Территориальное отделение Краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» (УСЗН) по Советскому району города Красноярска осуществляет реализацию государственных полномочий в сфере социальной поддержки населения. В данной статье собрана подробная информация о том, как связаться с учреждением, записаться на прием и воспользоваться электронными сервисами.
Описание
Управление социальной защиты населения по Советскому району г. Красноярска предоставляет широкий спектр государственных услуг, направленных на поддержку семей с детьми, ветеранов, инвалидов и малоимущих категорий граждан. Учреждение осуществляет назначение и выплату мер социальной поддержки, субсидий на оплату ЖКУ, а также оказывает консультативную и юридическую помощь.
Контакты для обращений
- Адрес: 660118, г. Красноярск, ул. Комарова, д. 6а (также в системе значится адрес: ул. Комарова, д. 6).
- Дополнительный адрес (Солнечный м-н): пр. 60 лет образования СССР, д. 31, г. Красноярск, 660132.
- Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Советского района: г. Красноярск, ул. Комарова, д. 8.
Официальный сайт
Основным ресурсом для получения информации и использования онлайн-сервисов является официальный сайт Министерства социальной политики Красноярского края — www.szn24.ru. На портале доступна версия для слабовидящих.
Горячая линия и номера телефонов
- Единый справочный телефон Министерства социальной политики Красноярского края: ###-###-####
- Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами (КГБУ СО КЦСОН): ###-###-####
- Телефон Центра социального обслуживания (ул. Комарова, 8): (391) -29-86-77
- Телефон администрации Советского района (Ланина Елена Викторовна): 269-45-45
Электронный адрес
Для отслеживания стадии рассмотрения заявлений, предоставленных в органы социальной защиты населения, рекомендуется использовать раздел «Онлайн-услуги» на официальном портале. Актуальный адрес электронной почты отделения можно уточнить на сайте szn24.ru или по единому справочному телефону.
Личный кабинет и запись на прием онлайн
На официальном сайте Министерства социальной политики Красноярского края (www.szn24.ru) функционирует специальный электронный сервис — «Запись на прием в отделения соцзащиты».
- Сервис позволяет записаться на прием в территориальные отделения КГКУ УСЗН через сеть Интернет.
- Регистрация на сайте не требуется!
- Через личный кабинет также можно проверить статус заявления на выдачу справок или назначение выплат.
Личный прием и график приема
Очные приемы граждан ведутся специалистами территориального отделения. Обратите внимание, что посещение учреждения возможно как в порядке живой очереди, так и по предварительной записи через онлайн-сервис.
График работы отделения:
- Понедельник ⎯ Пятница: с 09:00 до 18:00 (в некоторые дни прием ведется до 20:00).
- Вторник, Четверг: продленный день — с 9:00 до 20:00 (с 18:00 до 20:00 прием осуществляется строго по предварительной записи).
- Суббота, Воскресенье: выходной.
Примечание: График работы может отличаться в зависимости от конкретного адреса (ул. Комарова или пр. 60 лет образования СССР). Рекомендуется уточнять время работы перед визитом.
Отделы
В структуре Управления социальной защиты населения по Советскому району действуют профильные отделы, осуществляющие работу с различными категориями граждан:
- Отдел по работе с семьями с детьми;
- Отдел по делам ветеранов и пенсионеров;
- Отдел по делам инвалидов;
- Отдел назначения субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
- Отдел по назначению и выплате мер социальной поддержки.
Руководство
Общее руководство деятельностью территориальных отделений осуществляет Министерство социальной политики Красноярского края. На уровне района координацию взаимодействия с органами власти осуществляет Администрация Советского района г. Красноярска.
- Руководитель администрации Советского района: Ланина Елена Викторовна (тел. 269-45-45).
Отзывы
Отзывы граждан о работе Соцзащиты Советского района Красноярска варьируются. Многие пользователи отмечают удобство электронного сервиса записи на прием на сайте szn24.ru, что позволяет избежать долгого ожидания в живой очереди. Также положительно оценивается работа единого контакт-центра (###-###-####), где можно получить оперативную консультацию. Среди замечаний встречаются пожелания по увеличению пропускной способности в пиковые периоды (например, в начале месяца при подаче документов на субсидии).