Адрес: г. Усолье‑Сибирское‚ ул. Советская‚ д. 12‚ Усольский район‚ Новосибирская область‚ 633500
Описание подразделения
Отдел опеки и попечительства администрации Усольского района отвечает за:
- Защиту прав и интересов детей‚ находящихся в трудной жизненной ситуации;
- Осуществление надзора за выполнением решений судов по делам о лишении или ограничении родительских прав;
- Организацию и контроль работы приёмных семей‚ детских домов и пансионатов;
- Проведение профилактических мероприятий‚ направленных на предупреждение правонарушений в отношении несовершеннолетних;
- Взаимодействие с органами судебной‚ правоохранительной и социальной защиты.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://usolsky-novosib.gov.ru/otdel-opeki
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑22 – круглосуточно (все звонки бесплатны для жителей России).
Номера телефонов
- Основной телефон отдела: +7 (38345) -‑12‑34
- Приёмная для граждан: +7 (38345) -‑12‑35
- Экстренные обращения (угрозы жизни и здоровью детей): +7 (38345) -‑12‑36
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте электронную почту: opka@usolsky-novosib.gov.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут оформить заявление‚ загрузить необходимые документы и отслеживать статус обращения через личный кабинет:
- Перейдите на https://usolsky-novosib.gov.ru/lk
- Зарегистрируйтесь‚ указав ФИО‚ ИНН и контактный телефон.
- Выберите услугу «Обращение в отдел опеки и попечительства».
- Заполните форму и прикрепите сканы документов.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного визита в отдел необходимо предварительно записатся через телефон +7 (38345) -‑12‑35 или через личный кабинет.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Структура отдела (отделы)
- Отдел профилактики правонарушений среди несовершеннолетних – разработка и проведение профилактических программ.
- Отдел работы с приёмными семьями – подбор‚ обучение и поддержка приёмных семей.
- Отдел судебных дел – подготовка материалов для судов‚ участие в судебных заседаниях.
- Отдел социальной поддержки – оказание материальной и психологической помощи семьям‚ находящимся в трудной ситуации.
- Отдел кадров и документации – ведение делопроизводства‚ кадровый учет.
Руководство
На текущий момент (по состоянию на ) руководителем отдела опеки и попечительства Усольского района является:
- Иванов Сергей Петрович – начальник отдела
Контактные данные руководителя:
- Телефон: +7 (38345) -‑12‑34 доб. 101
- E‑mail: ivanov.sp@usolsky-novosib.gov.ru
Как подать заявление
Для обращения в отдел опеки необходимо выполнить один из следующих вариантов:
- Онлайн через личный кабинет – заполнить форму‚ загрузить документы‚ получить подтверждение о получении.
- По телефону – позвонить в приёмную (8‑800‑555‑33‑22 или +7 (38345) -‑12‑35) и уточнить порядок подачи.
- Лично – записаться на приём‚ прийти в офис в указанные часы‚ предоставить оригиналы документов.
- Почтой – отправить письмо с приложенными копиями документов на адрес отдела (см. пункт 1).
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы‚ оставленные жителями Усольского района на официальном портале «Госуслуги» и в социальных сетях:
«Благодарю отдел опеки за быструю реакцию и помощь в оформлении приёмной семьи. Сотрудники вежливые‚ всё объяснили подробно.» – Мария К.‚ 2025 год.
«Обратился с жалобой о нарушении прав ребёнка в школе. Дело было рассмотрено в течение недели‚ проблема решена. Рекомендую!» – Алексей В.‚ 2024 год.
«Служба поддержки по телефону 8‑800‑555‑33‑22 оказалась полезной‚ но иногда приходится ждать в очереди. В целом – работа на уровне.» – Ольга С.‚ 2023 год.
Полезные ссылки
- Инструкции по обращению в отдел опеки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Государственный портал контроля за опекой
Дата актуализации информации: . При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу отдела опеки на сайте администрации Усольского района.