С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединились в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Несмотря на реорганизацию‚ многие жители Тамбова по-прежнему ищут информацию под привычным названием «Пенсионный фонд». В данной статье мы подробно расскажем‚ как связаться с ведомством‚ как записаться на прием и какие сервисы доступны для тамбовчан.
Описание
Отделение Социального фонда России по Тамбовской области осуществляет назначение и выплату пенсий‚ социальных пособий‚ материнского капитала‚ а также ведет персонифицированный учет застрахованных граждан. Для удобства населения работают клиентские службы‚ где можно получить консультации‚ подать документы и оформить различные выплаты.
Контакты для обращений
Связаться с Социальным фондом в Тамбове можно несколькими способами. Для удобства граждан работают как федеральные‚ так и региональные линии.
Официальный сайт
Основной электронный ресурс фонда: www.pfrf.ru (осуществляет автоматический переход на портал СФР). Также актуальная информация доступна на едином портале Госуслуг.
Горячая линия и номера телефонов - Федеральная горячая линия СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России).
- Запись на прием к руководству ОСФР по Тамбовской области: (8-4752) -9-43-96
- Телефон для предварительной записи на прием в клиентскую службу: 5-25-89
- Горячая линия по вопросам сдачи отчетности (персонифицированный учет): 5-65-34
Электронный адрес
Для отправки электронных обращений и заявлений необходимо использовать сервисы на официальном сайте СФР или портал Госуслуг. Прямой email-адрес для обращений граждан в настоящее время заменен на Электронную приемную (Онлайн-приемную)‚ которая гарантирует официальную регистрацию и ответ в установленные законом сроки.
Личный кабинет
Для получения услуг в электронном виде не обязательно посещать офис. Достаточно зайти в Личный кабинет гражданина на официальном сайте СФР или на портал Госуслуг. Авторизация проходит через единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА). В личном кабинете можно:
- Проверить состояние своего индивидуального лицевого счета.
- Подать заявления о назначении пенсии или выплат.
- Записаться на прием в клиентскую службу.
- Подать заявление на санаторно-курортное лечение и медицинскую реабилитацию.
Личный прием и как записаться
Любой пенсионер или застрахованный гражданин может не ждать живой очереди‚ а заранее назначить удобное время визита. Существует несколько способов записи:
- Через портал Госуслуг: Необходимо перейти по ссылке https://www.gosuslugi.ru/671331/1/form. Данный сервис позволяет записать как себя‚ так и другого человека.
- Через официальный сайт СФР: На главной странице в разделе «Сервисы для граждан» выберите пункт «Предварительная запись в СФР» (система проверит‚ что вы не робот‚ и предложит выбрать дату и время).
- По телефону: Позвоните в клиентскую службу по месту жительства или по номеру 5-25-89.
- Лично в офисе: Вы можете подойти в клиентскую службу и записаться на следующий визит.
- Через мобильное приложение: В приложении СФР/ПФР есть раздел «Записаться на прием».
График приема
График работы клиентских служб Социального фонда России по Тамбовской области:
- Понедельник — четверг: с 08:30 до 17:30 (перерыв с 12:00 до 12:48)
- Пятница: с 08:30 до 16:30 (перерыв с 12:00 до 12:48)
- Суббота‚ воскресенье: выходные дни
Отделы и адреса
Основная клиентская служба в городе Тамбове располагается по следующему адресу:
Адрес: Тамбовская область‚ г. Тамбов‚ ул. Интернациональная‚ д. 37.
Также функционирует Управление на Базарной улице:
Адрес: г. Тамбов‚ ул. Базарная‚ д. 108.
Для получения направления на медицинскую реабилитацию или санаторно-курортное лечение в реабилитационном центре СФР также можно обратиться в данные клиентские службы.
Руководство
Если стандартные услуги в клиентской службе не помогли решить ваш вопрос‚ вы можете попасть на личный прием к руководству Отделения Социального фонда России по Тамбовской области. Запись на прием к руководству осуществляется по отдельному телефону: (8-4752) -9-43-96.
Отзывы
Согласно открытым источникам и картографическим сервисам‚ отделения Социального фонда в Тамбове (в частности‚ на ул. Базарной) имеют около 59 отзывов от пользователей и оценку 5.0. Граждане отмечают удобство предварительной записи по телефону и через интернет‚ что значительно сокращает время ожидания в очередях. Наличие перерыва с 12:00 до 12:48 стоит учитывать при планировании визита.