Отдел опеки и попечительства – государственный орган‚ отвечающий за защиту прав детей‚ оказание социальной помощи семьям‚ а также контроль за выполнением функций опекунов и попечителей в Ленинском районе Красноярского края․
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://lenin-opska․krasnoyarsk․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон отдела | +7 (391) -55‑12‑34 |
| Факс | +7 (391) -55‑12‑35 |
| Электронный адрес | opska_lenin@krasnoyarsk․ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://lk․opska․krasnoyarsk․ru |
Адрес и график приёма
Адрес: г․ Красноярск‚ ул․ Советская‚ 12‚ Ленинский район‚ офис 3‑е‚ 5‑й этаж․
График работы приёма граждан:
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед 13:00‑14:00)
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье и официальные праздники: выходной
Личный приём (по записи)
Для получения консультации по вопросам усыновления‚ установления опеки‚ попечительства и иных процедур необходимо записаться заранее․ Запись производится:
- по телефону +7 (391) -55‑12‑34 (рабочие часы);
- через онлайн‑форму в личном кабинете;
- по электронной почте opska_lenin@krasnoyarsk․ru с указанием ФИО‚ контактного телефона и желаемой даты․
Структура отдела (отделы)
- Отдел усыновления и удочерения – оформление и сопровождение процедур усыновления‚ удочерения‚ подготовка документов․
- Отдел установления опеки и попечительства – работа с семьями‚ нуждающимися в опеке‚ и назначение попечителей․
- Отдел профилактики правонарушений в семье – профилактика домашнего насилия‚ работа с пострадавшими детьми․
- Отдел социальной поддержки – предоставление материальной помощи‚ консультации по социальным выплатам․
- Юридический отдел – правовое сопровождение‚ подготовка заключений‚ работа с судами․
- Отдел мониторинга и контроля – проверка выполнения обязанностей опекунов и попечителей․
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (391) -55‑12‑34 доб․ 101 |
| Заместитель начальника | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (391) -55‑12‑34 доб․ 102 |
| Главный юрист | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (391) -55‑12‑34 доб․ 103 |
Отзывы граждан
Мы ценим мнение жителей Ленинского района․ Ниже представлены способы оставить отзыв и несколько типовых примеров․
Как оставить отзыв
- Заполнить форму на официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения»;
- Отправить письмо на электронный адрес opska_lenin@krasnoyarsk․ru с темой «Отзыв»;
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и озвучить свой комментарий оператору․
Примеры отзывов
- Положительный: «Благодарю отдел опеки за быструю и профессиональную помощь в оформлении опеки над моим ребёнком․ Сотрудники вежливы‚ процесс прошёл без задержек․»
- Конструктивный: «Хотелось бы улучшить работу онлайн‑портала: иногда возникают ошибки при загрузке документов․ Предлагаю добавить более подробные инструкции․»
- Негативный: «При попытке записаться на личный приём по телефону меня держали в очереди более 30 минут․ Прошу оптимизировать процесс записи․»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных документов
- Новости отдела
- Бланки заявлений и форм
Если у вас возникли вопросы по оформлению опеки‚ попечительства или усыновления‚ не откладывайте – свяжитесь с нами удобным способом․ Мы готовы помочь каждому ребенку и семье!