями граждан — обработка жалоб‚ заявлений и организация личного приема․
- Финансовый департамент — управление бюджетом фонда и контроль за расходованием средств․
Руководство
Руководство Социальным фондом России осуществляет Председатель и его заместители‚ курирующие различные направления:
- Председатель СФР: Чирков-Савельев Сергей Владимирович
- Первый заместитель председателя: отвечает за общую координацию работы и контроль за исполнением бюджета․
- Заместители председателя: курируют отдельные департаменты (пенсионное обеспечение‚ социальные выплаты‚ IT-инфраструктуру‚ региональное развитие)․
Отзывы
Отзывы граждан о работе Пенсионного фонда (ныне СФР) носят преимущественно полярный характер:
- Положительные отзывы чаще всего касаются удобства цифровых сервисов․ Граждане отмечают‚ что подать заявление на назначение пенсии или на материнский капитал через Личный кабинет или Госуслуги можно за несколько минут‚ не выходя из дома․ Также высоко оценивается работа горячей линии при решении стандартных вопросов․
- Отрицательные отзывы связаны с бюрократическими задержками‚ сложностями при подтверждении стажа (особенно советского периода)‚ долгим ожиданием в очередях в клиентских службах и редкими сбоями в работе электронных баз данных․ В новостном фоне также периодически появляются резонансные темы‚ связанные с судебными процессами над бывшими региональными руководителями (например‚ дела о хищениях в Дагестане и Карачаево-Черкесии)‚ что негативно сказывается на имидже ведомства․
Для улучшения качества работы Фонд регулярно проводит опросы удовлетворенности клиентов и принимает обращения через электронную приемную․