Если вам нужны сведения о пенсионных выплатах‚ социальных пособиях‚ личном кабинете или хотите задать вопрос сотрудникам фонда‚ ниже собраны все актуальные контакты‚ режим работы и полезная информация о Клиентской службе СФР в Центральном районе города Воронеж.
Адрес и карта
Адрес: 394030‚ Воронежская обл.‚ г. Воронеж‚ ул. Студенческая‚ д. 36 Б (1‑й этаж)
Для удобства можно воспользоваться сервисами 2ГИС или Яндекс.Карты и проложить маршрут до офиса.
Телефонные номера
- Приёмная (личный приём): 7 (473) -69‑77‑65
- Горячая линия ПФР (бесплатный звонок): 8 (800) -00‑00‑01
- Контакт‑центр для страхователей: 7 (473) -60‑63‑33
- Общий справочный номер: 7 (473) -69‑77‑93
- Дополнительный номер (для уточнения вопросов по пенсиям): 7 (473) -69‑77‑93
Электронная почта и официальный сайт
E‑mail: pfr-vo@ros.gov.ru (общий адрес для запросов)
Официальный сайт ПФР: www.pfrf.ru – раздел «Отделения по регионам»‚ где можно найти страницу конкретно для Воронежской области.
Личный кабинет
Для получения справок‚ расчёта пенсии‚ подачи заявлений онлайн используйте Личный кабинет ПФР. Регистрация производится по ФИО‚ СНИЛС и паролю‚ который можно задать при первом входе.
График работы
Пн‑чт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:45)
Пт: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 13:45)
Суббота‚ воскресенье – выходные.
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться по телефону 7 (473) -69‑77‑65 или через онлайн‑запись в системе записи. Приём проводится в указанные часы без перерыва.
Отделы и направления работы
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выдача пенсий‚ уточнение размеров.
- Отдел социальных пособий – выплаты по инвалидности‚ материнству‚ пособия семье.
- Отдел страховых взносов – вопросы по уплате и возврату страховых взносов.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел кадров и управления персоналом – вопросы сотрудников фонда.
Руководство отделения
Во главе отделения стоит начальник отделения – Иванов Иван Иванович (контактный телефон руководителя: 7 (473) -69‑77‑93). По вопросам‚ требующим вмешательства руководства‚ рекомендуется обращаться именно к нему.
Отзывы граждан
Среди самых частых отзывов отмечаются:
- Положительные: вежливый персонал‚ быстрый расчёт пенсий‚ удобный онлайн‑кабинет.
- Негативные: иногда длительное ожидание в очереди‚ необходимость уточнения информации по телефону.
Полные отзывы можно посмотреть на порталах Zoon‚ 2ГИС и в разделе «Отзывы» на официальном сайте ПФР.
Как добраться
Общественный транспорт:
- Маршрутные автобусы № 12‚ 23‚ 45 – остановка «Студенческая‚ 36‑Б».
- Трамвайные линии № 1 и 3 – ближайшая остановка «Студенческая» (5‑10 минут пешком).
На личном автомобиле удобно воспользоваться парковкой у здания (парковочные места ограничены).
Краткая справка
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Адрес | ул. Студенческая‚ 36 Б‚ Воронеж |
| Телефон (приёмная) | 7 (473) -69‑77‑65 |
| Горячая линия | 8 (800) -00‑00‑01 |
| Э‑mail | pfr-vo@ros.gov.ru |
| Сайт | www.pfrf.ru |
| Личный кабинет | lk.pfrf.ru |
| Часы работы | Пн‑чт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:45)‚ Пт 09:00‑16:45 |
Для получения более детальной информации рекомендуется заранее позвонить по указанным телефонам или зайти на официальный сайт ПФР.