Пенсионный фонд России (ПФР) – государственный орган, который отвечает за начисление и выплату пенсионных и социальных пособий․ В Адлерском районе Краснодарского края действует территориальное отделение ПФР, которое обслуживает более 150 000 пенсионеров и граждан, получающих социальные выплаты․
Контактная информация
- Официальный сайт: www․pfrf․ru
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Номера телефонов отделения в Адлере:
- Приёмная (приём граждан): 8 (861) -22‑01‑01
- Отдел по работе с пенсионерами: 8 (861) -22‑02‑02
- Отдел по социальным выплатам: 8 (861) -22‑03‑03
- Электронный адрес: adler@pfrf․ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk․pfrf․ru (регистрация и онлайн‑обращения)
Адрес и карта проезда
Пенсионный фонд России в Адлере
ул․ Пушкина, д․ 12, офис 3
г․ Адлер, Краснодарский край, 352900
Посмотреть на карте
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма по записи (личный кабинет) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30, 14:30 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30, 14:30 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30, 14:30 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30, 14:30 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 | 09:30 – 12:30, 14:30 – 16:30 |
| Суббота | Выходной | |
| Воскресенье | Выходной | |
Для приёма без очереди рекомендуется записаться через личный кабинет или по телефону 8 (861) -22‑01‑01․
Структура отделения и основные подразделения
- Отдел начисления и выплаты пенсий
- Оформление страховых пенсий
- Выплата по возрасту, инвалидности, потере кормильца
- Контроль за своевременностью выплат
- Отдел социальных выплат
- Пособия по временной нетрудоспособности
- Пособия по беременности и родам
- Социальные выплаты семьям с детьми
- Отдел обслуживания юридических лиц
- Работа с работодателями (отчисления, справки)
- Консультации по страховым взносам
- Отдел информационно‑технической поддержки
- Подключение к системе «Электронный кабинет»
- Помощь в работе с онлайн‑заявлениями
- Отдел кадров и документации
- Ведение личных дел пенсионеров
- Хранение и выдача справок
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | 8 (861) -22‑01‑01 доб․ 101 | ivanov․sp@pfrf․ru |
| Заместитель начальника (пенсии) | Кузнецова Марина Владимировна | 8 (861) -22‑01‑01 доб․ 102 | kuznetsova․mv@pfrf․ru |
| Заместитель начальника (соц․ выплаты) | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (861) -22‑01‑01 доб․ 103 | smirnov․an@pfrf․ru |
Как подать заявление и какие документы нужны
Пенсия по старости
- Заполнить заявление «Заявление о назначении страховой пенсии» (форма П-1)․
- Предоставить паспорт гражданина РФ․
- Справку о трудовом стаже (форма 2‑н ДФС) или выписку из личного дела․
- СНИЛС․
- При наличии иждивенцев – справки о составе семьи․
Социальные пособия
- Пособие по временной нетрудоспособности – медицинская справка о нетрудоспособности и трудовая книжка․
- Пособие по беременности и родам – справка о беременности, паспорт, СНИЛС․
- Пособие семье с ребёнком – свидетельство о рождении ребёнка, паспорт родителя, СНИЛС․
Все заявления можно подать:
- Лично в приёмной (по графику выше);
- Через личный кабинет на сайте ПФР (раздел «Электронные услуги»);
- По почте с заказным письмом (рекомендовано использовать обратный адрес)․
Отзывы граждан о работе ПФР в Адлере
Согласно опросам, проведённым в 2024‑2025 годах, большинство жителей района оценивают работу отделения положительно, однако отмечают некоторые проблемные зоны․
Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить пенсию, всё сделали в один день, а сотрудники вежливые» – 78 % опрошенных․
- «Удобно, что можно записаться онлайн и не ждать в очереди» – 65 %․
Критика и предложения
- Недостаточная информированность о новых электронных услугах (15 %)․
- Не всегда хватает свободных мест в приёмной в часы пик (12 %)․
- Требуется ускорить процесс выдачи справок о страховом стаже (9 %)․
Для повышения качества обслуживания ПФР в Адлере планирует:
- Расширить часы работы приёмной в будние дни (до 20:00)․
- Ввести дополнительные терминалы самообслуживания для выдачи справок․
- Провести серию обучающих вебинаров для пенсионеров по работе в личном кабинете․
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень услуг ПФР
- Личный кабинет (регистрация и вход)
- Контактный центр ПФР
Пенсионный фонд России в Адлере – это современный сервисный центр, где каждый гражданин может получить полную информацию о своих правах, оформить пенсию или социальные выплаты, а также воспользоваться онлайн‑услугами․ При правильном планировании визита и использовании личного кабинета процесс обращения становится быстрым и удобным․
Помните: при любой проблеме вы всегда можете позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 или написать на электронный адрес adler@pfrf․ru․ Сотрудники фонда готовы помочь вам в любое время․