С 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации и Фонд социального страхования объединены в единую структуру, Социальный фонд России (СФР). В связи с этим все обращения по пенсионным и социальным вопросам в Тульской области теперь направляются в Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Тульской области (ОСФР по Тульской области). В данной статье мы подробно разберем контактные данные ведомства, включая адреса, телефоны и актуальную электронную почту.
Описание
Отделение СФР по Тульской области — это государственное учреждение, осуществляющее администрирование страховых взносов, учет платежей, выплату пенсий и социальных пособий, а также взыскание задолженности по страховым взносам. В структуру регионального отделения входят главный офис и несколько клиентских служб (бывших управлений ПФР) в городах и районах области, таких как Щёкино, Ленинский и другие.
Контакты для обращений
Для связи с Отделением Социального фонда России по Тульской области используются следующие контактные данные:
- Юридический адрес: г. Тула, улица Льва Толстого, 107
- ИНН: 7106015458
- ОГРН: 1027100742712
- ОКПО: 24687579
Официальный сайт
Единым официальным ресурсом для получения государственных услуг пенсионного и социального страхования теперь является портал «Госуслуги». Однако региональное отделение также имеет свою страницу на официальном сайте СФР. Кроме того, в сети сохранились региональные информационные ресурсы, такие как belovaa081.pfr.ru, которые ранее использовались для публикации новостей и контактов.
Горячая линия
Для получения консультаций по вопросам пенсий и социальных выплат работает федеральная горячая линия Социального фонда России. Звонок бесплатный по всей территории РФ.
Телефон горячей линии: 8 (800) -00-00-01
Номера телефонов
Помимо общероссийской горячей линии, дозвониться до регионального отделения можно по местным номерам:
- Телефон Отделения СФР по Тульской области: +7 (4872) -2-18-29
- Центр по выплате пенсий и обработке информации: связь осуществляется через администратора по основным номерам отделения.
Электронный адрес
Согласно данным Единого государственного реестра юридических лиц (ЕГРЮЛ), официальные адреса электронной почты для ОСФР по Тульской области (ИНН 7106015458) отсутствуют в открытых реестрах и могут быть добавлены представителем организации. Тем не менее, для отправки электронных обращений гражданам и организациям рекомендуется использовать онлайн-приемную на официальном сайте СФР или портал Госуслуг. В некоторых случаях для связи используется почтовый ялок на домене belovaa081.pfr.ru.
Личный кабинет
Вся информация о вашем пенсионном стаже, накоплениях, социальных выплатах и материнском капитале теперь доступна в едином Личном кабинете гражданина на портале Госуслуг (gosuslugi.ru). Старый личный кабинет на сайте ПФР автоматически перенаправляет пользователей для авторизации через систему Единой учетной записи Госуслуг.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется в клиентских службах Отделения СФР по Тульской области. Для посещения необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность. Записаться на прием можно онлайн через портал Госуслуг или по телефону горячей линии.
График приема
График работы клиентских служб и главного офиса Отделения СФР по Тульской области:
- Понедельник — Четверг: с 9:00 до 18:00
- Пятница: с 9:00 до 16:45
- Перерыв: с 13:00 до 13:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
Отделы и клиентские службы
Структура фонда включает в себя главное региональное отделение и межрайонные управления (клиентские службы). Основные подразделения в Туле и области:
- Отделение СФР по Тульской области — г. Тула, ул. Льва Толстого, 107 (администрирование страховых взносов, взыскание задолженности, учет платежей).
- УПФР в г. Туле Тульской области (Межрайонное) (ИНН 7106075827) — г. Тула, ул. Гоголевская, 73.
- Клиентская служба в г. Туле (Пролетарский район), г. Тула, ул. Пролетарская, 26.
- Клиентская служба в п. Ленинский, Тульская область, п. Ленинский, ул. Набережная, 7.
- УПФР в г. Щёкино — Тульская область, г. Щёкино.
Руководство
Руководство Отделением фонда пенсионного и социального страхования РФ по Тульской области осуществляет управляющий и его заместители. Актуальный состав руководства регулярно обновляется на официальных ресурсах СФР. Для обращения к руководству по жалобам или сложным вопросам необходимо подавать письменное заявление через общую канцелярию по адресу: ул. Льва Толстого, 107, г. Тула.
Отзывы
Отзывы граждан о работе отделений Социального фонда в Туле и области носят различный характер. На картах и в справочниках (например, 2ГИС) пользователи часто отмечают долгое ожидание в очередях в клиентских службах, однако также подчеркивают профессионализм и отзывчивость многих сотрудников при решении сложных вопросов по выплатам и стажу. Для улучшения качества обслуживания фонд регулярно обновляет систему электронной записи.