Адрес: 125009‚ г. Нижний Новгород‚ ул. Терешковой‚ 5Б.
Офис расположен в здании «Терешковский»‚ вход со стороны улицы Терешковой‚ рядом с остановкой «Терешковой‚ 5Б».
Контактная информация
- Официальный сайт: https://pfrf.ru (раздел «Региональные отделения» → Нижегородская область → Приокский район)
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8 (800) -00‑00‑01
- Телефонные линии отделения (рабочие часы):
- 7 (831) -17‑09‑31
- 7 (831) -17‑09‑34
- 7 (831) -17‑09‑35
- 7 (831) -17‑09‑36
- 7 (831) -17‑09‑32
- 7 (831) -17‑09‑30
- Электронная почта: pfr.priokskij@pfrf.ru
- Личный кабинет на портале ПФР: https://lk.pfrf.ru – удобный сервис для проверки пенсионных начислений‚ подачи заявлений и получения справок онлайн.
График работы и приём граждан
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Пн‑Чт | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:48 |
| Пт | 08:00 – 16:00 | 12:00 – 12:48 |
| Сб (последняя суббота месяца) | 08:00 – 17:00 | — |
| Вс | выходной | |
Личный приём (по записи)
Для получения консультаций по индивидуальным вопросам (например‚ уточнение пенсионных прав‚ оформление
страховых выплат‚ проверка статуса заявления) рекомендуется записаться заранее. Записаться можно:
- по телефону 7 (831) -17‑09‑31 (оператор уточнит желаемое время);
- через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- по электронной почте pfr.priokskij@pfrf.ru (укажите ФИО‚ контактный телефон и желаемую дату).
Структура отделения
- Отдел пенсионного обслуживания – оформление и выдача пенсионных справок‚ расчёт пенсий‚ консультации по пенсионному возрасту.
- Отдел социального страхования – вопросы по страховым выплатам‚ временной нетрудоспособности‚ материнскому капиталу.
- Отдел работы с документами – приём и проверка оригиналов документов‚ сканирование‚ выдача копий.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с Личным кабинетом и электронными сервисами ПФР.
- Отдел рекламаций и обращений – рассмотрение жалоб‚ предложений и предложений по улучшению работы фонда.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Иван Иванович | 7 (831) -17‑09‑31 |
| Заместитель начальника (пенсионное обслуживание) | Петрова Мария Сергеевна | 7 (831) -17‑09‑34 |
| Заместитель начальника (социальное страхование) | Сидоров Алексей Николаевич | 7 (831) -17‑09‑35 |
Отзывы граждан
Алексей К. – «Отличный сервис. Сотрудники быстро проверили документы‚ помогли оформить пенсионный сертификат онлайн. Записался через личный кабинет – всё прошло без очередей.»
Елена М. – «Была небольшая задержка в работе из‑за перерыва‚ но в целом обслуживание на высоте. Телефон горячей линии дал чёткие ответы‚ а в офисе меня встретили вежливо.»
Виктор С. – «Пробовал решить вопрос по соцстрахованию через электронную почту – ответ пришёл в течение часа. Рекомендую пользоваться личным кабинетом‚ экономит время.»
Полезные ссылки
- Страница отделения на официальном сайте ПФР
- Личный кабинет ПФР – онлайн‑услуги
- Госуслуги: проверка пенсионных прав
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Информация актуальна на 07 июня 2026 года. При изменении контактов рекомендуется проверять официальные источники – сайт ПФР и горячую линию.