Отдел социальной защиты (далее – отдел) является территориальным подразделением Департамента труда и социальной защиты населения Российской Федерации (ДТСЗН РФ). Он реализует государственную политику в сфере социальной защиты, оказывает услуги населению и контролирует выполнение нормативных актов на уровне города Александрова (Владимирская область).
Контактная информация для обращений
- Адрес: 601450, г. Александров, ул. Советская, д. 12
- Официальный сайт: https://alexandrov.soczashita.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон отдела: +7 (49244) -‑12‑34
- Электронный адрес: soczashita@alexandrov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://alexandrov.soczashita.ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок граждане могут обратиться в личный приём отдела.
- Адрес приёма: ул. Советская, д. 12, кабинет 3
- График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
- Суббота: 09:00 – 12:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
- Телефон для записи: +7 (49244) -‑12‑35
- Электронная запись: https://alexandrov.soczashita.ru/record
Структура отдела
Отдел состоит из нескольких специализированных подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр социальных услуг.
- Отдел пенсионного обеспечения
- Оформление и выплата пенсий
- Консультации по пенсионным правам
- Отдел социальной помощи
- Выдача социальных выплат (пособий, субсидий)
- Поддержка малоимущих семей
- Отдел занятости населения
- Регистрация безработных
- Подбор вакансий и организация профессионального обучения
- Отдел жилищно-коммунального надзора
- Контроль за соблюдением прав жильцов
- Помощь в получении субсидий на оплату ЖКХ
- Отдел правовой помощи
- Консультации по вопросам семейного и трудового права
- Подготовка юридических документов
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (49244) -‑12‑36 | ivanov.sp@alexandrov.ru |
| Заместитель начальника – по пенсионному обеспечению | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (49244) -‑12‑37 | kuznetsova.mv@alexandrov.ru |
| Заместитель начальника – по социальной помощи | Петров Алексей Сергеевич | +7 (49244) -‑12‑38 | petrov.as@alexandrov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные за последние 12 месяцев через форму обратной связи на официальном сайте.
- Ирина, 68 лет: «Благодарю отдел за быструю помощь в получении пенсионных выплат. Сотрудники вежливы и компетентны.»
- Дмитрий, 34 года: «Служба занятости помогла мне найти работу в сфере логистики. Оформление документов прошло без задержек.»
- Семья Смирновых: «Получили субсидию на оплату ЖКХ. Ожидание в очереди было коротким, а консультант подробно объяснил все условия.»
- Ольга, 45 лет: «Приём в личном кабинете удобный, но иногда возникают технические сбои. Надеемся на улучшения в ближайшее время.»
Если у вас есть предложения по улучшению работы отдела, пожалуйста, отправляйте их на электронный адрес feedback@alexandrov.ru или оставляйте комментарии в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Пенсионные услуги
- Социальные выплаты и пособия
- Трудоустройство и обучение
- Жилищные субсидии
- Юридическая помощь
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт отдела или позвонить по горячей линии.