Дата актуализации информации:

Общая информация

Органы социальной защиты Уcсурийска (далее – ОСЗ Уcсурийск) являются территориальными подразделениями Управления делами населения Приморского края. Их задача – обеспечение населения городa и прилегающих районов социальными услугами, выплатами и поддержкой в соответствии с законодательством РФ.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://socprotection-ussuri.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно, бесплатный звонок)
• Телефон приёмной: +7 (4232) -5‑00‑01 (пн‑пт 08:00‑20:00)
• Электронный адрес: info@socprotection-ussuri.ru
• Личный кабинет (онлайн‑услуги): https://lk.socprotection-ussuri.ru

Адрес офиса

692001, Приморский край, г. Уcсурийск,
ул. Советская, д. 12, офис 3
(рядом с отделением «Почты России», метро «Уссурийск»)

Личный приём (приём граждан)

График личного приёма

Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (4232) -5‑00‑01 или оформить заявку через личный кабинет.

Структура и отделы

• Отдел пенсионного обеспечения – выплаты пенсий, социальных пенсий, пенсионные консультации.
• Отдел пособий по временной нетрудоспособности – выплаты по болезни, травмам, уходу за больными.
• Отдел социальной помощи семьям – детские пособия, выплаты на детей, материнский капитал.
• Отдел помощи лицам с ограниченными возможностями – льготы, реабилитационные программы.
• Отдел миграционного учета и социальной адаптации – поддержка мигрантов, социальная адаптация.
• Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.

Руководство

Как оформить обращение

1. Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки о доходах и т.п.).
2. Выберите удобный способ обращения:
   • Лично – в приёмной по адресу, указанному выше.
   • По телефону – звонок в горячую линию 8‑800‑555‑33‑44.
   • Электронно – через личный кабинет (раздел «Обращения»).
   • Почтовой отправкой – на адрес: 692001, Приморский край, г. Уcсурийск, ул. Советская, д. 12, офис 3.
3. Заполните форму обращения, укажите цель (пособие, пенсия, соцпомощь и т.д.) и приложите сканы документов.
4. Ожидайте ответа – в среднем 5‑10 рабочих дней. При необходимости могут запросить дополнительные сведения.

Отзывы граждан

Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях. Оценка работы органов соцзащиты в Уcсурийске по шкале от 1 до 5 звёзд – 4,2.

• Ирина С., 45 лет, пенсионер: «Быстро помогли оформить пенсию по старости, сотрудники вежливые, но иногда долго отвечают на звонки.» – 4★
• Алексей К., 32 года, отец двоих детей: «Получил детское пособие через личный кабинет, всё удобно, но пришлось ждать подтверждения 2 недели.» – 5★
• Марина В., 28 лет, инвалид 2 группы: «Сложно было собрать документы, но сотрудник отдела помог разобраться, в итоге всё одобрили без проблем.» – 4★
• Дмитрий П., 55 лет, безработный: «Горячая линия не всегда отвечает, но в приёмной меня обслужили быстро и с уважением.» – 3★

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как получить доступ к личному кабинету?

Перейдите по ссылке https://lk.socprotection-ussuri.ru, нажмите «Регистрация», введите СНИЛС, номер телефона и придумайте пароль. После подтверждения по СМС откроется личный кабинет.

Какие документы нужны для получения детского пособия?

Паспорт ребёнка, свидетельство о рождении, СНИЛС ребёнка, справка о доходах родителей (форма 2‑НДФЛ), справка о составе семьи.

Можно ли подать заявление онлайн, если я живу в отдалённом районе?

Да, через личный кабинет можно загрузить сканы документов и отправить заявление. При необходимости сотрудник может вызвать курьера для получения оригиналов.

Куда обращаться в случае отказа в выплате?

Сначала обратитесь к специалисту отдела, который рассматривал ваше дело. Если согласия не достигнуто – подайте жалобу в Роспрокуратуру или в суд.

Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт или позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑44.