С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единый Социальный фонд России (СФР). В связи с этим бывший Новопсковский пенсионный фонд теперь функционирует как клиентская служба СФР. В данной статье подробно рассмотрены все способы связи, график работы и структура территориального органа в поселке Новопсков.
Описание
Клиентская служба Социального фонда России в Новопсковском районе (ранее — ГУ ЛНР Управление Пенсионного фонда ЛНР в Новопсковском районе, межрайонное) осуществляет назначение и выплату пенсий, социальные выплаты, а также прием документов для оформления материнского капитала, пособий и других мер социальной поддержки жителей Новопсковского района Луганской Народной Республики.
Важно: Пенсионные накопления (накопительная пенсия) можно перевести другому страховщику — в негосударственный пенсионный фонд (НПФ), а страховая пенсия всегда формируется в СФР. Сотрудники фонда напоминают: официальные представители СФР и НПФ не используют мессенджеры (Telegram, WhatsApp, Viber) для личного общения с клиентами и никогда не просят сообщить коды из СМС.
Контакты для обращений
- Адрес: Луганская Народная Республика, Новопсковский район, пгт. Новопсков, ул. Айдарская, д. 13
- ИНН: 9404008675
- ОГРН: 1229400088301
- КПП: 940401001
Официальный сайт
Официальный портал Социального фонда России — sfr.gov.ru. На сайте можно найти актуальную информацию о пенсионном обеспечении, социальных гарантиях, а также воспользоваться электронными сервисами. Для жителей новых регионов также доступна информация на региональных ресурсах Отделения СФР по ЛНР.
Горячая линия
Для получения консультаций по вопросам пенсионного и социального обеспечения работает бесплатная федеральная горячая линия Социального фонда России:
- ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
- 8 800 555-999-1 (дополнительный номер горячей линии)
Номера телефонов
Для связи напрямую с клиентской службой в Новопсковском районе можно использовать следующие контактные номера:
- Телефон клиентской службы: 7 (938) -26-57-13
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов по электронной почте следует использовать контакты, указанные на официальном сайте Отделения СФР по Луганской Народной Республике. Обращения также можно направлять через электронные сервисы на сайте СФР.
Личный кабинет
Для дистанционного взаимодействия с фондом всем гражданам доступен Личный кабинет гражданина на официальном сайте СФР (es.sfr.gov.ru). Для входа в систему необходима подтвержденная учетная запись портала Госуслуг (ЕСИА). В личном кабинете можно:
- Проверить состояние индивидуального лицевого счета.
- Подать заявление о назначении пенсии или ее доставке.
- Оформить сертификат на материнский капитал.
- Записаться на личный прием в клиентскую службу.
Личный прием
Личный прием граждан по вопросам пенсионного обеспечения и социальных выплат осуществляется специалистами клиентской службы по адресу: пгт. Новопсков, ул. Айдарская, д. 13. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на получение льгот или выплат (СНИЛС, трудовая книжка, свидетельства и т.д.).
График приема
Клиентская служба работает в следующем режиме:
- Понедельник — Четверг: с 9:00 до 18:00
- Пятница: с 9:00 до 16:45
- Суббота и Воскресенье: выходной
Обратите внимание: время работы может меняться в предпраздничные дни. Рекомендуется уточнять график по телефону перед визитом.
Отделы
В структуре межрайонного управления в Новопсковском районе выделены следующие основные профильные отделы:
- Отдел назначения и перерасчета пенсий: занимается назначением страховых, социальных и государственных пенсий.
- Отдел социальных выплат: осуществляет перерасчет и выплату пособий, компенсаций и мер социальной поддержки.
- Отдел по работе с обращениями граждан: отвечает за рассмотрение письменных и устных обращений, организацию личного приема.
- Клиентская служба (окна единого приема): первичный прием документов, консультирование.
Руководство
Управление деятельностью клиентской службы СФР в Новопсковском районе осуществляет управляющий (начальник управления). Актуальная информация о руководителе и его заместителях регулярно публикуется на официальных стендах в здании фонда по адресу: ул. Айдарская, д. 13, а также на региональном сайте Отделения СФР по ЛНР.
Отзывы
На популярных картографических и справочных сервисах (например, Яндекс Карты) клиентская служба в Новопскове имеет немногочисленные, но важные отзывы от реальных посетителей. Граждане отмечают вежливость специалистов при подаче документов на пенсию, однако иногда обращают внимание на возможные очереди в пиковые часы (в начале и конце месяца). Если вы обращались в Новопсковский фонд, вы также можете оставить свой отзыв на картах, чтобы помочь другим пользователям.