Пенсионный отдел МВД России, расположенный по адресу Голубинская улица, 5 корпус 1, Волгоград, оказывает услуги
пенсионерам и вышедшим в запас сотрудникам МВД, а также их семьям. Ниже собраны все необходимые
контакты, графики работы и информация о том, как получить справки, оформить пенсионные выплаты
и воспользоваться личным кабинетом.
Контакты для обращений
- Адрес: 410012, г. Волгоград, ул. Голубинская, 5 к 1
- Официальный сайт: https://50.mvd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны отдела:
- Приёмная: +7 (8442) -5‑33‑44
- Справочная служба: +7 (8442) -5‑33‑45
- Экстренная поддержка (для пенсионеров): 8‑800‑200‑30‑30
- Электронный адрес: pension@gov.mvd.ru
- Личный кабинет: https://pension.mvd.ru/login
Личный приём (приёмные часы)
| Понедельник‑пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Приём в отделе осуществляется только по предварительной записи. Записаться можно
через онлайн‑форму или позвонив
по телефону +7 (8442) -5‑33‑44.
Структура отдела
Отделы и их функции
- Отдел выдачи справок – оформление справок о пенсионном статусе, о выслуге лет, о доходах.
- Отдел расчёта пенсий – расчёт и выплата пенсионных пособий, корректировка выплат.
- Отдел социального сопровождения – консультации по льготам, медицинскому обслуживанию, санаторно‑курортному обслуживанию.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных заявок.
- Отдел правовой поддержки – помощь в решении спорных вопросов, подготовка юридических документов.
Руководство отдела
- Начальник отдела: старший лейтенант Игорь Петрович Соколов
- Заместитель начальника: майор Елена Викторовна Кузнецова
- Контактный телефон руководства: +7 (8442) -5‑33‑46
Как воспользоваться личным кабинетом
- Перейдите на https://pension.mvd.ru/login.
- Введите ваш логин (номер полиса) и пароль, полученный при регистрации.
- В личном кабинете доступны:
- Просмотр текущих выплат;
- Загрузка сканов документов;
- Запись на приём к специалисту;
- Отправка запросов в службу поддержки.
- Для восстановления доступа используйте кнопку «Забыли пароль?», указав ваш e‑mail.
Отзывы пенсионеров
«Сотрудники отдела помогли быстро оформить справку для санатория. Записался онлайн, пришёл – всё готово. Спасибо!», – Василий Иванов, 68 лет
«Было сложно понять, какие документы нужны. Консультант Марина Сергеевна подробно объяснила, и я получил пенсию без задержек», – Татьяна Петровна, 72 года
«Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают спустя 30‑40 минут. В целом, сервис приемлем», – Алексей Смирнов, 65 лет
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Пошаговое руководство по получению пенсионных выплат
- Перечень необходимых документов
- Форма обратной связи
Важно: При личном визите обязательно возьмите с собой паспорт, пенсионное удостоверение,
ИНН и копии всех документов, указанных в перечне на официальном сайте. При обращении по телефону
уточняйте, какие именно копии необходимо подготовить заранее, чтобы сократить время ожидания.