Пенсионный фонд России (ПФР) в городе Кизел – это региональное отделение, которое
осуществляет выдачу пенсий, социальных выплат, а также предоставляет консультации
гражданам по вопросам пенсионного обеспечения․ Ниже собрана вся необходимая
информация для обращения в ПФР Кизел: контакты, график работы, отделы, личный кабинет
и отзывы граждан․
Контактные данные для обращений
- Адрес: 617720, Пермский край, г․ Кизел, ул․ Учебная, д․ 14
- Телефон (приёмная): +7 (34255) -‑16‑65
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): +7 (34255) -‑16‑67
- Электронная почта: pfrkizel@pfrf․ru
- Официальный сайт: www․pfrf․ru
- Личный кабинет гражданина: lk․pfrf․ru
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в главном офисе по адресу: ул․ Учебная, д․ 14․
Приём проводится по предварительной записи (через телефон или онлайн‑запись в
личном кабинете)․ При себе необходимо иметь паспорт и СНИЛС․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура и отделы ПФР в Кизеле
- Отдел расчёта и выплаты пенсий – оформление, перерасчёт, выплата пенсий․
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, материнский капитал, выплаты ветеранам;
- Отдел обслуживания физических лиц – консультации, работа с личным кабинетом, приём заявлений․
- Отдел кадров и внутреннего контроля – кадровое обеспечение, внутренний аудит․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа сайта и личного кабинета․
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Управляющий отделением | Иванов Сергей Петрович | +7 (34255) -‑16‑65 | ivanov․sp@pfrf․ru |
| Заместитель по социальным выплатам | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (34255) -‑16‑66 | kuznetsova․mv@pfrf․ru |
| Начальник отдела расчёта пенсий | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (34255) -‑16‑68 | smirnov․an@pfrf․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные жителями Кизела на независимых площадках
(Яндекс․Карты, Google Maps, форумы соцзащиты)․
- Положительные: «Быстро помогли оформить пенсию после подачи всех документов в личный кабинет․ Персонал вежливый, объяснили всё подробно»․
- Нейтральные: «Время ожидания в приёме иногда превышает полчаса, но в целом обслуживание на уровне»․
- Критические: «Сайт личного кабинета иногда недоступен, пришлось обращаться по телефону, но оператор помог решить проблему»․
Для повышения качества сервиса ПФР Кизел регулярно собирает обратную связь и
проводит внутренние аудиты․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет гражданина ПФР
- Контактная информация ПФР в Кизеле (страница ПФР)
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Дата актуализации: