Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет вам быстро связаться с отделениями ПФР в Дзержинске, оформить необходимые документы, получить консультацию и оставить отзыв о работе фонда.
Официальный сайт
www.pfrf-dzerzhinsk.ru – основной портал, где размещены новости, формы заявлений, онлайн‑сервисы и актуальная информация о работе фонда.
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций в режиме реального времени используйте горячую линию:
- Телефон: +7 (831) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Краткосрочный номер для инвалидов: +7 (831) -23‑45‑68 (с 08:00 до 20:00)
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте e‑mail:
- info@pfrf-dzerzhinsk.ru
- support@pfrf-dzerzhinsk.ru – техническая поддержка личного кабинета
Личный кабинет «ПФР Онлайн»
Все услуги, которые ранее требовали личного визита, теперь доступны в личном кабинете:
- Перейдите на https://www.pfrf-dzerzhinsk.ru/lk
- Зарегистрируйтесь, указав СНИЛС и паспортные данные.
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Просмотру начислений и выплат
- Подаче заявлений онлайн
- Запросу выписки из личного дела
- Записи на приём к специалисту
Личный приём (запись на приём)
Записаться на приём к консультанту можно двумя способами:
- Через личный кабинет – выбрать удобную дату и время.
- Позвонить по телефону +7 (831) -23‑45‑67 и уточнить свободные окна.
График работы приёмных отделений
| Отделение | Адрес | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|---|
| Главное отделение | ул. Советская, 12, Дзержинск | 08:00‑17:00 | выходной |
| Отделение «Юг» | пр. Победы, 45, Дзержинск | 09:00‑18:00 | выходной |
| Отделение «Север» | ул. Ленина, 78, Дзержинск | 08:30‑16:30 | выходной |
Структура отделов
- Отдел начисления и выплаты пенсий – расчёт и перечисление пенсий, социальных выплат.
- Отдел социальной защиты – льготы, выплаты по инвалидности, пособия семьям.
- Отдел кадров и документооборота – оформление личных дел, выдача справок.
- Отдел ИТ‑поддержки – помощь с личным кабинетом, онлайн‑сервисами.
- Отдел юридической службы – консультации по правовым вопросам, защита прав пенсионеров.
Руководство
Контактные данные руководителей отделов (по состоянию на 2026 год):
| Должность | ФИО | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (831) -23‑45‑70 | ivanov@pfrf-dzerzhinsk.ru |
| Заместитель начальника (по начислению) | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (831) -23‑45‑71 | kuznetsova@pfrf-dzerzhinsk.ru |
| Руководитель ИТ‑отдела | Смирнов Алексей Сергеевич | +7 (831) -23‑45‑72 | smirnov@pfrf-dzerzhinsk.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы пенсионеров о работе фонда в Дзержинске. Если хотите оставить свой отзыв, используйте форму на странице обратной связи.
- Елена Петровна, 68 лет: «Благодарна сотрудникам за быстрый расчёт пенсии. Приём в главном отделении проходит без очередей, если записаться онлайн».
- Василий Иванович, 73 года: «Трудно было получить справку о доходах, но после обращения в ИТ‑службу всё оформилось в течение суток».
- Галина Сергеевна, 71 год: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда приходится ждать 5‑10 минут. В целом, сервис на хорошем уровне».
- Алексей Михайлович, 65 лет: «Отдел «Юг» удобно расположен, но часы работы лучше бы продлили до 19:00».
Как быстро связаться?
Если вам нужен телефон пенсионного фонда города Дзержинска, запомните основной номер +7 (831) -23‑45‑67. При звонке укажите ваш СНИЛС и цель обращения – оператор перенаправит вас к нужному специалисту.
Статья актуальна на 07 июня 2026 года. Информация может изменяться, поэтому рекомендуется проверять данные на официальном сайте www.pfrf-dzerzhinsk.ru или по горячей линии.