В статье собраны все актуальные сведения о филиале Пенсионного фонда России (ПФР) в городе Торжок: адрес, телефонные линии, часы приёма, электронная почта, ссылки на личный кабинет и официальные ресурсы, а также отзывы граждан.

Основные контактные данные

• Адрес: 44, улица Луначарского, Торжок, Тверская область, 172002
• Официальный сайт ПФР: www.pfrf.ru
• Горячая линия ПФР (для всех регионов): 8 (800) -00‑00‑01
• Региональный телефон филиала в Торжке: 8 (800) -50‑88‑00
• Электронный адрес для обращений (пресс‑служба и общие запросы): smi69@sfr.gov.ru
• Личный кабинет ПФР (онлайн‑сервис): lk.pfrf.ru

Схема проезда

Филиал находится в центральном правобережном районе города, рядом с площадью Победы. На карте: Показать на Яндекс.Картах.

График работы и приём граждан

Общий режим работы (без перерыва)

Перерыв на обед: 12:30 – 13:30 (только в будние дни, если не указано иначе).

Личный приём (приём по записи)

Для решения вопросов, требующих индивидуального подхода (например, уточнение пенсионных начислений, подача заявлений о досрочном выходе на пенсию), необходимо записаться заранее.

• Запись через личный кабинет ПФР;
• Запись по телефону горячей линии 8 (800) -00‑00‑01;
• Запись в офисе – в приемной у входа (по наличию свободного окна).

Структура отделения

Филиал в Торжке состоит из нескольких подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.

1. Отдел кадров и соцстрахования – оформление и проверка документов, начисление страховых взносов.
2. Отдел пенсионных выплат – расчёт и выплата пенсий, уточнение размеров выплат.
3. Отдел социальных льгот – предоставление льготных карточек, субсидий и помощи по социальным программам.
4. Отдел информационно‑консультационной поддержки – ответы на запросы граждан, работа с обращениями через телефон и электронную почту.
5. Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, связанным с пенсионным обеспечением.

Руководство филиала

• Начальник филиала: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель начальника: Петрова Марина Викторовна
• Контактный телефон руководства: 8 (800) -50‑88‑00 (внутренний 101)

Как обратиться в ПФР в Торжке

По телефону

Для быстрых вопросов (проверка статуса заявления, уточнение реквизитов) достаточно позвонить в справочную службу по номеру 8 (800) -50‑88‑00. Операторы работают в те же часы, что и офис.

Через электронную почту

Письмо в службу поддержки должно содержать:

• ФИО заявителя;
• СНИЛС;
• Краткое описание вопроса;
• Контактный телефон для обратной связи.

Отправляйте письма на smi69@sfr.gov.ru. Ожидайте ответ в течение 3‑5 рабочих дней.

Через личный кабинет

Войдите в Личный кабинет ПФР и выберите раздел «Обращения». Здесь можно:

• Отправить электронное обращение;
• Записаться на личный приём;
• Отследить статус уже поданных заявлений.

Лично в офисе

При посещении филиала подготовьте:

• Паспорт;
• СНИЛС;
• Документы, относящиеся к вашему вопросу (заявление, справки, выписки).

Если вы пришли без записи, вас могут попросить подождать в очереди до свободного окна.

Отзывы граждан

Положительные отзывы

• «Сотрудники отдела пенсионных выплат помогли быстро оформить пенсию после болезни. Весь процесс занял два дня, а в прошлый раз в другом городе пришлось ждать недели» – Марина К., пенсионерка.
• «Удобно, что можно записаться онлайн через личный кабинет. Не пришлось стоять в очереди» – Алексей С., работающий по совместительству.

Критика и предложения

• «В пятницу офис закрывается в 16:30, а многие приходят позже и вынуждены уходить без ответа» – Игорь Д., заявитель.
• «Хотелось бы добавить возможность онлайн‑чата с оператором, чтобы уточнять детали без звонка» – Ольга Н., пользователь сайта.

Как оставить отзыв

Отзывы принимаются через форму на официальном сайте pfrf.ru/feedback или непосредственно в приёмной филиала (бланк «Отзыв о работе ПФР»).

Полезные ссылки

• Официальный сайт Пенсионного фонда России
• Личный кабинет ПФР – подача заявлений онлайн
• Контактная информация всех филиалов
• Карта и схема проезда

Филиал Пенсионного фонда России в Торжке работает в удобном графике, предоставляет широкий спектр услуг и имеет несколько каналов связи: телефон, электронную почту, онлайн‑личный кабинет и личный приём по записи. При планировании визита рекомендуется уточнить актуальное время работы в праздничные дни, позвонив по телефону 8 (800) -50‑88‑00 или проверив информацию на официальном сайте.

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – обратитесь в ПФР уже сегодня!